Centro de Serviço Samsung - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Centro de Serviço Exclusivo Samsung | Samsung Brasil - Samsung.com
Serviço dedicado e exclusivo para o seu Samsung. Agende sua visita agora mesmo.
About Centro de Serviço Samsung
We would like to invite you for a 1-on-1 session to help you better understand your product.
Contact Centro de Serviço Samsung
Address : | Centro de Serviço Samsung - R. Cel. Lisboa, 842 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04020-041, Brazil |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 04020-041 |
Website : | https://www.samsung.com/br/support/service-center/samsung-service-center/ |
Categories : |
A
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Alex Cosio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu People! Meu People! Vamos lá...
Então a localização é muito boa, mas não tem estacionamento para clientes, se quiser tem que pagar ?, aí já cai uma estelinha⭐rsrsrs..., pois a região é ruim para estacionar, é tudo zona Azul ou proibido, e o legal seria facilitar para o Cliente que te prestigia, e não extorquir o mesmo aos pouquinho, segue..., falando nisso; outra sacanagem está no ato de:
Os(as) atendentes lhe dão uma prévia do orçamento, mas para ter certeza tem que mostrar para o técnico, "até aí tudo bem", mas depois...
se fizer o serviço ok, agora...
se não fizer tem que pagar uma taxa do atendimento.
Ridículo né Gente!
Você leva o aparato para orçar um conserto, e se não valer a pena consertar, tem que pagar?
Outro ponto NEGATIVO, já estamos no 3° em, é o fato de que demoram muito para realizar o conserto onde o Cliente pode ter que esperar por mais de três dias para ter seu aparato de volta.
E continua nos detalhes:
Depois da senha, mesmo que Você for o 2° ou 3° da fila, pode sentar, Eu fiquei quase Meia Hora esperando para ser chamado com 3 atendentes nós guichês pensando no que tinham que fazer?
Outro, só visualizei apenas um Banheiro lá para Clientes, mas este era de Uso Comum e estava Muito Sujo?
Há! E não poderia deixar de falar em claro:
O meu atendimento foi Bom, Singelo, com uma moça muito educada e atenciosa, felizmente algo positivo.
Mas no conjunto as estelinhas⭐⭐ foram caindo, e caindo, então Meu People...
Não dá pra Rocomendar, pois Eu nem quis fazer o orçamento técnico pra não correr o risco com as surpresas, e ter que "Pagar um Celular Novo" para "Consertar o Velho"??♂️??
NÃO RECOMENDO. ✌?????
GRANDE ABRAÇO MEU PEOPLE!???
My People! My People! Come on...
So the location is very good, but there is no parking for customers, if you want you have to pay ?, then a little star falls ⭐lol..., because the region is bad for parking, it's all Blue or forbidden zone, and the cool thing is it would be to make it easier for the Customer who honors you, and not extort the same little by little, follow..., speaking of which; another slutty is in the act of:
The attendants give you a preview of the budget, but to be sure you have to show the technician, "so far so good", but then...
if you do the service ok, now...
if not, you have to pay a service fee.
Ridiculous, people!
You take the device to quote a repair, and if it's not worth fixing, you have to pay ?
Another NEGATIVE point, we are already at the 3rd in, is the fact that they take a long time to carry out the repair where the Customer may have to wait for more than three days to have his device back.
And continues in the details:
After the password, even if you are the 2nd or 3rd in line, you can sit down, I spent almost half an hour waiting to be called with 3 attendants at the counters thinking about what they had to do?
Another, I only saw one Bathroom there for Customers, but this one was for Common Use and was Very Dirty?
There is! And I couldn't help but say it clearly:
My service was good, simple, with a very polite and attentive girl, fortunately something positive.
But on the whole, the little stars⭐⭐ were falling, and falling, so My People...
I can't recommend it, because I didn't even want to make the technical budget so I wouldn't take the risk with the surprises, and have to "Pay a New Cell Phone" to "Fix the Old One"??♂️??
I DO NOT RECOMMEND. ✌?????
BIG HUG MY PEOPLE!???
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J
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Julio Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar bom, com estacionamento e ar condicionado, porém o principal que é a assistência deixa muito a desejar. Comprei um Galaxy Book S e logo nas primeiras semanas de uso o carregador já apresentou desgaste em uma das pontas. Mesmo estando na garantia a assistência pede para deixar o notebook por 3 dias para avaliar o carregador, e ainda fazem um backup do aparelho. Alegam que o carregador só tem garantia devido estar junto ao notebook, era só ficar com a nota fiscal para comprovar que o carregador é original. Enfim, não recomendo a compra desse aparelho.
Good place, with parking and air conditioning, but the main thing that is the assistance leaves a lot to be desired. I bought a Galaxy Book S and in the first few weeks of use the charger already showed wear on one of the ends. Even being under warranty, the assistance asks to leave the notebook for 3 days to evaluate the charger, and they still make a backup of the device. They claim that the charger is only guaranteed due to being next to the notebook, just keep the invoice to prove that the charger is original. All in all, I do not recommend purchasing this device.
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M
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Michelli Mazgeika on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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J
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Josefa Alessandra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Costumer service good
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A
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Alessandro Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok!
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B
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Borioli1970 (Borioli1970) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Normal.
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j
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jeanpaul1120 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Couldn`t help me because my samsung product wasn`t bought in brazil. Seems not like a professional store!
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