Castelo dos Móveis - Rio de Janeiro - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Castelo dos Móveis
| Address : | Castelo dos Móveis - R. Oliva Maia, 41 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21370-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 21370-030 |
| Website : | https://www.castelodosmoveis.com.br/ |
| Categories : |
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Diego Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP DEMAIS EU E MINHA ESPOSA AMAMOS O PRODUTO E O ATENDIMENTO, VENDEDORA FABIANA PARABENS
EM BREVE ESTAREMOS AE NOVAMENTE PRA COMPRAR MAIS PRODUTOS COM VOCÊ.
 TOP TOO MUCH MY WIFE AND I LOVE THE PRODUCT AND THE SERVICE, SELLER FABIANA CONGRATULATIONS
SOON WE WILL BE AE AGAIN TO BUY MORE PRODUCTS WITH YOU.
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Juhroots Rasta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja péssima, entregadores sem educação com mulher gestante . Não recomendo
Terrible store, uneducated delivery men with pregnant women. I do not recommend
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Elizabeth Linck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi o sofá pelo site, e fomos até a loja para experimentar, a vendedora foi super prestativa, educada e muito paciente conosco, tirando todas as nossas dúvidas. O atendimento é excelente, os móveis são muito bons e o preço é maravilhoso! Nós compramos o sofá na terça, ele chegou na quarta, super rápido. Recomendo muito!
I saw the couch through the site, and went to the store to try, the saleswoman was super helpful, polite and very patient with us, clearing all our doubts. The service is excellent, the furniture is very good and the price is wonderful! We bought the couch on Tuesday, it arrived on Wednesday, super fast. Highly recommend!
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Giselle de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma ótima experiência!! A vendedora Tânia, que nos atendeu na loja da rua Olivia Maia, muito prestativa, bom humor, super paciente e deu todas as informações!
Os móveis chegaram no dia seguinte!! Tudo muito rápido e bem feito. Recomendo!
I had a great experience!! The seller Tânia, who attended us at the store on Olivia Maia Street, was very helpful, in a good mood, super patient and gave all the information!
The furniture arrived the next day!! All very fast and well done. I recommend!
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Pablo Vellozo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como foi sua experiência nesse lugar ?
Simples… eles vendem produto sem ter no estoque… entrega em 7 dias você pode esquecer isso… Vendedora tá nem aí pra vc…
Não recomendo ?
How was your experience in this place?
Simple… they sell product without stock… delivery in 7 days you can forget about it… Seller doesn't care about you…
I don't recommend ?
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Samanta Milagre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento (a Nathália foi super atenciosa, excelente vendedora). Loja com valores imbatíveis. Sofá de excelente qualidade!
Excellent service (Nathália was super helpful, excellent seller). Store with unbeatable values. Excellent quality sofa!
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Simone valadão Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência,dia 25 /02 /22 fiz uma compra de móveis p meu quarto, entre os móveis comprei uma cabeceira q foi informada q tinha em estoque,no dia da entrega ao conferir notei q não era a cabeceira q havia comprado, o entregador conferiu ,pediu desculpas e disse q realmente estava errado ,até aí tudo bem erros acontecem, fui informada pelo mesmo que deveria entrar em contato com a assistência para efetuar a troca ,aí começou o descaso ,entrei em contato por várias vezes ,muitas das vezes fui ignorada ,até hj 04 de abril de 2022 não efetuaram a troca da cabeceira ,cansei de tentar resolver agora vou entrar na justiça
Bad experience, on 02/25/22 I made a purchase of furniture for my bedroom, among the furniture I bought a headboard that I was informed that it was in stock, on the day of delivery when checking I noticed that it was not the headboard I had bought, the delivery man checked, apologized and said that it was really wrong, so far so good, mistakes happen, I was informed by the same that I should contact assistance to make the exchange, then the neglect began, I contacted him several times, many times I was ignored, until today April 04, 2022 they didn't change the headboard, I'm tired of trying to solve it now I'm going to go to court
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Caroline Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, comprar pelo site é a mesma coisa que nada, vc não tem nenhuma informação de como está o seu pedido, se foi aprovado, se não, NADA..
Os canais de atendimento são HORRÍVEIS, não te respondem direito demoram horrores, e nisso você fica sem informação!!
Terrible, buying through the website is the same thing as nothing, you don't have any information on how your order is doing, if it was approved, if not, NOTHING..
The service channels are HORRIBLE, they don't answer you right, they take horrors, and in that you run out of information!!
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