Casatema Showroom - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Casatema Showroom
| Address : | Casatema Showroom - Rua Noronha Santos, 120 - Jardim Lucia, São Paulo - SP, 05545-140, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 05545-140 |
| Website : | https://www.casatema.com.br/ |
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Maicon Rizzon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento espetacular, recomento muito esta loja! Os produtos são de ótima qualidade! Obrigado!
 Amazing service, I highly recommend this store! The products are high quality ones! Thank you!
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marco junior M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento pelo whatsapp, sem deixar nenhuma dúvida sem esclarecimento antes das compra. A cama chegou bem antes do prazo e depois de montada deu pra perceber que se trata de móvel de qualidade.
Great service by whatsapp, without leaving any questions without clarification before purchase. The bed arrived well ahead of schedule and after it was assembled, I could tell that it is a quality piece of furniture.
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Luciana Maria Egidio Lívero on Google
★ ★ ★ ★ ★ A cama é linda, gostamos bastante, mas achei o material muito frágil pelo valor que paguei. Veio faltando cavilhas para montagem e uma madeira do estrado, liguei para pedir a reposição, e até agora nada, as cavilhas eu comprei, mas a madeira do estrado não achei igual A entrega foi bem rápida, veio bem embalado.
The bed is beautiful, we liked it a lot, but I found the material very fragile for the price I paid. It came missing dowels for assembly and a wooden frame, I called to ask for a replacement, and so far nothing, the dowels I bought, but the wood of the frame did not match The delivery was very fast, it came well packaged.
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Priscila Cassorla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só tenho a agradecer. Foi uma experiência maravilhosa. Fiz a compra pelo site, entregaram os produtos antes da data marcada, agendei a instalação por WhatsApp com a Amanda (atendimento excelente), dois dias após a entrega estava tudo prontinho. Produtos com ótima qualidade, o quarto da minha filha ficou lindo! Obrigada CASATEMA, continuem assim.
I just have to say thank you. It was a wonderful experience. I made the purchase through the website, the products were delivered before the scheduled date, I scheduled the installation by WhatsApp with Amanda (excellent service), two days after delivery, everything was ready. Products with great quality, my daughter's room looks beautiful! Thank you CASATEMA, keep it up.
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Fernando Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha filha adorou a cama. Produto de boa qualidade, fácil de montar. Ótimo atendimento e o produto foi entregue dentro do prazo combinado. Recomendo.
My daughter loved the bed. Good quality product, easy to assemble. Great service and the product was delivered within the agreed deadline. I recommend.
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Angelica Bargiela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atualizando a avaliação, minha cama não chegou no prazo e ninguém me dá um retorno. Cadê a cama do meu filho?
Comprei, paguei à vista e não me entregaram a cama. Ontem no início da tarde o vendedor ficou de me dar uma posição sobre o atraso e nada.
Muito chateada com a Casa Tema! Pós venda péssimo!
Comprei uma cama p/ o meu filho e não conseguem me dar uma data concreta sobre a entrega. Acham que o cliente vai ficar em casa por 9 dias úteis seguidos sem trabalhar ou fazer qualquer outra atividade? Fora que depois ainda tem que aguardar a entrega também....
Agora estão dizendo que a transportadora só entrega no térreo e que os montadores não sobem as caixas também... Então quem vai subir?
Uma empresa que vende CAMAS, mas não quer entregar a cama no quarto?
Enfim, SE eu conseguir receber a cama no quarto do meu filho, só espero que a qualidade do produto seja melhor do que a qualidade do atendimento...
Updating the review, my bed didn't arrive on time and no one gets back to me. Where is my son's bed?
I bought it, paid in cash and they didn't give me the bed. Yesterday in the early afternoon the seller was to give me a position on the delay and nothing.
Very upset with Casa Tema! Terrible after sales!
I bought a bed for my son and they can't give me a specific date on delivery. Do you think the client will stay at home for 9 working days in a row without working or doing any other activity? And then you still have to wait for delivery too....
Now they're saying that the carrier only delivers on the ground floor and that the assemblers don't raise the boxes either... So who's going to go upstairs?
A company that sells BEDS but doesn't want to deliver the bed to the room?
Anyway, IF I manage to get the bed in my son's room, I just hope that the quality of the product is better than the quality of service...
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Vanessa Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi super bem atendida tanto pelo Whats, qto pelo telefone pela Amanda q me convidou a estar indo no showroom da loja pra conhecer pessoalmente os produtos. Levei meus filhos q amaram escolher a cama deles pessoalmente, ficamos encantados com a loja, a Amanda foi maravilhosa nos deixou super à vontade com as crianças, e nos orientou escolher melhor as camas q supriam nossa necessidades, sanou todas nossas dúvidas e explicou cada detalhe dos produtos. No pós venda tbm deu todo o suporte com a entrega (chegou bem antes) e montagem viabilizando qdo melhor dia e horário q ficava melhor pra mim. Recomendo de olhos fechados!! Os quartos ficaram das crianças ficaram magníficos!!!
It was super well attended both by Whats, and by phone by Amanda who invited me to go to the store's showroom to see the products in person. I took my children who loved to choose their bed in person, we were delighted with the store, Amanda was wonderful, she made us super comfortable with the children, and guided us to choose the best beds that met our needs, answered all our doubts and explained every detail of the products. In the after-sales service, he also gave all the support with delivery (arrived well before) and assembly, making it possible when the best day and time was best for me. I recommend with eyes closed!! The children's rooms were magnificent!!!
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Andrew McLelland on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best children's beds and bunk beds and at a reasonable price! Excellent customer service, all our doubts and concerns were addressed and we were able to buy exactly what we want for our daughter.
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