Casa do Sofá - Feira de Santana - BA
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Casa do Sofá
| Address : | Casa do Sofá - Rua Conselheiro Franco, 67 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-128, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 44002-128 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.casadosofa.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Felipe Wesley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um suporte para cama box e até hoje não entregaram. Vou denunciar para o procon e aconselho que façam o mesmo quem estiver passando por esse transtorno. Vou pedir o reembolso e se negarem vou entrar com uma ação logo, assim aprendem a respeitar o cliente.
 I bought a support for a box bed and until today they didn't deliver it. I will report it to the procon and advise that those who are experiencing this disorder do the same. I will ask for a refund and if they refuse I will file a lawsuit soon, so they learn to respect the customer.
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Gislaine Calumbi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os preços são bons mas o atendimento é um descaso. Muito desorganizado, nas duas lojas da conselheiro principalmente. A entrega é uma demora horrorosa. Todas as vezes que comprei tive que ir na loja saber do meu pedido pois passou mais de uma semana e nada.
Prices are good but service is a neglect. Very disorganized, in the two stores of the advisor mainly. Delivery is an awful delay. Every time I bought it I had to go to the store to find out about my order because it was more than a week and nothing.
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Júnior santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um roupeiro na terça feira o vendedor min garantiu que seria entregue na quarta e montado na sexta. Falei a ale que na segunda iria trabalhar so compraria se montassem na sexta convencido de que eles viriam comprei paguei a vista hoje ja é segunda mas de 13:00hs da tarde e nao vieram liguei 10:00 da manha falaram que montador saiu tinha 10 minutos so pode ser um montador de sao paulo q ta vindo a pé
Estou muito triste com a açao deles.
NOTA: 0 casa do sofa
Nao so pela compra mas pelo atendimento tambem.
I bought a wardrobe on Tuesday, the salesman said it would be delivered on Wednesday and assembled on Friday. I told the ale that on Monday I would work only if they would ride on Friday convinced that they would come I bought the cash today it is already Monday but from 13:00 pm and did not come I called 10:00 am they said that the assembler left had 10 minutes can only be an assembler from sao paulo q ta coming on foot
I am very sad about their action.
NOTE: 0 sofa house
Not only for the purchase but also for the service.
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Jessica Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento perfeito! Pós venda maravilhoso
Empresa de parabéns ???
Perfect service! Wonderful after sales
Congratulations company ???
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Fernando Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entrega no prazo, comprei na sexta o vendedor disse que chegava na segunda e hoje já é quarta e nada
No delivery on time, I bought it on Friday the seller said it would arrive on Monday and today it's Wednesday and nothing
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Elielson Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor loja para comprar seu estofado entrega rápida e muita variedade
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Daniel Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja excelente, preço baixo e atendimento de qualidade. Comprei um estofado e chegou no dia combinado ??????
Excellent store, low price and quality service. I bought an upholstery and it arrived on the agreed day ??????
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Lavinia Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, péssima assistência ao cliente. Na hora de receber o pagamento é uma rapidez, mas na hora de prestar assistência ao cliente, péssimo. Se tiver uma nota abaixo de zero, pode ter certeza que essa é a minha nota. Além do móvel ter vindo com problema, todo riscado, porta com defeito e tudo mais, levou mais de um mês para resolver e só resolveram porque ameacei de levar para justiça. Não compro novamente e não indico. PÉSSIMA!
Bad service, bad customer service. When it comes to receiving payment, it's fast, but when it comes to providing customer service, it's terrible. If you have a grade below zero, you can be sure this is my grade. In addition to the furniture having a problem, all scratched, defective door and everything else, it took more than a month to solve and they only solved it because I threatened to take it to justice. I will not buy again and do not recommend. TERRIBLE!
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