Charm Cosméticos - Piracicaba - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Charm Cosméticos
| Address : | Charm Cosméticos - R. Gov. Pedro de Toledo, 1082 - Centro, Piracicaba - SP, 13400-063, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 13400-063 |
| Website : | http://www.facebook.com/CharmPiracicaba/ |
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jose semmler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e bom preço
 Good service and good price
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Nailan e suas memórias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim, sempre que entro na loja as vendedoras estão batendo papo e o cliente passa despercebido, e quando te atendem não sabe nem o que você está procurando. Foi na loja esquina da Governador com a XV de Novembro
Bad service, every time I walk into the store the salespeople are chatting and the customer goes unnoticed, and when they do they do not even know what you are looking for. It was in the corner shop of the Governor with the XV of November
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Caroline Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não foi boa! Uma funcionária antiga já; baixinha loira e magra estava atendendo um cliente fiquei no balcão esperando ela terminar ela atendeu 2 pessoas e fingiu q eu nem estava ali como ninguém veio me atender sai da loja e fui comprar na concorrência nunca mais entrei! Tem 2 meses isso
It was not good! An old employee already; blonde and thin little girl was serving a customer I stayed at the counter waiting for her to finish she served 2 people and pretended that I wasn't even there as no one came to meet me left the store and went to buy at the competition I never went in! It's 2 months old
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ALLAN GUSTAVO MARCHETO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre comprei na Charm a muitos anos, porém acho extremamente chato vc nem entrar direito na loja, e já ser abordado pelas vendedoras perguntando se pode ajudar. Entendo que as vendedoras estão lá para isso, porém deveriam deixar os clientes mais a vontade para escolher o que desejam, e não ficar em cima, o que é extremamente desagradável. Deveriam implantar uma outra forma das vendedoras se relacionarem com os clientes. Por conta disso nunca mais voltei a comprar lá depois que abriu o supermercado de cosméticos Encanti, pois lá as vendedoras não ficam no seu pé perguntando se pode ajudar, além de ter muito mais variedade de produtos. Caso o cliente necessitar de ajuda, ele mesmo pode solicitar, fica a dica !
I've always bought at Charm for many years, but I find it extremely annoying that you don't even get in the store right now and be approached by the salespeople asking if you can help. I understand that saleswomen are there for that, but they should make customers more comfortable choosing what they want, not staying on top, which is extremely unpleasant. They should implement another way for salespeople to relate to customers. Because of this I never went back to shopping there after opening the Encanti cosmetics supermarket, because there the sellers do not stand in your foot asking if you can help, and have much more variety of products. If the customer needs help, he can ask himself, is the tip!
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Joice Quadros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a loja e pedi para a vendedora um creme termoativado, ela me empurrou um creme para pentear e eu comprei confiando nela, pois estava com pressa pq meu namorado estava dando a volta no quarteirão com o carro. Tentei ligar varias vezes no telefone que esta no google para solicitar a troca e ninguém atende. Pedi pra minha mãe ir trocar e alegaram que não trocariam pois já fazem 3 dias que eu comprei e ainda falaram pra ela que o creme é ótimo! Como assim? Não adianta ser ótimo se não serve para o que eu quero! Ou seja, se alguém for comprar lá, não confie na indicação das vendedoras...
I went to the store and asked the vendor for a thermoactivated cream, she shoved me a combing cream and I bought it trusting her because I was in a hurry because my boyfriend was walking around the block with the car. I tried calling several times on the phone that is on google to request the exchange and no one answers. I asked my mother to go change and they said that they would not change because it's been 3 days since I bought it and they still told her that the cream is great! What do you mean? It's no use to be great if it's not for what I want! That is, if someone goes to buy there, do not trust the salesperson's indication ...
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marleide simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
Opções e variedades
Produtos de qualidade
Great service
Options and varieties
Quality products
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Taty Piet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!! as vendedoras vem em cima pra te empurrar produtos. vc nao tem liberdade de ver outras opções! odoei nunca mais volto!
Terrible!! the sellers come upstairs to push you products. you are not free to see other options! I hated never coming back!
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anna thereza prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje(7/6/2022), foi comprar uma base de unha muito bem atendida mas, quando foi pagar no caixa a moça viu uma senhora de cabelos brancos, imaginou que eu fosse pagar com dinheiro, nem me perguntou se ia ser cartão ou dinheiro. Quanto disse que era cartão, olhou espantada para mim, e comentou que tinha certeza que o pagamento seria em dinheiro. Chamou a gerente para cancelar a forma de pagamento.. paguei no outro caixa. Absurdo hoje quase a MAIORIA das pessoas não carregam maisdinheiro. Charme precisa fazer uma reciclagem com as caixas. Absurdo século 21, ano 2022.
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