Centro Feminino de Ginecologia e mastologia - Rio de Janeiro - RJ
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Feminino de Ginecologia e mastologia
| Address : | Centro Feminino de Ginecologia e mastologia - Av. Rio Branco, 277 / 1507 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-904, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 20040-904 |
| Website : | https://centrofeminino.com.br/ |
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Keli Mourão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou paciente da Dra Rocio Fernandez S Viniegra
pessoa muito atenciosa,carinhosa e presta seus serviços muito bem!
Sempre que preciso tirar dúvidas não se opõe a atender.
Está de Parabéns ??
 I am a patient of Dr. Rocio Fernandez S Viniegra
very attentive, caring person and provides his services very well!
Whenever I need to clarify doubts, he is not opposed to attending.
Congratulations ??
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marcelle vasconcelos costa machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou paciente do Centro Feminino de Ginecologia e Obstetrícia desde 2009.
Dra. Andrea Alves é uma profissional incrível, atenciosa , dedicada, que realmente se importa com seus pacientes.
I have been a patient at the Women's Center for Gynecology and Obstetrics since 2009.
Dr. Andrea Alves is an incredible, caring, dedicated professional who really cares about her patients.
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Lorena Prior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi grosseira quando viu que esqueci de levar o exame na 1a consulta. O principal que era fazer o exame da mama não fez. Fez na 2a consulta após eu pedir. Como paciente tenho direito de estar ansiosa a ponto de chorar com medo do que pudesse ouvir. O que não pode é não ter paciência pra dizer que meu caso não era grave e me mandar procurar um psicologo. Apesar destes comentários negativos, a dra Andrea domina a sua especialidade, o que falta é ter sensibilidade com cada caso e ser menos acelerada no atendimento.
It was rude when he saw that I forgot to take the exam at the first appointment. The main thing that was to do the breast exam did not. Did it in the 2nd consultation after I asked. As a patient, I have the right to be anxious enough to cry for fear of what I might hear. What you can't do is not have the patience to say that my case was not serious and send me to see a psychologist. Despite these negative comments, Dr. Andrea dominates her specialty, what is lacking is being sensitive to each case and being less accelerated in attendance.
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Karina Frez Cursino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Centro Feminino de Ginecologia está de parabéns pelo atendimento! A Dra. Andrea é extremamente simpática e atenciosa. Sempre explica nos mínimos detalhes os procedimentos que irá realizar. Uma médica muito humana e sempre pronta para ajudar. A secretária também está sempre pronta para ajudar. Recomendo muitíssimo!
The Women's Center of Gynecology is to be congratulated for the service! Dr. Andrea is extremely friendly and helpful. Always explain in detail the procedures you will perform. A very human doctor and always ready to help. The secretary is also always ready to help. I highly recommend it!
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Thaiz Gracas da Costa Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra Andréa é uma profissional sensacional!!Fez o pré-natal e o parto dos meus 3 filhos. Muito atenciosa, demonstra gostar do que faz, está sempre se aprimorando e inovando. Tira as dúvidas, explicando com clareza e paciência. Como prova de confiança, e por gostar muito do seu atendimento, sou paciente dela a 15 anos.
Dra Andréa is a sensational professional !! She did the prenatal and childbirth of my 3 children. Very attentive, demonstrates liking what she does, is always improving and innovating. It takes away doubts, explaining with clarity and patience. As proof of confidence, and because I love her service, I have been her patient for 15 years.
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Mary Lyra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem cheguei a ter uma experiência pois fiquei 8 min no telefone esperando atendimento, isso porque desisti e desliguei.
I didn't even have an experience because I was on the phone for 8 minutes waiting for an answer, that's because I gave up and hung up.
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Carla de Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ a dra andrea simplesmente deixar as pacientes esperando por horas. falta de profissionalismo e compromisso com as pessoas. não volto e não indico!
Dr andrea just kept patients waiting for hours. lack of professionalism and commitment to people. I won't be back and I won't recommend!
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Amanda Bengozi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje (dezembro de 2021) foi minha segunda consulta com a Dra. Andrea Alves. Fiz uma avaliação em julho de 2021 e fui muito bem atendida na época: preventivo, ultra transvaginal e da mama e exames de sangue. Para facilitar para mim, fizemos até a revisão por telefone e fiquei super satisfeita. Pensei: é ela!
Dessa vez fui atendida mal, pois eu tinha expectativa de obter informações mais completas sobre a minha queixa, mas aguardei mais de 1 hora na recepção e fui atendida em 10min pela Andrea. A espera nem foi o que mais me incomodou, eu já tinha separado 3 horas disponíveis, pois sei que lá atrasa.
O problema é que ela não ouviu direito o que eu tinha para dizer, mal me olhou, pescou informações no prontuário e foi falando por cima do que eu estava explicando; explicou recomendações para o cuidado da minha saúde, mas sem me orientar de verdade, só disse: melhore alimentação, ingira mais líquidos para melhorar a imunidade... Me examinou rapidamente, depois já puxou uma amostra de remédio do armário e pronto.
Quando eu busco um atendimento médico na maioria das vezes eu (e tenho certeza que também a maioria das pessoas), estou em um estado mais vulnerável do que o normal (inclusive emocionalmente), e minimamente eu acredito que mereço respeito. Não sou uma vagina em que pode ser só colocado um espéculo e não quero só um remédio. Quero orientação, segurança. Na hora fiquei mal e nem consegui dizer nada, apenas me silenciei. E tive a sensação de que ela percebeu o mal estar e tentou ser "mais atenciosa" no final. Pode ser que ela estivesse tendo um dia difícil, não duvido disso, mas infelizmente refletiu de uma forma bem negativa em mim.
Temos que parar de achar que médico sabe de tudo, porque se a gente levar em consideração só a palavra médica, situações como essas fazem nós mulheres pensarmos que não sabemos nada sobre o nosso próprio corpo, e o que eu sei é que preciso de uma boa orientação sobre a minha saúde neste momento.
Today (December 2021) was my second appointment with Dr. Andrea Alves. I had an assessment in July 2021 and was very well attended at the time: preventive, ultra transvaginal and breast and blood tests. To make it easier for me, we even did the phone review and I was super pleased. I thought: it's her!
This time I was poorly assisted, as I expected to obtain more complete information about my complaint, but I waited over 1 hour at reception and was assisted in 10 minutes by Andrea. The wait wasn't even what bothered me the most, I had already set aside 3 available hours, because I know it's delayed there.
The problem is that she didn't really hear what I had to say, she barely looked at me, she looked for information in the chart and went on talking about what I was explaining; he explained recommendations for taking care of my health, but without really guiding me, he just said: improve your diet, drink more fluids to improve immunity... He quickly examined me, then pulled a medicine sample from the cabinet and that was it.
When I seek medical care most of the time I (and I'm sure most people do) am in a more vulnerable state than usual (including emotionally), and minimally I believe I deserve respect. I'm not a vagina where only a speculum can be placed and I don't just want a medicine. I want guidance, security. At the time I felt bad and couldn't even say anything, I just fell silent. And I got the feeling she sensed her discomfort and tried to be "more considerate" in the end. It could be that she was having a rough day, I don't doubt that, but unfortunately it reflected in a very negative way on me.
We have to stop thinking that a doctor knows everything, because if we only consider the word doctor, situations like these make us women think that we don't know anything about our own bodies, and what I know is that I need a good guidance about my health at this time.
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