Casa Nova Móveis - Juiz de Fora - MG
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Casa Nova Móveis
| Address : | Casa Nova Móveis - Av. Barão do Rio Branco, 1537 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36035-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 36035-000 |
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Lucas Waltenberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não merecia nem uma estrela! Essa loja devia até fechar!! Fui muito mal atendido, vendedora Sueli e a Sol não sabem vender, você compra um móvel e elas não o entregam o mesmo! Fiz uma compra em 02/08/2019 e até a data de hoje 17/10/2019 meu móvel não tinha chegado! Tremenda falta de respeito com o consumidor!
NÃO ACONSELHO NINGUÉM A EFETUAR COMPRAS NESSA LOJA! Essa loja deveria estar fechada! Não respeitam o consumidor!! não RECOMENDO!!!
Não entregam e cada dia é uma desculpa diferente para a não entrega do mesmo.
 I didn't deserve a star! This store should even close !! I was very poorly attended, seller Sueli and Sol do not know how to sell, you buy a furniture and they do not deliver the same! I made a purchase on 02/08/2019 and as of today 17/10/2019 my mobile had not arrived! Tremendous lack of respect for the consumer!
NO ADVICE NOBODY SHOPPING IN THIS STORE! This store should be closed! Do not respect the consumer !! I do not recommend!!!
They don't deliver and each day is a different excuse for not delivering it.
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Marcia Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com uma vendedora que fala muito e deixa a pessoa perdida. Pessímo na entrega, não entrega o produto comprado. Também não devolve o dinheiro do produto.
Comprei um movel, que não entregaram e não devolveram o dinheiro. Tive q entrar c uma ação p receber o dinheiro. E ainda está em processo. Não indico.
Shop with a saleswoman who talks a lot and leaves the person lost. Pessímo in delivery, does not deliver the purchased product. It also does not return the product money.
I bought a furniture, which they did not deliver and did not return the money. I had to enter a share p to receive the money. And it's still in the process. I do not indicate.
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Anderson Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi a das piores ,a vencedora Cintia me tratou super mal quando fui comprar pela segunda vez um sofá .promete o que não pode cumprir,me enviou um produto que não comprei,em relação a cor.
E quando veio o produto com a cor certa ,veio de péssima qualidade.
Cuidado ao comprar nessa loja .
Não sei se a Cíntia e a proprietária,caso ela não for ,tomara que chegue ao conhecimento do proprietário a minha situação como a de outros . indignado com a situação!
My experience was the worst, the winner Cintia treated me very badly when I went to buy a sofa for the second time. She promises what she cannot fulfill, she sent me a product that I didn't buy, in relation to color.
And when the product came in the right color, it came in very poor quality.
Be careful when shopping at this store.
I do not know if Cíntia and the owner, if she is not, I hope my situation will come to the attention of the owner like that of others. outraged by the situation!
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Herberth Almeida Custodio on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento até que é bom no início, mas depois fica péssimo. Tem uma senhora que atende que é grosseira. A qualidade não é tão boa dos móveis e o que é sofrível é a demora na entrega. Não recomendo essa loja para ninguém. Comprei uma vez e nunca mais. Essa loja simplesmente é péssima!!!
The service is good at first, but then it gets terrible. There is a lady who answers who is rude. The quality of the furniture is not so good and what is poor is the delay in delivery. I don't recommend this store to anyone. I bought it once and never again. This store just sucks!!!
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Marcelo Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo pós venda, não cumpre o prazo combinado. Comprei uma mesa que está num post de nov20 no Instagram; a entrega era em 30 dias, pagamos a vista e esperamos. No 30° dia apenas a mesa tinha chegado, as cadeiras iam demorar mais 20 dias +-. Infelizmente minha esposa quis prosseguir com o negócio. Resultado: das 4 cadeiras que chegaram 45 dias depois, 2 estão quebradas, madeira de péssima qualidade, montagem horrível das cadeiras, vou ter que refazer todas a base das cadeiras. Se vc leu até aqui um conselho: procure outra loja.
Bad after-sale, does not meet the agreed deadline. I bought a table that is in a November 20 post on Instagram; delivery was in 30 days, we paid the cash and waited. On the 30th day only the table had arrived, the chairs would take another 20 days + -. Unfortunately, my wife wanted to continue the business. Result: of the 4 chairs that arrived 45 days later, 2 are broken, very poor quality wood, horrible assembly of the chairs, I will have to redo all the base of the chairs. If you've read an advice so far: look for another store.
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Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência - Se quiser passar raiva compre nessa loja, Fiz uma compra que demorou seis meses para ser entregue, os móveis vieram diferentes do que paguei. A vendedora Cintia não queria ressarcir o valor total nem efetuar a troca. Não tem o menor compromisso além de ser extremamente mal-educada.
Bad experience - If you want to get angry buy this store, I made a purchase that took six months to deliver, the furniture came different than what I paid. The seller Cintia did not want to refund the total amount or make the exchange. She has no commitment other than being extremely rude.
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Joao Archetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não merece nem uma estrela! Fiz uma compra grande, me prometeram entregar em 30 dias e depois de 62 dias corridos recebi parte das mercadorias. Após mais uma semana o restante. As vendedoras são mal educadas no pós venda e o Painel da minha sala que a vendedora garantiu que era muito parecido com o Buffet não tem nada haver a cor, ela não quis trocar falando que o pedido estava correto, como de gasto estava, o problema foi que confiamos na vendedora. Eu não recomendo. Principalmente se for pagar a vista. Depois que se paga, você não tem mais valor!
Nota Zero! Não recomendo.
It doesn't even deserve a star! I made a big purchase, they promised to deliver it in 30 days and after 62 consecutive days I received part of the goods. After another week the rest. The sellers are rude in the after-sales and the Panel in my room that the seller assured that it was very similar to the Buffet has nothing to do with the color, she did not want to change saying that the order was correct, as was the expense, the problem was that we trusted the seller. I do not recommend. Especially if you're paying the cash. Once you pay, you are worthless!
Note Zero! I do not recommend.
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Carla Kriss on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um conselho p a vida !!
Quer passar raiva compre nessa loja
Demora na entrega , quando entrega entrega errado #ficaadica
A piece of advice for life!!
Want to be angry buy in this store
Delay in delivery, when delivery wrong delivery #ficaadica
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