Casa Arquitetura - São Luís - MA
4.5/5
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based on 8 reviews
Contact Casa Arquitetura
| Address : | Casa Arquitetura - R. Murici, 21 - Calhau, São Luís - MA, 65071-800, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65071-800 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.casaarq.com.br/ | ||||||||||||||
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Luciana Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Linda loja, excelente atendimento e variedade de produtos
 Beautiful store, excellent service and variety of products
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Alessandro Neres Lindoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita variedade e opções de bom gosto
Lots of variety and tasteful options
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Andressa M. Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos os revestimentos são de uma qualidade extrema, e o atendimento é maravilhoso.
All coatings are of an extremely high quality, and the service is wonderful.
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Luciana Malheiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de qualidade, assim como os produtos ofertados são de primeira linha. Os prazos são respeitados. Recomendo com certeza esta empresa.
Quality service, as well as the products offered are first rate. Deadlines are respected. I definitely recommend this company.
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Luiz Carlos teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ OBRA PARADA POR CAUSA DA CASA ARQUITETURA. DERAM 40 DIAS DE PRAZO, CERTO? VOCÊS ACHAM CERTO? EU NÃO ACHO, MAS TUDO BEM, ATÉ PQ A NOSSA OBRA ESTÁ PARADA POR CAUSA DISSO. MAS COMO JÁ TÍNHAMOS COMPRADO LÁ DESDE O INICIO, O RESTANTE QUE FALTOU NA OBRA TERIA QUE SER COMPRADO NO MESMO LOCAL. ENFIM, QUANDO LIGO PARA A LOJA PERGUNTANDO SOBRE OS REVESTIMENTOS, A PESSOA DIZ QUE ACABOU DE ENTRAR EM CONTATO COM O FORNECEDOR SOLICITANDO ATUALIZAÇÃO NO SISTEMA DA CHEGADA DO REVESTIMENTO E DISSE QUE ASSIM QUE TIVER UMA RESPOSTA VAI REPASSAR PRA GENTE, SENDO QUE FALTAM 4 DIAS PARA FINALIZAR O PRAZO DE 40 DIAS, COMO ASSIM? E AINDA FALOU TODA NA RAZÃO: REFORÇANDO PRA VOCÊS QUE O PRAZO SÃO DE 40 DIAS... OLHA O PRAZO SÃO DE 40 DIAS. COMO SE EU ESTIVESSE COBRANDO ALGO COM 15 DIAS DE ANTECEDÊNCIA, E COBRANDO ALGO QUE NÃO TENHO DIREITO.
SINCERAMENTE, ISSO APENAS CONFIRMOU O QUE EU JÁ TINHA EM MENTE: CASA ARQUITETURA, DECEPÇÃO. E EU IREI ATRÁS DE OUTRA CASA DE REVESTIMENTO, POIS UM BARATO QUE SAI CARO NÃO DA CERTO. MAS PRA QUEM QUER UMA REFORMA DE 3 MESES, SEM PRESSA, EU SUPER INDICO, POIS VOCÊ PEDE UM REVESTIMENTO HOJE E EM 3 MESES ELE VAI ESTÁ NA SUA CASA.
WORK STOPPED BECAUSE OF THE ARCHITECTURE HOUSE. IT WAS 40 DAYS DEADLINE, RIGHT? DO YOU THINK RIGHT? I DON'T THINK, BUT ALL WELL, UNTIL OUR WORK IS STOPPED BECAUSE OF IT. BUT AS WE HAVE PURCHASED THERE FROM THE BEGINNING, THE REMAINING THAT MISSED IN THE WORK WOULD HAVE TO BE PURCHASED IN THE SAME LOCATION. AT LAST, WHEN I CALL THE STORE ASKING ABOUT THE COATINGS, THE PERSON SAYS THAT HAS JUST CONTACTED THE SUPPLIER REQUESTING UPDATE ON THE ARRIVAL OF THE COATING ARRIVAL AND SAID THAT AS SOON AS AN ANSWER IS GOING TO PASS ON TO PEOPLE, BEING 4 TO END THE 40-DAY TERM, HOW DO YOU DO IT? AND IT STILL SPOKE ALL IN THE REASON: STRENGTHENING FOR YOU THAT THE TERM IS FOR 40 DAYS ... LOOK AT THE TERM IS FOR 40 DAYS. AS IF I AM CHARGING SOMETHING 15 DAYS IN ADVANCE, AND CHARGING SOMETHING I HAVE NO RIGHT TO.
SINCERELY, THIS JUST CONFIRMED WHAT I ALREADY HAVE IN MIND: CASA ARQUITETURA, DECEPÇÃO. AND I WILL GO BEHIND ANOTHER COATING HOUSE, BECAUSE A CHEAP THAT COMES OUT EXPENSIVE NOT RIGHT. BUT FOR THOSE WHO WANT A REFORM OF 3 MONTHS, NO HURRY, I SUPER INDICATE, BECAUSE YOU ASK FOR A COATING TODAY AND IN 3 MONTHS IT WILL BE AT YOUR HOME.
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Juliana Holanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ JÁ SE PASSARAM MAIS DE 30 DIAS E ATÉ HOJE MEUS REVESTIMENTOS NÃO FORAM ENTREGUES. EU LIGO PARA A RESPONSÁVEL QUE ME VENDEU OS PRODUTOS E ELA NÃO ME ATENDE, NEM ME LIGA PARA DAR SATISFAÇÕES SOBRE O OCORRIDO, UM DIA QUE EU CONSEGUI FALAR COM A MESMA ELA INVENTOU VÁRIAS DESCULPAS, ESTOU COM MINHA REFORMA PARADA POR CAUSA DA CASA ARQUITETURA. ESTE FATO ESTÁ ME ESTRESSANDO BASTANTE, EU LI AQUI VÁRIOS ELOGIOS E SINCERAMENTE EU NÃO SEI COMO, SERÁ QUE ISSO SÓ ESTÁ OCORRENDO COMIGO? NO INICIO EU PENSEI QUE FOSSE SER ASSIM, TUDO PERFEITO, POIS NO DIA DA COMPRA O TRATAMENTO FOI 100%, MAS DEPOIS... ELES NÃO DÃO A MÍNIMA... JÁ NA PRIMUS É O CONTRÁRIO, O ATENDIMENTO NÃO É TÃO 100% MAS COM RELAÇÃO A ENTREGA E ETC... É 100% O QUE NA MINHA OPINIÃO VALE MUITO MAIS A PENA.... ESPERO QUE APÓS ESSA RECLAMAÇÃO RESOLVAM MEU PROBLEMA, SE É QUE TENHAM TEMPO DE LER ISSO...
POSSO RETIRAR ESSA ÚNICA ESTRELINHA GOOGLE? POR FAVOR? COMO FALTOU UMA PEQUENA QUANTIDADE DE REVESTIMENTO, EU TIVE QUE PEDIR UM POUCO MAIS, E JÁ ESTOU ESPERANDO 36 DIAS E NADA... E QUEM DISSE QUE ELES FALAM CONOSCO PRA DAR SATISFAÇÃO??? HAHAHA... E AINDA DEMORAM PRA RESPONDER QUANDO PERGUNTAMOS SOBRE O ASSUNTO... PARECE QUE ESTAMOS FAZENDO UM FAVOR... EU DIGO A VOCÊS, COM TODA MINHA CERTEZA, CASA ARQUITETURA NUNCA MAIS, POIS 36 DIAS POR UM PRODUTO JÁ É DEMAIS... E AINDA TEREI QUE ESPERAR MUITO MAIS... Eita reforma... CASA ARQUITETURA, BARATO QUE SAI CARO, SÓ PELO STRESS E RAIVA, SERÁ QUE VALE A PENA???
MORE THAN 30 DAYS HAVE BEEN PASSED AND TO THIS DAY MY COATINGS HAVE NOT BEEN DELIVERED. I CALL THE RESPONSIBLE WHO SELLED THE PRODUCTS TO ME AND SHE DOES NOT ATTEND ME, OR CALL ME TO SATISFACTIONS ABOUT WHAT HAPPENED, ONE DAY I WAS ABLE TO TALK WITH THE SAME SHE INVENTED SEVERAL EXCUSES, I HAVE MY REFORM STOPPED FOR THE HOUSE ARITIATION . THIS FACT IS STRESSING ME ENOUGH, I READ VARIOUS PRAISE HERE AND SINCERELY I DON'T KNOW HOW, IS THIS JUST HAPPENING TO ME? AT THE BEGINNING I THOUGHT I WAS LIKE TO BE, EVERYTHING PERFECT, BECAUSE ON THE DAY OF PURCHASE THE TREATMENT WAS 100%, BUT AFTER ... THEY DON'T GIVE THE MINIMUM ... THE PRISUS IS THE OTHERWISE, THE SERVICE IS NOT SO 100% BUT WITH RESPECT TO DELIVERY AND ETC ... IT IS 100% WHAT IN MY OPINION IS MUCH MORE WORTH IT .... I HOPE AFTER THIS COMPLAINT RESOLVES MY PROBLEM, IF THEY HAVE TIME TO READ THIS ...
CAN I REMOVE THIS SINGLE GOOGLE STAR? PLEASE? AS A SMALL AMOUNT OF COATING MISSED, I HAD TO ASK FOR A LITTLE MORE, AND I'M WAITING FOR 36 DAYS AND NOTHING ... AND WHO SAID THAT THEY TALK TO US TO GIVE SATISFACTION ??? HAHAHA ... AND STILL TAKE ANYTHING TO ANSWER WHEN WE ASK ABOUT THE SUBJECT ... IT SEEMS WE ARE DOING A FAVOR ... I TELL YOU, WITH ALL MY CERTAINTY, HOUSE ARCHITECTURE NEVER AGAIN, FOR 36 DAYS FOR A PRODUCT IS ALREADY ALREADY TOO ... AND I WILL STILL HAVE TO EXPECT MUCH MORE ... Jeez reform ... HOUSE ARCHITECTURE, CHEAP IT'S EXPENSIVE, JUST FOR STRESS AND ANGER, WILL IT BE WORTH IT ???
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leonardo hugo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem como piorar, uma loja que trabalha com basicamente revendas e tem o pior atendimento ao cliente que eu ja vi na vida. Entregas atrasadas, atendente não atende e nem responde mensagens, não cumprem nada que é combinado. Simplesmente horrível.
It can't get worse, a store that works with basically resellers and has the worst customer service I've ever seen in my life. Delayed deliveries, attendant does not answer or respond to messages, do not fulfill anything that is agreed. Just awful.
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Lais S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento, variedade de produtos e muita qualidade! Pós-venda pode deixar a desejar..
Service, variety of products and great quality! After-sales can be lacking..
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