Centro Médico Assunção: Consultas, Centro Médico, Multiclínica, Clínica Médica, São Bernardo dos Campos SP - São Bernardo do Campo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Agendamento de Consultas Online
Comodidade para você e sua família, em diversas especialidades.
Marque aqui sua consultaContact Centro Médico Assunção: Consultas, Centro Médico, Multiclínica, Clínica Médica, São Bernardo dos Campos SP
| Address : | Centro Médico Assunção: Consultas, Centro Médico, Multiclínica, Clínica Médica, São Bernardo dos Campos SP - Av. Álvaro Guimarães, 3033 - Assunção, São Bernardo do Campo - SP, 09810-010, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09810-010 |
| Website : | https://www.rededorsaoluiz.com.br/hospital/assuncao/encontre-um-medico |
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Karina Inocentini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uso o serviço e sempre fui bem atendida, instalações organizadas e limpa.
 I use the service and I was always well attended, facilities organized and clean.
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Rosicler Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todo atendimento está de parabéns, pessoal atencioso bem informado, gentil, os profissionais são capacitados, transmitem segurança e confiança. Possui estacionamento pago
Every service is to be congratulated, attentive staff well informed, kind, professionals are trained, transmit security and trust. Has paid parking
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Ametista C Colares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos melhores Hospitais da Região do ABC. Excelente atendimento e acolhida aos pacientes e familiares.
One of the best Hospitals in the ABC Region. Excellent service and welcome to patients and families.
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Ana Paula Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ horrivel, marquei uma consulta pelo site, recebi vários lembretes, quando fui fazer a consulta falaram que estava cancelada e a médica não poderia me encaixar. Sai da minha casa atoa.
horrible, I made an appointment through the website, received several reminders, when I went to make the appointment they said it was canceled and the doctor could not fit me. Get out of my house for nothing.
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RODRIGO P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já abri reclamação pessoalmente, mas estou aqui para reforçar.
O ocorrido:
Estava com consulta marcada,(médico JAIRO NETTO COSTA
CRM 53135) para as 09:30, fui atendido pela recepção as 9:24 e ao ser atendido pelo médico às 09:48, ao entrar na sala dele, ele me diz que estava atrasado. Não me atendeu e foi super arrogante, querendo comparar o serviço dele com um de voo onde não se pode atrasar no embarque. O fato é que não atrasei e tenho provas em papel!
Houve discussão e fiquei super nervoso.
Uma outra médica se intrometeu na conversa e mandou eu ir embora. Disse em tom de sarcasmo "que era para procurar outra especialidade, pois não deveria ser um pneumologista".
Depois do que ela falou, acredito que deveria ser processada. Pois me chamou de louco em outras palavras.
Abri reclamação com a ouvidoria.
I've filed a complaint in person, but I'm here to reinforce it.
The fact:
She had an appointment scheduled, (physician JAIRO NETTO COSTA
CRM 53135) at 9:30 am, I was seen at the reception at 9:24 am and when I was seen by the doctor at 9:48 am, when I entered his office, he told me he was late. He didn't answer me and was super arrogant, wanting to compare his service with a flight where you can't delay boarding. The fact is, I wasn't late and I have paper evidence!
There was an argument and I was super nervous.
Another doctor intruded on the conversation and told me to leave. He said in a tone of sarcasm "that I was supposed to look for another specialty, as I shouldn't be a pulmonologist".
After what she said, I believe I should be sued. Because he called me crazy in other words.
I filed a complaint with the ombudsman.
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Arlete Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu frequento o hospital Assunção a alguns anos e da mesma forma que já elogiei ,hoje vim mostrar minha insatisfação com o hospital para quem sabe com críticas possam melhorar o atendimento e respeitarem os horários das consultas. Dia 08/03 eu tinha uma consulta com a pediatra, a primeira consulta da minha bebê com 14 dias de nascida e eu ainda de resguardo, minha consulta estava marcada pra 9:30 , foram me atender 11:10 ,eu não conseguir nem tirar minhas dúvidas direito com a pediatra de tanta raiva que passei , meu esposo me acompanhou estava mais tranquilo que eu , mais eu tive vontade de chorar de tão desrespeitada que me sentir de ficar quase duas horas com minha minha filha recém nascida, eu de resguardo, esperando pra ser atendida , eu engoli o choro pq fiquei com vergonha de chorar na frente dos outros.
Se não tivesse um horário marcado entenderia,mas tem ,as consultas são marcadas de 15 em 15 minutos nos horários e a pediatra leva 1h pra atender cada criança ,ela não ta errada em prestar um atendimento minucioso, o hospital que deveria respeitar o intervalo dela e não marcar consultas com intervalo bem menor ,assim deixando os pacientes esperarem por horas.. Eu me decepcionei, apesar da pediatra ter sido atenciosa, eu não volto mais la com minha filha ,a primeira impressão foi a que ficou ,comigo posso até esperar,mas com minha bebê recém nascida eles deveriam ter tido mais atenção.
I have been going to the Asunción hospital for a few years and in the same way that I praised, today I came to show my dissatisfaction with the hospital so that perhaps with criticism they can improve the service and respect the appointment times. On 08/03 I had an appointment with the pediatrician, the first appointment for my baby with 14 days of birth and I was still on guard, my appointment was scheduled for 9:30, they went to see me 11:10, I couldn't even take it off my doubts right with the pediatrician that I was so angry, my husband accompanied me was calmer than I was, but I wanted to cry so disrespected that I felt like spending almost two hours with my newborn daughter, I guarded, waiting to be attended, I swallowed the cry because I was ashamed to cry in front of others.
If I didn't have an appointment, I would understand, but there are, the appointments are scheduled every 15 minutes at the time and the pediatrician takes 1 hour to see each child, she is not wrong to provide detailed care, the hospital that should respect her interval and not making appointments with a much shorter interval, thus letting patients wait for hours .. I was disappointed, although the pediatrician was attentive, I never go back to my daughter, the first impression was the one that stayed, with me I can even wait , but with my newborn baby they should have paid more attention.
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Maria Cecilia Vilares Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe, uma idosa de 83 anos com hipertensão, problemas cardíacos e pulmonares, tinha uma consulta hoje 27/11 às 11:45hs com o pneumologista (a consulta tem que ser presencial e não pode ser on line - dado a gravidade do quadro) - n o Centro Médico deste Hospital. Está até agora aguardando entrar (12:27hs) não medem a temperatura de ninguém, ao entrar no Centro Médico (isto é um absurdo, porque este é um HOSPITAL e a medição da temperatura é obrigatória durante o período da pandemia). O Centro Médico está "lotado" não tem ninguém para dar informações e ela continua aguardando, no meio de um monte de gente, sem nenhuma previsão de ser atendida... Péssimo atendimento neste momento de pandemia....se minha mãe se contaminar pelo Covid-19, tomaremos as medidas cabíveis contra o Hospital..... Sem medição de febre e sem restrição de quantidade de pessoas que cheguem ao local. Tinham que limitar a entrada de pessoas durante este período..... Absurdo. Abri uma reclamação na Ouvidoria, mas, sei que para o momento, nada farão...... Nada contra o Dr., que é maravilhoso, mas, contra o time de recepção/atendimento, enfermeiras, etc....
My mother, an 83-year-old woman with hypertension, heart and lung problems, had an appointment today 11/27 at 11:45 am with the pulmonologist (the appointment has to be in person and cannot be online - given the severity of the condition) - at the Medical Center of this Hospital. Until now, waiting to enter (12:27 pm), they do not measure anyone's temperature when entering the Medical Center (this is absurd, because this is a HOSPITAL and the temperature measurement is mandatory during the pandemic period). The Medical Center is "crowded", there is no one to give information and she is still waiting, in the middle of a lot of people, with no plans to be attended ... Bad service at this time of pandemic .... if my mother gets infected through Covid-19, we will take the appropriate measures against the Hospital ..... No fever measurement and no restriction on the number of people arriving at the site. They had to limit the entry of people during this period ..... Absurd. I opened a complaint at the Ombudsman, but, I know that for the moment, they will do nothing ...... Nothing against Dr., which is wonderful, but against the reception / service team, nurses, etc ...
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Luis Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive neste local para uma consulta agendada. Apesar de não possuir estacionamento, consegui uma vaga na Avenida onde fica localizado o Centro Médico. O local segue o padrão dos Centros Clínicos da Rede Dor. Infelizmente o atendimento na recepção não foi cordial, o que impactou bastante nesta minha avaliação. O médico me atendeu com rapidez pois como era no período noturno haviam poucos pacientes na clínica.
I was at this location for a scheduled appointment. Despite not having parking, I managed to get a spot on the Avenue where the Medical Center is located. The location follows the pattern of the Clinical Centers of Rede Dor. Unfortunately, the service at the reception was not cordial, which greatly impacted my assessment. The doctor attended to me quickly because as it was at night there were few patients in the clinic.
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