Centro de Ensino Brasillis - Rio de Janeiro - RJ
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Ensino Brasillis
| Address : | Centro de Ensino Brasillis - Av. Graça Aranha, 145 - grupo 203 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20030-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +9887 |
| Postal code : | 20030-003 |
| Website : | https://www.brasillis.com.br/ |
| Categories : |
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Verônica Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Fujam!
Atendimento horrível - o dono é muito mal educado e grosso. Ninguém pode perguntar, falar, opinar em nada que é tratado com grosseira e ameaçado de "processo".
Professores pedem demissão com regularidade. Já trocou mais de 4 vezes a mesma matéria!
Fujam! Péssimo ensino e atendimento.
 Terrible! run away!
Horrible service - the owner is very rude and rude. No one can ask, speak, give an opinion on anything that is treated with rudeness and threatened with "process".
Teachers resign regularly. Already changed more than 4 times the same material!
run away! Bad teaching and service.
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Thamires Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois de muitos problemas, conflitos por falta de professores e falta de retorno, a nova gestão conseguiu solucionar todos os meus problemas e dar andamento com tudo que era necessário. Tenho muito a agradecer a Tatiana, pela prontidão e carinho. Parabéns, vocês estão no caminho certo agora!
After many problems, conflicts due to lack of teachers and lack of feedback, the new management managed to solve all my problems and proceed with everything that was necessary. I have a lot to thank Tatiana for her readiness and care. Congratulations, you are on the right path now!
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Ellen Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Update 1: Devolveram meu dinheiro- depois de muita, mas muita canseira.
Update 2: A escola parece estar realmente sob nova direção, e a responsável atual, Tatiana, é uma pessoa profissional e coerente, o oposto da gestão anterior. Ela se prontificou a resolver meu problema e fez isso de forma rápida.
O que houve até chegarmos a uma solução:
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Solicitei o cancelamento da minha matrícula no curso de tradução da BRASILLIS e fui prontamente destratada pelo dono da escola, apenas porque questionei a data de realização do estorno.
Está no CDC que, dentro do prazo de 7 dias para arrependimento, a devolução do valor pago deve ser feita de forma imediata.
Ouvi deste homem que o meu reembolso virá daqui "umas 2 semanas", como se ele pudesse cometer tamanha arbitrariedade.
Fiquei estarrecida. Não fiz nenhum tipo de calúnia nem difamação, como o senhor Roberto Barretto de Carvalho (DONO DA EMPRESA) alegou do nada, fazendo ameaças e bloqueando meu número no Whatsapp. O que disse por lá e aqui são FATOS comprováveis. Não saio por aí difamando empresas ou pessoas.
Apenas disse que gostaria de reaver o estorno o quanto antes, algo que é um direito meu. E ele está plenamente ciente disso. É A LEI.
No artigo 49, fica claro o direito à desistência da compra:
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
No parágrafo seguinte, aparece a regulamentação do estorno:
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. **
Update 3: É isso. O "final feliz" não anula os transtornos causados pela gestão original da empresa. Ao menos pude reaver meu dinheiro...
Update 1: They refunded my money- after a lot, but a lot of tiring.
Update 2: The school really seems to be under new management, and the current head, Tatiana, is a professional and coherent person, the opposite of the previous management. She offered to solve my problem and did it quickly.
What happened until we reached a solution:
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I requested the cancellation of my enrollment in the BRASILLIS translation course and was promptly mistreated by the owner of the school, just because I questioned the date of the chargeback.
It is in the CDC that, within the period of 7 days for repentance, the return of the amount paid must be made immediately.
I heard from this man that my refund will come in "about 2 weeks", as if he could commit such arbitrariness.
I was appalled. I didn't do any kind of slander or defamation, as Mr. Roberto Barretto de Carvalho (OWNER OF THE COMPANY) claimed out of nowhere, making threats and blocking my number on Whatsapp. What I said over there and here are verifiable FACTS. I don't go around defaming companies or people.
I just said that I would like to get the refund as soon as possible, which is my right. And he is fully aware of it. IT'S THE LAW.
In article 49, the right to withdraw from the purchase is clear:
The consumer may withdraw from the contract, within 7 days of its signature or the act of receiving the product or service, whenever the contract for the supply of products and services takes place outside the commercial establishment, especially by telephone or at home.
In the following paragraph, the chargeback regulation appears:
If the consumer exercises the right of repentance provided for in this article, the amounts eventually paid, in any capacity, during the reflection period, will be returned, immediately, monetarily updated. **
Update 3: That's it. The "happy ending" does not cancel out the inconvenience caused by the company's original management. At least I got my money back...
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Daniel Badawi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! NÃO recomendo.
Me bloquearam só porque pedi um número de telefone.
VEJAM OS PRINTS DA CONVERSA ABAIXO!
Cuidado! Escola suspeita! O próprio dono, sócio, familiares e funcionários estão fazendo reviews falsos com notas boas. Todos quase no mesmo dia e horário.
Encontrei a escola na internet e tinha muitas dúvidas sobre o curso. Como no site só tem contato via whatsapp, enviei uma mensagem perguntando se tem algum número de telefone pois acho uma conversa por chat no whatsapp muito burocrática.
Qual foi meu espanto quando o dono da escola -Roberto Barreto- me enviou uns áudios extremamente mal educado, me ofendendo, me chamando de encrenqueiro, sendo que apenas pedi um número de telefone pois não gosto de tratar assuntos comerciais por chat no whatsapp.
No final ainda disse que pode se dar o luxo de dispensar alunos e me bloqueou!
Fiz uma pesquisa da escola no Google, e ela está muito, mas muito mal avaliada.
Estranhamente a partir do momento que entrei em contato, apareceram vários novos reviews no Google quase todos ao mesmo tempo elogiando a escola e todos de uma forma que da pra ver bem que não são alunos reais.
Como achei muito suspeito do nada vários reviews positivos no mesmo momento, no dia 21/02/2022 (antes tinha uma apenas uma dúzia de reviews) fui fazer uma pesquisa da escola nas redes sociais.
Descobri que as pessoas que estavam avaliando positivamente na data de hoje, são os sócios, parentes e funcionários. Todos tentando subir artificialmente a nota no Google Review que estava péssima.
Basta entrar no perfil da escola, depois do dono e ver que as pessoas que avaliaram positivamente hoje são familiares e funcionários.
Reportei todos como Conflito de Interesse. Espero que o Google exclua estes reviews falsos em breve.
E para quem estiver interessado na escola, muito cuidado! O comportamento do dono é muito suspeito! Acredito que a chance de perder dinheiro é alta!
Procurem a empresa no ReclameAqui para reclamações de clientes e até no Glassdoor onde ex-funcionários relaram a falta de respeito e profissionalismo do dono da empresa!
Terrible! I do not recommend.
They blocked me just because I asked for a phone number.
SEE THE PRINTS OF THE CONVERSATION BELOW!
Watch out! Suspicious school! The owner, partner, family and employees are making fake reviews with good grades. All on almost the same day and time.
I found the school on the internet and had many questions about the course. As the website only has contact via whatsapp, I sent a message asking if you have a phone number because I think a chat conversation on whatsapp is very bureaucratic.
What was my astonishment when the school owner -Roberto Barreto- sent me some extremely rude audios, offending me, calling me a troublemaker, and I only asked for a phone number because I don't like to deal with commercial matters by chat on whatsapp.
In the end he even said he can afford to let go of students and blocked me!
I did a Google search of the school, and it is very, very poorly rated.
Strangely, from the moment I got in touch, several new reviews appeared on Google, almost all at the same time praising the school and all in a way that you can clearly see that they are not real students.
As I found several positive reviews out of nowhere, on 02/21/2022 (before there were only a dozen reviews) I went to do a search for the school on social media.
I discovered that the people who were evaluating positively on today's date are the partners, relatives and employees. All trying to artificially raise the grade on Google Review that was terrible.
Just enter the school's profile, after the owner, and see that the people who rated it positively today are family members and employees.
I reported them all as a Conflict of Interest. I hope Google deletes these fake reviews soon.
And for anyone interested in school, beware! The behavior of the owner is very suspicious! I believe the chance of losing money is high!
Look for the company on ReclameAqui for customer complaints and even on Glassdoor where former employees reported the company owner's lack of respect and professionalism!
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Pedro Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ O dono da escola não bate bem da cabeça.
Tá enviando mensagens pra meio mundo pra fazer review positivo aqui pra inflar artificialmente a nota.
Podem reparar que a grande maioria dos reviews 5 estrelas são da data de hoje, 21/02/2022, e tem texto genérico. Tudo falso! Tem até review da esposa do cara aqui se passando por aluna!
O Roberto é o cara mais mal educado que conheci na vida. Ele é doido e odeia ser contrariado. Qualquer pergunta honesta fica bravinho e ofende e ameaça as pessoas. E depois bloqueia o contato achando que assim pode fugir das responsabilidades.
Caso você esteja procurando uma escola séria, fuja da Brasillis! O dono da escola não é nada profissional.
The school owner doesn't quite hit the head.
It's sending messages to half the world to make a positive review here to artificially inflate the grade.
You can notice that the vast majority of 5-star reviews are from today's date, 02/21/2022, and have generic text. All fake! There's even a review of the guy's wife here pretending to be a student!
Roberto is the most rude guy I've ever met in my life. He's crazy and hates to be contradicted. Any honest question gets angry and offends and threatens people. And then he blocks the contact, thinking that this way he can escape responsibilities.
If you are looking for a serious school, run away from Brasillis! The school owner is unprofessional.
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Amanda Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive sérios problemas com o ex dono (graças a Deus que ele saiu!!!!)
Mas o cara realmente avacalhou com a empresa. Sou aluna e não quero nunca mais ouvir e nem ver a cara do Sr Roberto Barretto nessa escola.
A Tatiana resolveu meus problemas, ela é muito profissional é ética. Pessoa sensacional. Minha mãe é da época da Sheyla e ela disse que agora a empresa pode voltar a ser como antes.
Que fique claro: só vou continuar pois estou confiando na nova diretora e minha professora é excelente. O curso vale a pena. Mas se esse homem arrogante voltar, estou Fora.
Parabéns a nova equipe!
I had serious problems with the former owner (thank God he left!!!!)
But the guy really screwed up with the company. I'm a student and I don't ever want to hear or see Mr Roberto Barretto's face at this school again.
Tatiana solved my problems, she is very professional and ethical. Awesome person. My mother is from Sheyla's time and she said that now the company can go back to the way it was before.
Let it be clear: I will only continue because I trust the new director and my teacher is excellent. The course is worth it. But if that arrogant man comes back, I'm out.
Congratulations to the new team!
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Gregory Cordas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito e ética com seus professores e alunos é o que melhor define o Brasillis - Centro de Ensino. Apesar de haver bons profissionais que comumente se vinculam ao Instituto, sem saber o que os espera, o Centro de Ensino tem seus valores bastante corrompidos pela pior gestão que se possa imaginar, comumente agressiva e abusiva, sem dar ao seu público direito de defesa, cortando todos os meios de comunicação ao bel prazer e deixando seus consumidores a ver navios.
Além disso, não há uma metodologia específica da instituição, cabendo a cada professor definir como gerir suas aulas, ao mesmo tempo em que "toda proatividade será punida".
Nas últimas horas, foi dado o comando para que os professores e alguns alunos avaliem o perfil no Google Maps, com nota 5. Podem verificar que próximo ao momento da minha postagem, há diversas avaliações de perfis que, inclusive não tem nenhuma outra avaliação por aqui, além desta.
O conselho que dou é o de não se vincularem a esta empresa, seja comercial ou profissionalmente.
Me arrependo amargamente de haver me vinculado ao Brasillis.
Lack of respect and ethics with its teachers and students is what best defines Brasillis - Centro de Ensino. Although there are good professionals who are commonly linked to the Institute, without knowing what awaits them, the Teaching Center has its values very corrupted by the worst management imaginable, commonly aggressive and abusive, without giving its public the right of defense, cutting off all means of communication at will and leaving its consumers to watch ships.
In addition, there is no specific methodology for the institution, and it is up to each teacher to define how to manage their classes, while "all proactivity will be punished".
In the last few hours, the command was given for teachers and some students to evaluate the profile on Google Maps, with grade 5. You can see that close to the moment of my post, there are several evaluations of profiles that, in fact, do not have any other evaluation by here, besides this one.
The advice I give is not to be linked to this company, either commercially or professionally.
I bitterly regret having linked myself to Brasillis.
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Vitor Pio on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENCÃO!
A escola só não é uma m**da completa porque os professores (geralmente) são profissionais de primeira linha que estão no topo mercado de trabalho há anos. Tradutores como o professor Ivan não são brincadeira não.
TENDO DITO ISSO...
O dono é completamente pinéu. A administração parece que só existe para avacalhar com a escola. Só prestem atenção na publicidade do negócio, o próprio dono cuida em primeira mão de tudo, fica enviando milhões de mensagens nada a ver por dia falando as mesmas m**rdas por todo veículo de mídia que ele consegue colocar a mão. Chega até ser cômico! Tô só apontando isso para que vocês percebam que o cara tem uns parafusos soltos. A quantidade de gente que ouvi falar que foram INSULTADAS por ele por terem feito simples reclamações não é pequena. Perguntem para qualquer veterano de tradução que convive virtualmente em comunidade sobre esse cara que ele deve te contar uma ou outra anedota bizarra que este indivíduo aprontou com alguém.
O contato direto com profissionais muito fortes da área é interessante. O resto? Dispenso. Curso dispensável com um dono doido.
Não acreditem nesses reviews, suspeito que todas essas pessoas tem rabo preso com o dono. ACREDITEM! Estes dando 5 estrelas ou querem que através da escola consigam serviço por QI, portanto ignoram que o dono é doido e agem condialmente com ele, ou são parentes e funcionários do dono. Fiquem longe!
ATTENTION!
The school just isn't complete shit because the teachers (generally) are top-notch professionals who have been at the top of the job market for years. Translators like Professor Ivan are no joke.
HAVING SAID THAT...
The owner is completely pine. The administration seems to only exist to mess with the school. Just pay attention to the publicity of the business, the owner himself takes care of everything first hand, he keeps sending millions of messages a day nothing to do with talking the same shit through every media vehicle he can get his hands on. It's even comical! I'm just pointing this out so you guys can see that the guy has some screws loose. The amount of people I heard that were INSULTED by him for making simple complaints is not small. Ask any translation veteran who lives virtually in the community about this guy and he should tell you one or two bizarre anecdotes that this individual played on someone.
Direct contact with very strong professionals in the area is interesting. The rest? waiver Expendable course with a crazy owner.
Do not believe these reviews, I suspect that all these people have their tails stuck with the owner. BELIEVE! Those giving 5 stars either want them to get IQ service through the school, so they ignore that the owner is crazy and act conditionally with him, or they are relatives and employees of the owner. Stay away!
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