CDR Botafogo - Rio de Janeiro - RJ
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based on 8 reviews
Contact CDR Botafogo
| Address : | CDR Botafogo - R. Barão de Lucena, 57/61 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22260-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 22260-020 |
| Website : | https://www.nephrocare.com.br/ |
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Santos Mestre Mascote on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só existe 1 telefone, chama e ninguém atende e, quando você consegue falar em alguma daquelas opções dadas pelo atendimento eletrônico, a pessoa visivelmente não te atende e diz que vai transferir e cai, eles não devem precisar de paciente.
 There is only 1 phone, calls and no one answers, and when you can talk to one of those options given by the electronic service, the person visibly does not answer you and says that he will transfer and fall, they should not need a patient.
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Luciana Luciana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite,vendo por meio desta expressar minha indignação diante da recusa de fazer um curativo no meu pai Aluízio Pedro Macário.A enfermeira Paula diante da solicitação de fazer o curativo nele ,gritou bem alto na recepção dizendo que não iria por a mão e que aquele não era o trabalho dela .
E ainda me mandou tirá-lo da sala pois teria que fazer de outros pacientes .
Não foi a primeira vez que ela maltrata meu pai ,isso é inadmissível sempre fomos bem tratados na clínica por todos e não será ela que vai fazer isso conosco .
Peço que sejam tomadas as providências cabíveis a este caso ,pois não sei se procede mais fiquei sabendo que ela sempre apronta e ninguém toma providências .
Fico grata e aguardo uma resposta .
Sem mais :Luciana Isau.
Good evening, I am hereby expressing my indignation at the refusal to bandage my father Aluízio Pedro Macário. Nurse Paula, faced with the request to bandage him, shouted loudly at the reception saying that she would not put her hand and that that wasn't her job.
And he even ordered me to take him out of the room because he would have to do other patients.
It was not the first time that she mistreats my father, this is unacceptable, we have always been treated well at the clinic by everyone and she will not be the one who will do this to us.
I ask that the appropriate measures be taken in this case, as I do not know if it proceeds, I learned that she is always up to no good and no one takes action.
I am grateful and await an answer.
No more: Luciana Isau.
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Wilson Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica de doenças renal excelente
Excellent kidney disease clinic
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Marluce Pena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica muito boa. Meu irmão foi recebido de braços abertos por toda a equipe. A atenção e o cuidado deles faz toda a diferença. Médicos, enfermeiros, recepciinista, porteiro... todos são muito atenciosos. Parabéns a toda equipe. Eu e minha família agradecemos o carinho e cuidado pelo meu irmão e demais pacientes.
Very good clinic. My brother was welcomed with open arms by the entire team. Their attention and care makes all the difference. Doctors, nurses, receptionist, porter ... everyone is very attentive. Congratulations to the whole team. My family and I appreciate the affection and care for my brother and other patients.
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Talita Canastra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou surpresa ao acessar os comentários sobre a Clínica CDR da Barão de Lucena em Botafogo. Será que estamos falando dessa mesma Clínica? Meu marido, Alvaro Canastra, é paciente de Diálise nessa Clínica desde abril de 2017 e, desde então, ainda não tivemos qualquer problema no atendimento, mesmo durante a quarentena. Louvo a Deus pelos médicos, dirigentes e demais servidores por toda a atenção que nos dedicam, Nada nos falta. Sempre que os procuramos nos atendem com presteza. Acompanho todo o tratamento e seguimos todas as orientações e Alvaro está muito bem, sem qualquer intercorrência, Agradeço pelo aplicativo que me permite ter todas as informações e resultado de exames a qualquer momento que desejar. Parabéns pelas providências para cumprir os protocolos oficiais.
Quanto a um comentário de que não há lanche é estranho pois em todas as sessões semanais oferecem a ele sanduiches higienicamente embalados de queijo ou frango. O que não se permite é comer durante a sessão para evitar contaminações e acidentes com bebidas quentes, com o que concordo. Pessoal, vamos lembrar que somos abençoados por termos tratamento tão humanizado, neste país onde a medicina popular é tão desprestigiada!
I am surprised to access the comments about the CDR Clinic of Barão de Lucena in Botafogo. Are we talking about the same clinic? My husband, Alvaro Canastra, has been on Dialysis at this Clinic since April 2017 and, since then, we have not had any problems in care, even during quarantine. I praise God for doctors, managers and other servants for all the attention they give us, we lack nothing. Whenever we look for them they serve us promptly. I follow all the treatment and we follow all the guidelines and Alvaro is very well, without any complications, I thank you for the application that allows me to have all the information and test results at any time I want. Congratulations on taking steps to comply with official protocols.
As for a comment that there is no snack, it is strange because in every weekly session he is offered hygienically packaged sandwiches of cheese or chicken. What is not allowed is to eat during the session to avoid contamination and accidents with hot drinks, which I agree with. Guys, let's remember that we are blessed to have such humanized treatment, in this country where popular medicine is so discredited!
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junior vilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos serviço saímos cedo de casa e estávamos no ônibus quando vamos avisados que não teria consultar um absurdo.
Bad service, we left home early and were on the bus when we went, warned that we wouldn't have to consult an absurdity.
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ana paula silva santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de empatia e sensibilidade da equipe MÉDICA e ADM, com uma criança de 6 anos.
Obrigada CDR de Botafogo, por me fazer sair de tão longe para me decepcionar com atendimento de vocês... CDC (Código de Defesa do consumidor) já ouviram falar?
Lack of empathy and sensitivity of the MEDICAL team and ADM, with a 6 year old child.
Thank you CDR from Botafogo, for making me go so far to be disappointed with your service... CDC (Consumer Defense Code) have you heard about it?
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Priscilinha Amor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje dia 10/06, abriu agenda para nefrologista pediatria, mas o telefone não chama, ngm atende. Estou com uma criança de anos necessitando atendimento e não consigo. A minha única vontade é denúncia a clínica para a secretária da saúde, pois é um descaso para nós que necessita de um atendimento, e além disso, estamos falando de uma criança, com problemas renais.
Today the 10/06th, he opened an appointment for a pediatric nephrologist, but the phone doesn't call, no one answers. I have a year-old child in need of care and I can't. My only wish is to report the clinic to the secretary of health, as it is neglect for us who need care, and besides, we are talking about a child with kidney problems.
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