Centro Clínico Trujilo II - Sorocaba - SP
3/5
★
based on 6 reviews
Contact Centro Clínico Trujilo II
| Address : | Centro Clínico Trujilo II - Av. Dr. Armando Sales de Oliveira, 150 - Vila Trujillo, Sorocaba - SP, 18060-370, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 18060-370 |
| Website : | https://www.gndi.com.br/nossas-unidades/centros-clinicos/ |
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camila Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Caio Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e localização tranquila
 Good service and quiet location
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André Marcondes Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lixo, precisam ter comprometimento com horário, marcam 11 e atendem por ordem de chegada, se o cluente chega depois eles não atendem, mas nós temos que ficar a mercê da boa vontade deles.
Horário é horário, horrível isso.
Trash, need to have commitment with schedule, mark 11 and meet on a first come, if the customer arrives after they do not meet, but we have to be at the mercy of their goodwill.
Time is clockwise, horrible that.
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Paulo Henrique Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima consulta
Fui muito mal atendido
bad consultation
I was very poorly attended
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Cecilia Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não posso dizer que fui atendida porque não fui. Consulta marcada 14:12 fomos chamadas 14:40 e ficamos dentro da sala exatamente 6 minutos, um Sr chamado Fábio N. Silva o qual me recuso a chamar de Dr e muito menos cardiologista.
Nos recebeu sem ao menos responder boa tarde , com a porta aberta ficou o tempo todo de cabeça baixa escrevendo enquanto eu explicava o poblema de minha filha . A única palavra que escutei foi um hum hum !! Que deduzi que seria a confirmação de estar escutando. Terminou de escrever antes que eu terminasse de falar e me entregou 3 pedidos de exames rabiscado e pela metade do que pedi. Questionei a letra porque temos que marcar por telefone e ainda achou ruim. Liguei no SAC 04/11, entrei em contato com a ouvidoria através de e-mail, a qual me respondeu hoje com uma mensagem dizendo que tentou variar vezes entrar em contato comigo( estranho que trabalho na frente do meu tel fixo e celular 24hrs) E me enviou um número 0800 o qual ligo e já da ocupado. Resumindo deve ser uma mensagem que provavelmente é enviada automaticamente para todos que reclamam. Mas o que quero pedir aos pacientes que reclamem , busquem seus direitos. Não estamos pedindo favor é direto nosso ser atendido por profissionais com COMPROMETIMENTO E RESPEITO AO PRÓXIMO. Mesmo que ninguém tome providências a pessoa que procura um médico e vê uma avaliação negativa não vai querer ser atendido pelo mesmo. Pedi um retorno com a indicação de um cardiologista COMPROMETIDO e a única resposta que tive foi essa que mencionei acima. Aplicativo não funciona, Sac não te da solução, nem carteirinha nos fornece, temos que imprimir um pedaço de papel e andar com ele. Mas os boletos chegam sempre bem antes da data de vencimento.
Então Notredame peço humildemente que façam o que realmente é prometido quando adquirimos o plano é o mínimo que pedimos, porque minha parte faço todos os meses sem atraso.
I cannot say that I was attended because I was not. Appointment 14:12 we were called 14:40 and we stayed in the room exactly 6 minutes, a Mr named Fábio N. Silva who I refuse to call Dr and much less a cardiologist.
He received us without even saying good afternoon, with the door open he kept his head down all the time writing while I explained my daughter's problem. The only word I heard was a hum hum !! Which I deduced would be confirmation that I was listening. He finished writing before I finished speaking and gave me 3 orders of scribbled exams and half of what I asked for. I asked the letter because we have to dial by phone and it was still bad. I called SAC 04/11, got in touch with the ombudsman through e-mail, which replied today with a message saying that he tried to vary times to contact me (strange that I work in front of my landline and cell phone 24hrs) And he sent me a 0800 number which I call and already busy. In short, it should be a message that is probably sent automatically to everyone who complains. But what I want to ask patients to complain about, seek their rights. We are not asking for favor, it is straightforward for us to be attended by professionals with COMMITMENT AND RESPECT TO THE NEXT. Even if no one takes action, the person who seeks a doctor and sees a negative evaluation will not want to be seen by him. I asked for a return with the indication of a COMMITTED cardiologist and the only answer I got was the one I mentioned above. Application does not work, Sac does not give you the solution, nor does a card provide us, we have to print a piece of paper and walk with it. But boletos always arrive well before the due date.
So Notredame I humbly ask you to do what is really promised when we acquire the plan is the least we ask, because my part I do every month without delay.
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Simone Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida pelo Dr. Iago? médico endocrinologista
E tbm pelo Dr. Felipe ?clínico geral nada a reclamar
E tbm pela meninas da recepção parabéns pelo atendimento ?
I was well taken care of by Dr. Iago ? endocrinologist doctor
And also by Dr. Felipe ? general practitioner nothing to complain
And also for the girls at the reception congratulations on the service ?
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