Casa do Construtor Caruaru - Caruaru - PE
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Casa do Construtor Caruaru
| Address : | Casa do Construtor Caruaru - R. Visc. de Inhaúma, 739 - Maurício de Nassau, Caruaru - PE, 55012-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 55012-010 |
| Website : | https://www.casadoconstrutor.com.br/loja/caruaru |
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Adrianojbs1971 José on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima opção para alugar máquinas para construir ou reformar.
 Great option for renting machines to build or renovate.
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Eudes Tadeu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabéns pelo atendimento e excelentes profissionais.
Congratulations on the service and excellent professionals.
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Ricardo Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, cobram por tudo e mais alguma coisa e o preço mais alto da cidade, se você alugar por vários dias e depois tiver que pedir algumas horas a mais, a primeira coisa que falam é em excedente, falta de organização e funcionários despreparados. Péssima empresa
Bad service, they charge for everything and anything and the highest price in town, if you rent for several days and then have to ask for a few more hours, the first thing they talk about is surplus, lack of organization and unprepared employees. Bad company
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Irailson Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, precisei trocar equipamento e não houve objeção, parabéns!
Excellent service, I needed to change equipment and there was no objection, congratulations!
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Paulo Henrique Martins de Lucena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após locar, no primeiro dia de uso, a máquina (um martelete 30Kg) parou de funcionar. Fui a loja efetuar a troca do martelete, o mesmo foi trocado e não foi dado nenhum dia adicional (mesmo sendo atestado o defeito).
Findo o contrato, precisei de mais um dia de locação (NÃO FAÇAM ISSO, pois cobram o olho da cara por um dia a mais, que está longe de ser o valor do contratado proporcionalmente).
A loja até tem equipamentos razoavelmente bons, mas pecou muito no que diz respeito ao jogo de cintura no tratamento com os clientes, porque se a máquina dá defeito, o prazo continua correndo e se você precisar de mais um dia de locação, o valor sobe muito..
Onde o cliente "ganha" aí?
Pra mim foi a primeira e última vez!
After renting, on the first day of use, the machine (a 30Kg hammer) stopped working. I went to the store to change the hammer, it was changed and no additional days were given (even though the defect was confirmed).
At the end of the contract, I needed another day of rental (DON'T DO THIS, as they charge the guy for an extra day, which is far from being the contracted amount proportionally).
The store even has reasonably good equipment, but it sinned a lot with respect to the waist game when dealing with customers, because if the machine is defective, the deadline keeps running and if you need another day of rental, the value goes up much..
Where does the customer "win" there?
For me it was the first and last time!
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Dalva Valpassos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez nessa empresa e estou encantada por todos os.processos, desde o email que passei, depois o atendimento por telefone com a profissional que não só ouviu o que precisava, mais me orientou e fez o melhor pela minha solicitação. A entrega foi super pontual, os andaimes novos, limpos, e todo estruturado para segurança do pessoal. E hoje ao ligar para devolver o atendimento ainda foi melhor. Parabéns a essa empresa por entender o cliente. Eu fui cliente, agora sou fã.
First time in this company and I am delighted by all the processes, from the email I sent, then the telephone service with the professional who not only listened to what I needed, but also guided me and did the best for my request. Delivery was super punctual, the scaffolding was new, clean, and all structured for personnel safety. And today, when I called to return the service, it was even better. Congratulations to this company for understanding the customer. I was a customer, now I'm a fan.
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George alves dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, tudo rápido equipamento de ótima qualidade
Excellent service, everything fast, great quality equipment
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Severino Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi muito bom pra mim, a locação do equipamento.
Fui bem atendido. Tive dúvida e foi sanada pela equipe da casa do construtor.
Estou muito satisfeito com o serviço prestado por esse comércio.
It was very good for me to rent the equipment.
I was well taken care of. I had a doubt and it was resolved by the team at the builder's house.
I am very satisfied with the service provided by this store.
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