Cartório Online - Belo Horizonte - MG

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Cartório Online - R. Alagoas, 904 - Savassi, Belo Horizonte - MG, 30130-160, Brazil

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Postal code : 30130-160
Website : https://meucartorioonline.com.br/
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A empresa tem um péssimo atendimento, não cumprem o que vende. Contratei o serviço deles acreditando que seria mais rápido, simplesmente passou o prazo eles não me ligaram para dar uma satisfação, quando eu fui atrás para saber o status do meu pedido, a atendente foi super grossa e pediu para eu ler o contrato que eu assinei, onde dizia que eles não dão prazo, pois dependem do cartório onde enviam um e-mail e aguardam o retorno. Ou seja, se o cartório responder em um ano, eles dizem que ainda estão seguindo o contrato. Eu liguei no cartório e consegui resolver em 1 dia. Agora estou levando outra dor de cabeça, é o estorno do serviço que eu já paguei, já vai fazer um mês que eu solicitei e como podem ver nas conversas a resposta sempre é a mesma, “estamos providenciando”, a única coisa que eu pergunto “é quando eles vão fazer o estorno” apenas uma data, e nem isso eles tem a capacidade de responder. Fogem dessa empresa, péssimo atendimento e serviço.
The company has a bad service, do not meet what it sells. I hired their service believing it would be faster, simply passed the deadline they did not call me to give a satisfaction, when I went after to know the status of my order, the attendant was super thick and asked me to read the contract I signed , where he said that they do not give deadline, because they depend on the registry office where they send an email and await the return. That is, if the notary responds within a year, they say they are still following the contract. I called at the registry and managed to settle in 1 day. Now I'm getting another headache, it's the chargeback I've already paid, it's been a month I've requested and as you can see in the conversations the answer is always the same, "we're providing", the only thing I ask “Is when they will do the reversal” only one date, and not even that they have the ability to respond. They run away from this company, bad service and service.

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