Centro de Olhos de Campos - Campos dos Goytacazes - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Olhos de Campos
Address : | Centro de Olhos de Campos - R. Treze de Maio, 286 - Centro, Campos dos Goytacazes - RJ, 28010-260, Brazil |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 28010-260 |
Website : | https://www.centrodeolhosdecampos.com.br/ |
Categories : |
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Gilda SOARES BRUNINHA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, demora a ser atendido, mas qdo conseguimos, ficamos um tempão com o doutor, nos dá toda assistência necessária! Adoreiiiii
Excellent service, it takes time to be attended, but when we did, we stayed with the doctor for a long time, he gives us all the necessary assistance! Adoreiiiii
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Erica Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre cheguei na hora certa para as consultas com Dr. A. Queiroz, porém com toda paciência do mundo sempre aguardei seus atrasos... Hoje 27/05/2019, ele me recusou atendimento! Liguei pra a clínica as 18:05 minutos perguntando quantos pacientes estavam esperando por ele, informaram 2. Então disse que eu já estava chegando... Mas me enganei com meu horário... achei que fosse as 18:15h e exatamente hj foi mais cedo.... Fui MAL atendida na recepção e pedi pra falar com o médico, não fui atendida. Precisava do atendimento, tenho exame de vista para renovação da carteira de motorista, FUI IGNORADA!!!! ME PERDEU COMO CLIENTE...DESDE 2005 ELE ERA MEU MÉDICO.... Eu posso esperar, aguardar pacientemente?.. Eles não????? Poxa!!! Muito chateada!!!!!
I always arrived at the right time for the consultations with Dr. A. Queiroz, but with all the patience in the world I always waited for his delays ... Today 27/05/2019, he refused me service! I called the clinic at 18:05 minutes asking how many patients were waiting for him, reported 2. Then he said I was already arriving ... But I was wrong with my schedule ... I thought it was 6:15 pm and exactly today was earlier ... I was EVIL seen at the reception and asked to speak to the doctor, I was not seen. I needed the service, I have an eye exam to renew my driver's license, I WAS IGNORED !!!! LOST ME AS A CLIENT ... SINCE 2005 HE WAS MY DOCTOR .... Can I wait, wait patiently? .. They don't ????? Come on !!! Very upset!!!!!
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Natália Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal organizado, muitas horas de espera, equipe de recepcionista mal educada. Já foi melhor.
Depois de 2 anos respondem a avaliação...
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Poorly organized, many hours of waiting, rude receptionist staff. Already was better.
After 2 years they answer the evaluation ...
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Denise Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Talvez não tenhamos dado sorte pois são constantes os erros dessa Clínica. Temos sofrido com as marcações de procedimentos e consultas; esquecem de ligar para dizer que marcaram um procedimento, outra hora marcam e depois quando chegamos lá dizem que não foi marcado, a sorte é que acabam atendendo, colocam culpa no plano dizendo que não autorizaram. Quando a gente liga para o plano, eles haviam autorizado, agora trocaram o procedimento na vista, era o esquerdo e fizeram no direito. Eu tenho exames para fazer mas estou com medo
Perhaps we were not lucky because the errors of this Clinic are constant. We have suffered from scheduling procedures and consultations; they forget to call to say they scheduled a procedure, they schedule another time and then when we get there they say it wasn't scheduled, luckily they end up answering, they blame the plan saying they didn't authorize it. When we call the plan, they had authorized it, now they changed the procedure in the eye, it was the left one and they did it in the right one. I have exams to do but I'm scared
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Fernanda Fraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande variedade de consultórios, opção de elevadores, portaria e funcionários nota 10!
Wide variety of offices, option of elevators, concierge and staff note 10!
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L P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente da recepção aos médicos. Sempre fui bem atendida e os médicos sempre muito atenciosos. Recepção atendimento também muito profissional.
Excellent service from reception to doctors. I was always treated well and the doctors were always very attentive. Reception service also very professional.
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Hamilton Garcia de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei consulta com hora determinada (Dr. Antônio) e tinha 3 pessoas na minha frente: o atendente (relapso) não sabia estimar o tempo de espera…
I made an appointment at a specific time (Dr. Antônio) and there were 3 people in front of me: the attendant (relapse) did not know how to estimate the waiting time…
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Leidiane Bessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ No site diz que os valores da empresa é
"O cliente em 1 lugar com respeito e dedicação", o que não acontece. Mais de 30 minutos no telefone aguardando atendimento. Quando fui atendida, a atendente desligou o telefone sem mal iniciá-lo (só perguntou o convênio). Absurdo!
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