Centro Médico Do Hospital São Rafael - Salvador - BA
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Médico Do Hospital São Rafael
| Address : | Centro Médico Do Hospital São Rafael - Centro Médico Alexander Fleming, Av. Anita Garibaldi, 1477 - Ondina, Salvador - BA, 40170-130, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 40170-130 |
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Hospital
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Lucas Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consulta marcada para 11h20, chego 11h00, e ainda tem uma fila enorme na minha frente, então para que marcar o horário se for essa bagunça?
Precisam melhorar isso urgente.
 Appointment is scheduled for 11:20 am, I arrive at 11:00 am, and there is still a huge queue in front of me, so why make an appointment if it's such a mess?
They need to improve this urgently.
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andre andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terceira visita ao local. Duas das três foram ok, tempo de atendimento rápido, muito cordiais e minha médica é ótima (Dr. Nélia). Infelizmente na vez que precisei vir próximo ao horário do almoço, demorou muito! Ainda sim, recomendo. Fiz raio-X do tórax, da face, espirometria e frequento a pneumologista do local.
Third visit to the site. Two of the three were ok, quick service, very friendly and my doctor is great (Dr. Nélia). Unfortunately the time I needed to come around lunchtime, it took too long! Still, I recommend it. I did an X-ray of the chest, face, spirometry and I went to the local pulmonologist.
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Sylvio Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ É quase impossível vc marcar algum atendimento,pois, eles não atendem
It's almost impossible for you to make an appointment, because they don't answer
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Ana Claudia Fatzaun on Google
★ ★ ★ ★ ★ ninguém atende. que falta de consideração com seus clientes-pacientes
nobody answer. what a lack of consideration for their client-patients
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Cristovam Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom!! Atendimento excelente e conforto para o paciente.
Very good!! Excellent service and patient comfort.
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Darlane Senhorinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frequento há pelo menos 8 anos, nunca tive problemas. Sempre fui bem atendida, tanto pelos atendentes quanto pelo corpo médico. Bem localizado e fácil acesso, dá pra fazer consultas e exames de rotina facilmente, o espaço sempre muito bem higienizado e organizado. Claro que já houve atrasos para atendimentos, quando há muita demanda é comum que isso aconteça, mas isso nunca interferiu na qualidade do atendimento.
I have been attending for at least 8 years, I have never had any problems. I was always well attended, both by the attendants and the medical staff. Well located and easily accessible, you can easily make appointments and routine exams, the space is always very well sanitized and organized. Of course, there have already been delays in care, when there is a lot of demand it is common for this to happen, but this has never interfered with the quality of care.
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Vitor Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitaram que enchesse a bexiga 1 hora antes do exame, que estava marcado para às 10hs. Então, o fiz às 9hs, cheguei às 9:40 na unidade e só fui atendido às 11:30. Fiquei 2 horas e meia com a bexiga cheia e foi difícil segurar na última hora.
Que nível de atendimento é este em que o paciente precisa chegar ao local com a bexiga cheia e é atendido com 1 hora e meia de atraso?
Para completar, a troca de roupa é feita em um banheiro. Não é um banheiro aberto para que todos tenham acesso, mas ainda é um banheiro e não há higiene em ter que colocar suas roupas em uma das opções disponíveis: no vaso sanitário, na pia, no chão ou na lixeira, independente de pandemia.
They asked him to fill his bladder 1 hour before the exam, which was scheduled for 10 am. So, I did it at 9 am, arrived at the unit at 9:40 am and was only attended to at 11:30 am. I spent 2 and a half hours with a full bladder and it was difficult to hold it for the last hour.
What level of care is this in which the patient needs to arrive at the site with a full bladder and is seen 1.5 hours late?
To complete, the change of clothes is done in a bathroom. It's not an open bathroom for everyone to access, but it's still a bathroom and there's no hygiene in having to put your clothes in one of the available options: in the toilet, in the sink, on the floor or in the trash, regardless of pandemic.
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Prime Camisaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ O sistema de marcação on-line não está funcionando, nem o telefone fixo atende. É lamentável um hospital desse nível oferecer serviços dessa qualidade.
The online dialing system is not working, nor is the landline answering. It is unfortunate for a hospital of this level to offer services of this quality.
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