Capcom Informática e Games - Guarulhos - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Capcom Informática e Games
| Address : | DENTRO DO MERCADO SONDA - Av. Otávio Braga de Mesquita, 1450 - Loja 03 - Vila Barros, Guarulhos - SP, 07191-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +798 |
| Postal code : | 07191-000 |
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lina on Google
★ ★ ★ ★ ★ preço muito alto e a qualidade duvidosa, se for pra comprar qualquer coisa recomendo outro lugar
 very high price and dubious quality, if you want to buy anything I recommend another place
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Francisco Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solucionaram o problema do meu notebook.
Solved my laptop problem.
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Guilherme Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e ótima qualidade de serviço
Excellent service and great quality of service
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Ana Maria Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e muito confiável.
Orçamento rápido, explicações muito claras sobre os problemas no notebook, equipe extremamente simpática e educada.
Tive um problema na tela do meu notebook que precisava ser trocada com urgência e não podia deixar o computador 1 semana para avaliação e serviço como exigido em outros lugares em Guarulhos.
Foram muito solícitos ficando com o computador uma manhã para análise e orçamento, levei pra casa e usei enquanto aguardava a chegada das peças. As peças chegaram, levei o computador que ficou apenas 2 dias lá e voltou como novo.
O custo é um pouco mais alto em comparação com outros lugares que pesquisei mas o atendimento e resultado final foram muito condizentes com o valor cobrado. Voltarei sempre que tiver problemas com meu notebook.
Outro ponto positivo é que a loja fica dentro do supermercado Sonda então tem estacionamento.
Great service and very reliable.
Quick budget, very clear explanations of the problems with the notebook, extremely friendly and polite staff.
I had a problem on the screen of my notebook that needed to be changed urgently and could not leave the computer for 1 week for evaluation and service as required elsewhere in Guarulhos.
They were very helpful staying with the computer one morning for analysis and budget, I took it home and used it while waiting for the parts to arrive. The parts arrived, I took the computer that was only 2 days there and returned as new.
The cost is a little higher compared to other places I searched but the service and final result were very consistent with the amount charged. I will come back whenever I have problems with my notebook.
Another positive point is that the store is inside the Sonda supermarket so there is parking.
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Shadow Killer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito legal :) ^^
Very cool :) ^^
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Vic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora da compra 1001 simpatias, comprei um carregador pq o meu tinha quebrado, o carregador dessa loja começou a aparentar problemas com nem um mês de uso, fui na loja pra resolver queriam que deixasse o carregador durante 30 dias na loja pra ver qual era o problema, se eu comprei um carregador e pq tô precisando, como vou deixar o carregador que necessito durante um mês pra ver qual o defeito, eles disseram que poderiam devolver antes, mas já no atendimento pós venda vi que o arrependimento bateu de ter comprado aquela loja.
When buying 1001 sympathies, I bought a charger because mine had broken, the charger at this store started to show problems with not even a month of use, I went to the store to solve, they wanted me to leave the charger for 30 days in the store to see what it was the problem, if I bought a charger and why do I need it, how am I going to leave the charger I need for a month to see what the defect is, they said they could return it sooner, but already in the after-sales service I saw that the regret came from having bought that store.
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Fernando Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito gentis e rápidos!! Precisei de um atendimento de urgência e além de serem muito eduacados e asserticos, só eles estavam atendendo num dia de Sábado a tarde.
Parabéns aos funcionários e responsáveis pelo local!! <3
Very kind and fast!! I needed an emergency care and in addition to being very polite and assertive, they were the only ones attending on a Saturday afternoon.
Congratulations to the employees and responsible for the place!! <3
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Kelly almerindo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei levei meu notebook para consertar e segundo eles arrumaram a placa porém depois que fui usar o notebook não ligava deixei lá novamente .O Mais estranho que quando fui buscar ligou cheguei em casa o ícone Wifi sumiu Voltei e reclamei novamente aí disseram que ia verificar .Ao pegar o notebook novamente me disseram que o problema da internet tinha sido resolvido.
Só que não resolveram no fim da história a garantia a acabou e não resolveram edescobrir que este problema de drive rede e não funcionar foi por que não consertaram
e ainda disseram que eu tinha que pagar mais R$150.00 para formatar Um absurdo pois se eles mesmos mexeram no notebook.
Agora me diz que adianta um notebook que liga mas não funciona.
I didn't like it, I took my notebook to fix it and according to them they fixed the card but after I went to use the notebook it didn't turn on I left it there again. .When I picked up the notebook again I was told that the internet problem had been resolved.
But they didn't solve it at the end of the story, the warranty ended and they didn't solve it and discover that this problem with the network drive and not working was because they didn't fix it
and they even said that I had to pay another R$150.00 to format it. An absurdity because if they moved the notebook themselves.
Now it tells me what good is a notebook that turns on but doesn't work.
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