Centro Automotivo Porto Seguro - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Automotivo Porto Seguro
| Address : | Centro Automotivo Porto Seguro - Av. Lins de Vasconcelos, 2474 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04112-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 04112-001 |
| Website : | http://www.portoseguro.com.br/porto-seguro/produtos/automovel/centros-automotivos.html |
| Categories : |
|
H
|
Henrique Malheiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente minha última experiência no local foi péssima.
Levei meu veículo para realizar um SIMPLES serviço de troca de óleo rotineira, porém alguns dias depois da troca percebi que meu veículo estava vazando. Retornei na empresa e constataram que o mecânico não tinha apertado direito os parafusos do bujão.
Passado 10-15 dias, percebi que meu veículo continuou vazando, portanto, levei meu veículo ao meu mecânico de confiança que constatou que a Porto Seguro perdeu a ruela do parafuso do bujão, o que causou todos os vazamentos. Inclusive, analisando a Nota fiscal da Porto Seguro com o meu mecânico verificamos que essa empresa colocou o óleo ERRADO para o modelo do meu veículo.
Resumo: Tive que repor todo o óleo do meu veículo, pagar nova mão de obra, trocar o bujão e o seu parafuso gastando R$ 458,91.
Diante disso, solicitei o reembolso para essa empresa, em decorrência da nítida falha na prestação dos serviços e o mesmos me ofereceram uma contraproposta de R$ 192,00.
Um absurdo. Nessa brincadeira perderam 04 clientes (eu e meu familiares que já levavam os veículos nesse estabelecimento para realizarem serviços simples).
 Unfortunately my last experience at the site was very bad.
I took my vehicle to perform a SIMPLE routine oil change service, but a few days after the change I noticed that my vehicle was leaking. I returned to the company and found that the mechanic had not tightened the plug screws properly.
After 10-15 days, I noticed that my vehicle continued to leak, so I took my vehicle to my trusted mechanic who found that Porto Seguro lost the plug screw alley, which caused all the leaks. Also, analyzing the invoice from Porto Seguro with my mechanic, we verified that this company put the WRONG oil for my vehicle model.
Summary: I had to replace all the oil in my vehicle, pay new labor, change the plug and its screw, spending R$ 458.91.
Therefore, I requested a refund to this company, due to the clear failure in providing the services and they offered me a counterproposal of R$ 192.00.
Nonsense. In this game, they lost 04 customers (my family and I who already took vehicles in this establishment to perform simple services).
|
|
M
|
Marina Finardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Manutenção excelente, orçamento feito de forma honesta e esclarecedora. Boas opções de pagamento
Excellent maintenance, budget made in an honest and enlightening way. Good payment options
|
|
M
|
Marcondes Orlando Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui bem atendido, funcionários simpáticos, educados e eficazes. Excelente atendimento. Parabéns
I have always been well attended, friendly, polite and efficient staff. Excellent service. Congratulations
|
|
a
|
augusto silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O centro automotivo estar de parabéns em questão atendimento e serviços...mais peca muito em uma parte primordial no meu caso por exemplo os valores das peças utilizadas em serviços realizados estão muito acima dos valores praticados pelos revendedores de auto peças dependendo da peça chega a custar quase o triplo do valor original,,, tirando isso são muito cordial com os clientes.
Congratulations to the automotive center in the matter of assistance and services... but it lacks a lot in a primordial part in my case, for example, the values of the parts used in services performed are far above the values practiced by auto parts dealers depending on the part it reaches cost almost triple the original value,,, other than that they are very cordial with customers.
|
|
W
|
Wagner Trindade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, rápido e cordial. Fiz troca de lâmpada do meu veículo e fiquei satisfeito. Voltaria lá caso de necessidade.
Good service, fast and friendly. I changed the light bulb in my vehicle and I was satisfied. I would go back there if the need arises.
|
|
F
|
Flavia Calil Ambiel on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO! Fomos pelo nome da Porto seguro, mas gastamos mais da METADE do valor do carro! Não cumprem o prazo! Não ligam para dar satisfação. Estou há mais de 2 meses sem carro e depois de gastar um rim o carro AINDA tem problema para ligar e está vazando óleo! É inacreditável. O tal Rodrigo diz que vai ligar, e nunca liga, se é que ele sabe o que está acontecendo.
Além do servicó ser péssimo, ninguém resolver o problema o carro, é CARÍSSIMO!!!!!
|
|
A
|
Augusto Bohner Hoffmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei o carro para fazer uma revisão e consertar alguns pequenos problemas. Orçamento me assustou mas considerando a marca Porto Seguro e dando um voto de confiança segui e fizeram toda manutenção recomendada. Ao pegar de volta o carro ele apresentou novos problemas, pareceu mais fraco. Retornei na assistencia para ver o que era.
Encontraram novo problema que não tinham visto antes. Mais um susto no orçamento. Depois de uma semana estão adiando a entrega do carro pela segunda vez.
Perdi completamente a confiança na empresa. Não sei mais se as manutenções eram necessárias. Porque na primeira revisão não viram um problema que depois descobriram tento 15min com o carro?
[completando o final da história 1 mês depois]
Não sei o que dizer. Metade do valor do carro ficou nessa oficina e ele ainda apresenta alguns problemas que não tinha antes.
Recomendo ficar longe. Por favor. Bem longe.
I took the car in for an overhaul and some minor issues fixed. Budget scared me but considering the Porto Seguro brand and giving a vote of confidence I followed and they did all the recommended maintenance. When he took the car back he presented new problems, it seemed weaker. I went back to the service to see what it was.
They found new problem that they had not seen before. Another budget scare. After a week they are postponing the delivery of the car for the second time.
I completely lost confidence in the company. I don't know if the maintenance was necessary anymore. Why didn't they see a problem on the first review that they later discovered I try 15 minutes with the car?
[completing end of story 1 month later]
I do not know what to say. Half the value of the car was left in this workshop and it still has some problems that it didn't have before.
I recommend staying away. Please. Far away.
|
|
O
|
Osvaldo Kashihara (Osv) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service. No problem so far.
|
Write some of your reviews for the company Centro Automotivo Porto Seguro
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Car repair and maintenance, Tire shop,
Nearby places Centro Automotivo Porto Seguro
