Casota - Lauro de Freitas - BA
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Casota
| Address : | Casota - Estrada do Côco, 6216 - Jardim Portao, Lauro de Freitas - BA, 42700-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7797 |
| Postal code : | 42700-000 |
| Categories : |
Cafe
,
|
|
l
|
lucia vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente
 Great
|
|
L
|
Liberato bonfim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Variedade deliciosa!!!!!
Delicious variety !!!!!
|
|
J
|
Juliana Thomas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa!
Very good!
|
|
C
|
Carlos Loula on Google
★ ★ ★ ★ ★ A torta de frutas é divina!!!
The fruit pie is divine !!!
|
|
E
|
Edison Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Capuccino muito bom e tortas deliciosas
Very good cappuccino and delicious pies
|
|
M
|
MARIA APARECIDA DOS REIS MATHEUS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento melhorou bastante com sra. Welington
Service has improved a lot with Mrs. Welington
|
|
K
|
Kevin Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui ao estabelecimento hoje, onde pedi um Nescau de caixinha e um brigadeiro. Ao beber e sentir o gosto um pouco diferente, observei a validade: o Nescau estava vencido já há 7 dias. Tenho um restaurante e sei que coisas do tipo, por descuido, podem acontecer, então não procurei intrigas. Esperei todos os clientes do balcão saírem para que eu pudesse falar diretamente com a dona (?), sem alarme. Apontei e disse baixinho que estava vencido. Sem mostrar qualquer espanto ou vergonha, a mesma olhou a validade de todos os Nescaus que estavam no freezer e constatou que todos estavam vencidos. Perguntei o que eu poderia pedir para substituir o Nescau (que era R$ 4. Nunca comprei um Nescau tão caro na minha vida). Como queria outro brigadeiro, que custava R$ 3, perguntei se poderia ser o brigadeiro e uma água em copo (R$ 1,50) e a mesma disse que não, pois PASSAVA 50 CENTAVOS. Ou seja: diante de um produto VENCIDO a dona nem sequer pediu desculpas e se recusou a trocar o produto por outro que dava 50 centavos mais caro. Faça-me o favor, falta muita empatia em certos atendentes (acho até que era a dona). No meu restaurante eu ficaria completamente envergonhado, pediria mil desculpas e não hesitaria em dar, sei lá, qualquer produto que o cliente quisesse, mesmo sendo mais caro (claro, em um limite do razoável). Ela nem sequer agradeceu, me deu com um puro mal humor sem falar uma palavra sequer. Não volto e pra todo mundo que for no shopping Estrada do Coco direi para não ir também. Absurdo!
I went to the establishment today, where I ordered a box Nescau and a brigadeiro. As I drank and tasted a little differently, I noticed the validity: Nescau had been expired for 7 days. I have a restaurant and I know things like that can happen carelessly, so I didn't look for intrigue. I waited for all the counter customers to leave so that I could speak directly to the owner (?) Without alarm. I pointed and said softly that I was past due. Without showing any astonishment or shame, she looked at the validity of all the Nescaus in the freezer and found that they were all defeated. I asked what I could ask to replace Nescau (which was $ 4. I have never bought such an expensive Nescau in my life). As I wanted another brigadier, which cost $ 3, I asked if it could be the brigadier and a glass of water ($ 1.50) and the same said no, because it spent 50 cents. In other words: when faced with an expired product, the owner did not even apologize and refused to exchange the product for another one that was 50 cents more expensive. Do me a favor, I lack a lot of empathy in certain attendants (I even think she was the owner). In my restaurant I would be completely embarrassed, apologize a thousand, and would not hesitate to give, I don't know, any product the customer wanted, even if it was more expensive (of course, within a reasonable limit). She didn't even say thank you, gave me in a bad mood without saying a word. I won't be back and to everyone who goes to the Estrada do Coco mall I'll tell you not to go either. Absurd!
|
|
P
|
PedalClub Brasil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
|
Write some of your reviews for the company Casota
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cafe,
Nearby places Casota
