Cardioprev - Salvador - BA
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Cardioprev
| Address : | Cardioprev - Av. Antônio Carlos Magalhães, 1034 - Itaigara, Salvador - BA, 41825-906, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 41825-906 |
| Website : | http://www.cardioprev.com.br/ |
| Categories : |
Doctor
,
Cardiologist
,
|
|
L
|
Luara Lôbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica marca um paciente com o planejamento com uma média de atendimento de 10 min por atendimento.
A médica já chega atrasada 1h. E eles sabem que isso é um costume já que ela não consegue chegar às 7:30.
Mas ainda assim marcam pacientes como se não houvesse esse atraso
Semana passada esperei minha consulta por 2 horas e meia, DUAS HORAS E MEIA, uma consulta de 5 mim.
Agora estou esperando para fazer meus exames que seriam às 8h já vai dar 10h e sem previsao de quando será mas já asseguraram que é normal atrasar pelo menos 1h.
Assim fica impossível manter fidelidade a um clínica que tem 0 respsorepelos clientes que muitos deles sao idorosas que ficam passando frio na recepção por horas de atraso.
 The clinic marks a patient with the schedule with an average of 10 minutes of care per visit.
The doctor is already 1h late. And they know this is a custom since she doesn't make it until 7:30.
But even so, they mark patients as if there was no such delay
Last week I waited for my appointment for 2 and a half hours, TWO AND A HALF HOURS, a appointment of 5 myself.
Now I'm waiting to take my exams, which would be at 8am, it's already 10am and I don't know when it will be, but they've already assured that it's normal to be at least 1am late.
So it is impossible to maintain loyalty to a clinic that has 0 responses for customers that many of them are adoring who are cold at reception for hours late.
|
|
E
|
Escola Quatro Patas Escola quatro Patas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dia 17/03/2021 atarde liguei para central da Cardioprev Itaigara para marcar quatro exames e fui destratado pela atendente com muita mau vontade marcou os exames e não me falou que os exames ficou agendados me colocou para ouvi música durante os quinze minutos aí cansei desliguei e retornei a ligação onde pedir para falar com o gerente que me falou que ia ouvir a gravação e me dava um retorno coisa que não aconteceu até hj o gerente não retornou a ligação não indico pra ninguém nem nunca mais retorno lá
On 03/17/2021 I called Cardioprev Itaigara central to schedule four exams and I was disliked by the attendant with very bad will scheduled the exams and did not tell me that the exams were scheduled put me to listen to music during the fifteen minutes then I got tired I hung up and I returned the call where to ask to speak to the manager who told me he was going to listen to the recording and gave me feedback, which did not happen until today, the manager did not return the call, I do not indicate it to anyone, nor will I ever return there
|
|
N
|
Nara Cristine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível e grandes atrasos. Fora que corre o risco de atrasarem mais de uma hora e ainda dizerem pra você que não vai poder realizar o exame pois o aparelho quebrou, sendo que era só trocar o pendrive de porta USB. Não volto nunca mais e não indico pra ninguém. Só dor de cabeça, desde pra fazer o exame como pra pegar o resultado.
Horrible service and long delays. Besides, you run the risk of delaying more than an hour and still being told that you won't be able to perform the exam because the device broke, and it was just a matter of changing the USB stick. I'm never coming back and I don't recommend it to anyone. Just a headache, from taking the exam to getting the result.
|
|
C
|
Cecilia Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ A cardioprev do shopping estrada do coco, tem um atendimento péssimo, funcionários que não sabem como atender os pacientes, a clínica não dispõe de cadeira de rodas, o paciente é cadeirante precisamos esperar a cadeira do shopping vagar para conseguir levá-lo até a clínica. Os funcionários ainda disseram que como o shopping tem cadeira de rodas a clínica não precisa.
Um absurdo e um descaso com os pacientes que precisam de uma atenção especial.
The cardioprev at the Estrada do Coco mall has a terrible service, employees who do not know how to treat patients, the clinic does not have a wheelchair, the patient is wheelchair accessible, we need to wait for the chair at the mall to vacate to be able to take him to the clinic . Employees also said that as the mall has a wheelchair, the clinic does not need it.
An absurdity and a disregard for patients who need special attention.
|
|
A
|
Ana Passos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A. Clínica é bem localizada, fácil acesso para quem vai de carro ou ônibus, realiza vários exames cardiológicos, mas em termos de pontualidade nos horários agendados deixa muito a desejar. Atrasos de no mínimo 1h.
A. The clinic is well located, easy to access by car or bus, performs several cardiological exams, but in terms of punctuality in the scheduled times, it leaves much to be desired. Delays of at least 1 hour.
|
|
C
|
Cristiane Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito demorado. Profissionais ficam batendo papo e esquece os pacientes. Completa falta de respeito
Very long service. Professionals are chatting and forget about patients. complete lack of respect
|
|
J
|
Jose Roberto Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho apenas por ser indicação do plano e por ser perto do trabalho. Minha maior reclamação é com as recepcionistas. Sempre impacientes, mal-humoradas e praticamente não olham para você para falar, principalmente uma senhora chamada Marize. Precisam de uma consultoria de atendimento ao público, pois é muito ruim a recepção dos pacientes aqui. A única coisa que se salva são os médicos, enfermeiros e técnicos, porque, se depender da recepção, essa clínica teria falido.
I come only as an indication of the plan and because it is close to work. My biggest complaint is with the receptionists. Always impatient, sulky and practically do not look at you to speak, especially a lady named Marize. They need a public service consultancy, as the reception of patients here is very bad. The only thing saved is the doctors, nurses and technicians, because, if it depends on the reception, that clinic would have gone bankrupt.
|
|
V
|
Vitória Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento da central é um lixo. Nem vou para não me estressa oh mulher ignorante sou de outra cidade vou viajar para fazer exame e ela sem paciência de explica desde o primeiro momento da ligação ela já atendeu ignorante meu Deus ?
The customer service center is rubbish. I'm not even going to get stressed oh ignorant woman I'm from another city I'm going to travel to take the exam and she doesn't have the patience to explain from the first moment of the call she already answered ignorant my God ?
|
Write some of your reviews for the company Cardioprev
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Doctor, Cardiologist,
Nearby places Cardioprev
