CEMESB - Centro Médico Salvador IAPI - Salvador - BA
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact CEMESB - Centro Médico Salvador IAPI
| Address : | CEMESB - Centro Médico Salvador IAPI - R. José Olímpio da Silva, 09 - Iapi, Salvador - BA, 40340-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 40340-400 |
| Categories : |
|
R
|
Rosane on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica é pequena e não consegue atender a demanda gigantesca que tem. Só ontem tinham mais de 20 pessoas aguardando consulta com psiquiatra. Em relação aos profissionais, todos são muito gentis e solícitos.
 The clinic is small and cannot meet the gigantic demand it has. Just yesterday there were more than 20 people awaiting consultation with a psychiatrist. Regarding the professionals, everyone is very kind and helpful.
|
|
G
|
Gilcimara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento da recepção é péssimo. Fora a dificuldade para conseguir falar com a clínica pelo telefone fixo.
Reception service is terrible. It was difficult to get to the clinic on the landline.
|
|
R
|
Rafael Rangel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi simplesmente decepcionante o atendimento. Primeiro, o exame estava marcado para 8:30, chegamos era 7:40 , porém a médica só foi chegar 9:40, o paciente (meu pai) que iria ser atendido, teve que ficar esperando horas sentindo muita dor, para depois falar com a gente que não irá dá procedimento ao atendimento por falta de locomoção. Meu pai, no momento, não tem condições de andar e tirar ele da ambulância e colocar na cadeira de rodas só iria machucar mais ele. Então sugerimos que ele entrasse na maca, pois havia condições para isso, era so movimentar uma mesa que so iria atrapalhar na curva, fora isso mais nada. Eles infelizmente não fizeram o mínimo de esforço para que isso acontecesse e, preferiram rasgar o papel do protocolo na nossa frente e dizer que não iria atender a gente. Foi decepcionante, já não basta o tempo que esperamos, a dor que meu pai estava sentindo e ainda não quiseram atender por um motivo de locomoção, que dava pra ser ajustado. Péssimo!
The service was simply disappointing. First, the exam was scheduled for 8:30, we arrived at 7:40, but the doctor only arrived at 9:40, the patient (my father) who was going to be seen, had to wait for hours, feeling a lot of pain, and then talk with us who will not proceed with care due to lack of locomotion. My father, at the moment, is unable to walk and taking him out of the ambulance and putting him in a wheelchair would only hurt him more. So we suggested that he get on the stretcher, as there were conditions for that, it was just moving a table that would only interfere in the curve, other than that. They unfortunately didn't make the least effort to make this happen and preferred to tear up the protocol paper in front of us and say they wouldn't attend to us. It was disappointing, the time we waited is not enough, the pain that my father was feeling and they still didn't want to attend for reasons of mobility, which could be adjusted. Terrible!
|
|
A
|
Ana Paula Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, faço tratamento a mais de 4 anos nessa instituicao, mais de um meses pra cá o atendimento está muito lento na recepcao estou quase 2 hs esperando só pra colocar uma digital, as pessoas na recepcao só brincando o tempo todo e ouvindo música com fone, acho isso uma falta de respeito com os cliente, uns jovens despreparados na recepcao, acho que se continuar com esse atendimento infelismente vou. Nao venho mais nesse. Instituicao
Good morning, I have been treating for more than 4 years in this institution, more than a month now the service has been very slow at the reception I'm almost 2 hours waiting just to put a fingerprint, people at the reception just playing all the time and listening to music with phone, I think this is a lack of respect for the customers, some unprepared young people at the reception, I think that if I continue with this service, unfortunately I will. I'm not coming on this one anymore. Institution
|
|
J
|
Jussara Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou decepcionada com essa clinica.Meu filho teve uma consulta com a psiquiatra e ela mandou pegar o papel amarelo na recepção.Gente vamos ter mas respeito com os pacientes,dois dias e vcs não me deram satisfação sobre esse papel amarelo,nem pelo zap vcs consegui me orientar.Para medica psiquiatra uma excelente profissional,para a recepção nota ZERO.Fica aqui meu repúdio
I'm disappointed with this clinic. My son had an appointment with the psychiatrist and she sent for the yellow paper at the reception. We'll have more respect for the patients, two days and you guys didn't give me any satisfaction about this yellow paper, not even for the zap you guys I managed to get my bearings. For a psychiatrist, an excellent professional, for the reception, I score ZERO. Here is my rejection
|
|
A
|
Anny Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Totalmente decepcionada e não vejo eles preocupados em mudar. Mudam as pessoas mas continua a mesma desorganização e falta de respeito. E eles colocam por ordem de chegada e esquece que ainda estamos passando porque momento delicado. Um pouco mais de amor e empatia ao próximo.
Totally disappointed and I don't see them bothering to change. People change but the same disorganization and lack of respect remains. And they put it in order of arrival and forget that we are still going through a delicate moment. A little more love and empathy to the next.
|
|
I
|
Ivania Avlis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vc acorda de madrugada pra chegar cedo e na hora de fazer a ficha, é informada que o médico não vai estar na clínica. E telefone fixo ninguém atende. Clínica péssima. Sem falar que tem médicos que atendem nas carreiras, como o médico ortopedista.
|
|
P
|
Pedro Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez que estive nesta clínica foi há algumas semanas. Apesar de o profissional ter sido atencioso, a espera é insuportável, devido à organização ser por ordem de chegada.
Se só há um médico para atender, não faz sentido a escolha para atender por ordem de chegada, ainda mais considerando o tempo que consultas psiquiátricas podem demorar um pouco.
Preciso retornar em breve. POR FAVOR, revejam isso e instituam um sistema por horário marcado. Sem condições de esperar 2h para ser atendido - houve pessoas que esperaram por QUATRO HORAS.
Somado a isso, a espera se torna ainda pior porque ocorre na minúscula recepção do 2o andar, mesmo tendo à disposição a recepção do térreo, que é maior e tem televisão.
Um plus nesse rol de coisas ruins é que, para piorar, o sinal de telefone Oi parece não pegar dentro da clínica, mas aí a culpa já não é de vocês.
Sério, acho que vocês têm uma estrutura bacana, os profissionais são educados, mas o que falta é organização.
First time I was at this clinic was a few weeks ago. Although the professional was attentive, the wait is unbearable, due to the organization being on a first-come, first-served basis.
If there is only one doctor to attend, it makes no sense to choose to attend on a first-come, first-served basis, especially considering the time that psychiatric consultations can take a while.
I need to return soon. PLEASE review this and institute an appointment system. Unable to wait 2 hours to be served - there were people who waited for FOUR HOURS.
Added to this, the wait becomes even worse because it takes place in the tiny reception on the 2nd floor, even though the reception on the ground floor is available, which is larger and has a TV.
A plus in this list of bad things is that, to make matters worse, the Oi phone signal doesn't seem to pick up inside the clinic, but then it's not your fault anymore.
Seriously, I think you have a nice structure, the professionals are polite, but what is lacking is organization.
|
Write some of your reviews for the company CEMESB - Centro Médico Salvador IAPI
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical Center,
Nearby places CEMESB - Centro Médico Salvador IAPI
