Casa dos Filtros Palmas - Palmas - TO
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Casa dos Filtros Palmas
| Address : | Casa dos Filtros Palmas - Q. 806 Sul Avenida LO 19, LOTE 21 - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, 77023-054, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 77023-054 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.casadosfiltrosmultimarcas.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Tulio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento excelente e a loja linda , com produtos de alta qualidade!
 The excellent service and the beautiful store, with high quality products!
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Richardson John S. M. Santos (Jhonny) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, uma variedades em produtos e boa opção de pagamento.
Good service, a variety of products and a good payment option.
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Felipe Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ MUITO BOM O ATENDIMENTO, A MAIS COMPLETA LOJA DE FILTROS DE ÁGUA DA CIDADE!
VERY GOOD SERVICE, THE MOST COMPLETE STORE OF WATER FILTERS IN THE CITY!
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Pcmaciel ctdr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento adequado, fui bem orientado, uma pena que não trabalham com todos os tipos de filtros..
Adequate service, I was well oriented, it's a shame they don't work with all types of filters...
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E Calado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos bem atendidos. Tivemos até um problema com o produto que foi prontamente resolvido sem dificuldades.
We were well attended. We even had a problem with the product that was promptly resolved without difficulty.
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Douglas Arcanjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, produtos com alta qualidade e o melhor: preços imbatíveis!
Excellent service, high quality products and the best: unbeatable prices!
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Elmer Graff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento já foi bom a alguns anos, até ligavam para o cliente para fazer a troca do filtro do purificador, quando este já estava vencendo o tempo de uso. Hoje o interesse em fidelizar o cliente acabou, não fazem nem questão de um bom atendimento.
Service was good for a few years, they even called the customer to change the purifier filter, when it was already running out of use. Today the interest in customer loyalty is over, they don't even insist on good service.
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Ediney Barbosa De Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo Pós venda, compramos um aparelho(NOME DA MINHA ESPOSA LUCIVANIA) e na data de efetuarem a troca do filtro foi constado que nosso aparelho estava aquecendo o técnico Kaio foi em nosso apartamento e fez a retirada do filtro para executar a troca do estator. O mesmo desde a primeira vez fez um serviço meia boca deixando o filtro fora do encaixe do suporte, entrei em contato com atendente Vinicius que por sua vez solicitou que o Kaio retornasse ao nosso imovel para reparar a falha, o sr Kaio entrou no apartamento com a cara super feia nem boa tarde deu para a funcionária irritado por conta que teve que voltar para refazer o serviço quase as 18 hs da tarde daquela data. alguns dias depois ele tecnico foi no apt montar o filtro reparado com o novo estator, porem o nosso filtro VOLTOU TODO ARRANHADO, RISCADO DIFERENTE DO FILTRO QUE SAIU DA NOSSA CASA. TENHO VIDEOS E FOTOS ANTES DELE RETIRAR NOSSO APARELHO. Não prestam um bom pós venda, não tem respeito com a gente cliente, nao dão posição sobre quando a peça irá chegar pq no caso nosso filtro saiu do apartamento novo sem detalhes e voltou parecendo filtro de porta de rodoviária todo arranhado. Agora a gente cliente no prejuizo e a LOJA CASA DOS FILTROS fazendo pouco caso que nao tem previsão de quando vao solucionar a FALHA QUE O SEU PROPRIO COLABORADOR CAUSOU. INDIGNAÇÃO. FALAM QUE ENTRAM EM CONTATO E NAO FAZEM ISSO, SE EU QUERO POSICIONAMENTO TENHO QUE FICAR LIGANDO COBRANDO E O ATENDENTE VINICIUS IRONIZANDO FAZENDO VISTA GROSSA DA NOSSA SITUAÇÃO.
Terrible after sale, we bought a device (NAME OF MY WIFE LUCIVANIA) and on the date they changed the filter it was found that our device was heating up, technician Kaio went to our apartment and removed the filter to replace the stator. The same since the first time did a half-assed service leaving the filter out of the support slot, I contacted the attendant Vinicius who in turn requested that Kaio return to our property to repair the fault, Mr Kaio entered the apartment with the super ugly face didn't even give good afternoon to the annoyed employee because she had to go back to do the work again at almost 18 pm on that date. a few days later he technician went to the apt to assemble the repaired filter with the new stator, but our filter came back all scratched, SCRATCHED DIFFERENT FROM THE FILTER THAT LEFT OUR HOUSE. I HAVE VIDEOS AND PHOTOS BEFORE HE REMOVE OUR DEVICE. They don't provide a good after-sales service, they have no respect for us, customers, they don't give a position on when the part will arrive because in this case our filter left the new apartment without details and came back looking like a bus door filter all scratched. Now, we are customers in the damage and LOJA CASA DOS FILTROS is paying little attention to when they will solve the FAILURE THAT THEIR OWN COLLABORATOR CAUSED. INDIGNATION. THEY SAY THAT THEY CONTACT AND THEY DON'T DO THAT, IF I WANT POSITIONING I HAVE TO STAY CALLING CHARGING AND THE ATTENDANT VINICIUS IRONIZING MAKING A BROAD VIEW OF OUR SITUATION.
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