Centro Médico Saracuruna - Duque de Caxias - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Médico Saracuruna
| Address : | Centro Médico Saracuruna - 10, R. Gen. Lucas Guimarães, 2 - Parque Uruguaiana, Duque de Caxias - RJ, 25212-415, Brazil |
| Phone : | 📞 +778778 |
| Postal code : | 25212-415 |
| Website : | http://hospsara.com.br/ |
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Wallace Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não atendem o telefone, péssimo!
 They don't answer the phone, lousy!
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Helen Luz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aguardando a quase 2h uma consulta marcada anteriormente, fui informada que seria o número 16, cheguei as 14:30, pessoas que chegaram 1h depois de mim sendo atendidas.
Atendimento péssimo da atendente, conversando e mexendo no telefone enquanto os pacientes esperam, salva-se uma que é bem simpática, as outras duas péssimas no atendimento.
Não é por que é na baixada e para pessoas mais simples que o atendimento de péssima qualidade.
Ao Centro Médico de Saracuruna que visivelmente é um lugar bonito e aparentemente limpo, DEVERIA no mínimo treinar suas atendentes/recepcionistas.
Waiting at almost 2 am for an appointment previously scheduled, I was informed that it would be number 16, I arrived at 2:30 pm, people who arrived 1 hour after me being attended to.
Lousy attendance by the attendant, talking and fiddling with the phone while patients wait, saving one that is very friendly, the other two lousy in attendance.
It is not because it is in the lowlands and for people who are simpler than the poor quality service.
At the Saracuruna Medical Center, which is visibly a beautiful and apparently clean place, you SHOULD at least train your attendants / receptionists.
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Kawane Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma clinica que tem a opção de agendar a consulta por telefone mas so se tiver que pegar conducao para ir ate a clinica, se nao precisa de conducao tem que ir ate a clinica. Fora que tem umas recpcionistas que passam seus conhecidos na frente. Uma clinica com medicos bons, mas precisando de organizacao e recepcionistas que seguem um fluxo.
A clinic that has the option of scheduling the appointment over the phone but only if you have to take a drive to go to the clinic, if you don't need to drive you have to go to the clinic. Outside there are some receptionists who pass their acquaintances up front. A clinic with good doctors, but in need of organization and receptionists that follow a flow.
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Ana paula Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, para atender o telefone é uma vida. Atendentes horríveis, a mil anos as mesmas e não fazem nada para melhorar.
Terrible, to answer the phone is a lifetime. Horrible attendants, the same for a thousand years and do nothing to improve.
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Aline Bernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao entendo como vcs colocam o numero aki para que agente possa ligar e vcs nunca atende ... Precisei informar q estava levando meus exames para revisão pois fui orientada a fazer isso , e nao consegui . ao chegar no centro médico fiquei na fila bastante tempo ouvindo o telefone tocar e a recepcionosta cancelando! Pra q serve o telefone comercial se nao tem quem atenda? Falta d respeito!
I do not understand how you put the number here so that the agent can call and you never answer ... I needed to inform you that I was taking my exams for review because I was instructed to do this, and I couldn't. upon arriving at the medical center, i stood in line for a long time listening to the phone ringing and the receptionist canceling! What is the business phone for if there is no one to answer it? Lack of respect!
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Daiana Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você quer pedir uma simples informação e não consegue, pois nunca atendem o telefone! Deveriam contratar uma atendente somente para o telefone ou então cortem a linha de atendimento por ele, pq não serve de nada se não atendem. Só hoje liguei 7x e nada.
You want to ask for a simple information and you can't, because they never answer the phone! They should hire an attendant only for the phone or cut the service line for him, because it's useless if they don't answer. Just today I called 7x and nothing.
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Junior Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei aqui as 6:30, meu número para o exame laboratórial 2 já passaram umas 4 pessoas na minha frente e eu estou aqui ainda!
Ainda tive que ouvir eu pensei que o seu era particular! Então quer dizer que o meu plano de saúde que é o cemeru Diamante não vale de nada? Que absurdo!
Totalmente ridículo, não estou pedindo nenhum favor eu pago o plano!
E vou ligar pra Central pra reclamar!
I arrived here at 6:30 am, my number for lab exam 2 has already passed about 4 people in front of me and I'm still here!
I even had to hear it I thought yours was private! So you mean that my health insurance which is the Diamond cemeru isn't worth anything? How absurd!
Totally ridiculous, I'm not asking for any favors I'm paying for the plan!
And I'll call Central to complain!
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Juliana Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica péssima em relação atendimento telefônico, passam o contato ( 3 números diferentes) eu ligo e nunca me atendem, desde semana passada q eu tento marcar uma consulta… tem número de WhatsApp, mas só serve pra passar informação não pra atender aí fica difícil, não serve pra nada ?
Terrible clinic in relation to telephone service, they give the contact (3 different numbers) I call and they never answer me, since last week I have been trying to make an appointment... it's no use ?
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