Cellular Mix - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Cellular Mix - Lojas TIM São Paulo - Cellularmix.com.br
Cellular Mix Cellular Mix | Presente há Mais de 22 Anos no Varejo Sendo Referência na Excelência no Atendimento ao Cliente. Lojas TIM, Samsung e Swarovski.
Cellular Mix - Lojas TIM São Paulo - Cellularmix.com.br
A Cellular Mix está presente no mercado de telecomunicações há mais de 25 anos. É um segmento altamente competitivo e que requer mudanças constantes, desafiando seus gestores a buscar novas formas e soluções para obter resultados. Todos os dias a nossa empresa trabalha para que a inovação se faça presente no dia-a-dia e em todas as ações através de seus funcionários, clientes, parceiros e fornecedores.
Contact Cellular Mix
| Address : | Cellular Mix - Av. Paulista, 789 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 01311-100 |
| Website : | http://www.cellularmix.com.br/ |
| Categories : |
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Daniel Ikeda Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa loja
 Good shop
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Fábio Brasil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar no atendimento ao público consumidor.
Need to improve customer service.
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Rinaldo Cesar de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ pessimo , pessimo pessimo nao se sabe o horario de funcionamento, o telefone nuna atende, vc fica igual um palhaço esperando se alguma informção é obtida com êxito
pessimo, pessimo pessimo the opening hours are not known, the phone does not answer, you are just like a clown waiting if any information is obtained successfully
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Lucas Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento sensacional, local organizado, atendentes esforçados para ajudar,eficientes e atenciosos, fazem todo o tipo de serviço. Uma loja 100%, voltarei com certeza !!
Sensational service, organized venue, hardworking assistants, efficient and attentive, make every kind of service. A 100% shop, I'll be back !!
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Cris Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível atendimento, Funcionários atendem com ironia, querem que voce faça um plano que não tem nada a ver com a necessidade do cliente só para baterem mete. Horrível!
Horrible service, Employees answer with irony, want you to make a plan that has nothing to do with customer need just to hit mete. Horrible!
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Cleiton Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, estou ha 2 meses eaperando resposta de um cancelamento de seguro, ja fui na loja varias vezes, sempre me imformam que vao me retornar e nunca retornam , funcionários mal preparados, sem conhecimentos dos produtos que vendem , alta rotatividade de funcionários nao recomendo
Terrible, I have been waiting for 2 months for an insurance cancellation response, I have been to the store several times, they always inform me that they will return and never return, poorly prepared employees, without knowledge of the products they sell, high employee turnover I do not recommend
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Marcelo Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Esperei quase uma hora para ouvir que não podem fazer uma simples mudança de plano por não ser uma loja oficial mas sim uma franquia. E onde é que consta essa informação ao entrar na loja? Por que não deixar um atendente na entrada para esclarecer esses detalhes ao invés de fazer o cliente esperar horas para nada? Além disso, não fornecem sequer uma senha de atendimento, dizem que é por ordem de chegada, uma desorganização total! E não há sequer cadeiras para todos se sentarem, apenas uns puffs para 4 pessoas. Ridículo!
Terrible attendance. I waited almost an hour to hear that they cannot make a simple change of plan because it is not an official store but a franchise. And where does this information appear when entering the store? Why not leave an attendant at the entrance to clarify these details instead of making the customer wait hours for nothing? In addition, they do not even provide a service password, they say it is on a first-come, first-served basis! And there are not even chairs for everyone to sit on, just puffs for 4 people. Ridiculous!
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Romario Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, fui comprar um chip de reposição mas não sou o titular do plano família, a titular está de quarentena, fui super mal atendido, a atendente super grossa, nem ao menos me explicou que o titular poderia pedir via telefone para entregar em casa, descobri isso agora ligando na central. Sem contar que cadastrei meu número para receber a senha via SMS e não para de chegar SMS falando que eu sou o próximo, já tenho 47 SMS sobre isso.
Terrible service, I went to buy a replacement chip but I'm not the holder of the family plan, the holder is in quarantine, I was super poorly served, the attendant was super rude, she didn't even explain to me that the holder could order via phone to deliver it at home , I discovered this now calling the central. Not to mention that I registered my number to receive the password via SMS and the SMS doesn't stop saying that I'm next, I already have 47 SMS about it.
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