CHARM RENT A CAR LOCADORA DE VEICULOS - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact CHARM RENT A CAR LOCADORA DE VEICULOS
| Address : | CHARM RENT A CAR LOCADORA DE VEICULOS - Av. Lins de Vasconcelos, 3338 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04112-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 04112-002 |
| Website : | http://www.charmalugueldecarros.com.br/ |
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Saah Nascs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao pode ter restriçao.... cartao de credito mais de 2mil... 3 anos de habilitaçao... alugando ou comprando?
 Can not have restriction .... credit card more than 2mil ... 3 years of qualification ... renting or buying?
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Marcio Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muito bem atendido na Charm locadora de veículos! Pessoal nota mil.
Always very well attended at Charm car rental! Personal note thousand.
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Marlon Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Propaganda enganosa, tem o anuncio de cruze para alugar no site e quando chega na loja eles não tem o carro neste modelo
false advertising, has the cross announcement to rent the site and when it arrives at the store they do not have the car in this model
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Luciano Marcellini Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar do atendimento muito bom da Jessica e companhia a empresa é muito burocrática e arcaica.Nunca havia visto caução valor integral da franquia e muito menos pagamento antecipado da locação. Além disso entegam o carro com tanque quase vazio e você deve devolver com o tanque vazio. Contrasenso total.
Despite the very good service from Jessica and company the company is very bureaucratic and archaic. I had never seen full value deposit of the franchise and much less prepayment of the lease. Also lock the car with almost empty tank and you must return with the tank empty. Total contrasts.
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Mateus Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento R Í D I C U L O, uma falta de profissionalismo imensa. Fui atendido pela Vanessa, tenho todas as conversas salvas e printadas, após me falar um valor e na hora de fechar passar outro, disse que simplesmente eu procurar outro local para locar que não teria mais carro disponível para mim.
Atendimento H O R R Í V E L!!! Corram deste local.
Service R Í D I C U L O, an immense lack of professionalism. I was attended by Vanessa, I have all the conversations saved and printed, after telling me one amount and when closing another one, I said that I simply look for another location to rent that I would not have a car available for me anymore.
Service H O R R I V E L !!! Run from this place.
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Caio Castilho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como disseram, tratamento acarcaico e, no meu caso, sem nenhum respeito. Solicitaram que eu transferisse a totalidade da quantia antes mesmo de comparecer à empresa ou que eu passasse o número do meu cartão (risos) para que eles jogassem o calção. Fiquei inseguro e liguei para confirmar os dados da transferência, já tinha dado a certeza que pegaria o carro, era só uma confirmação. Quando estava prestes a completar a transferencia, me avisaram que o carro havia sido alugado, ou seja, se eu tivesse transferido, teria de ir atrás do reembolso. Total falta de respeito, pelo menos no meu caso. Não recomendo.
As they said, acarcaic treatment and, in my case, without any respect. They asked me to transfer the entire amount before I even came to the company or to pass on my card number (laughs) so they could play the shorts. I was unsure and called to confirm the transfer details, I had already made sure I would get the car, it was just a confirmation. When I was about to complete the transfer, I was told that the car had been rented, that is, if I had transferred it, I would have to go after the refund. Total lack of respect, at least in my case. I do not recommend.
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augusto Kasten on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veículos novos, e melhor preço para aluguel.
Recomendo
New vehicles, and best price for rent.
I recommend
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Rafael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consegui alugar um carro zero, tudo ok, esse foi o ponto positivo. Mas, em contrapartida, os pontos negativos são: você tem que deixar R$2.000,00 de caução para alugar o veículo (está certa a exigência, porém como consumidor não agrada obviamente) e outro ponto é que na hora de alugar o carro não te mostram a parte específica no contrato que diz que ao entregar o carro, devemos entrega-lo limpo ou pagar a lavagem no valor mínimo de 40 reais que é cobrado no ato da entrega. Experiência foi ok, a nota é devida á falta de empatia pois entreguei o carro limpo e em condições para ser usado por outro cliente e ainda sim foi cobrado a lavagem em um valor que acho caro para um ducha.
I managed to rent a new car, all ok, that was the positive point. But, on the other hand, the negative points are: you have to leave a deposit of R$2,000.00 to rent the vehicle (the requirement is correct, but as a consumer, you obviously don't like it) and another point is that when renting the car you don't show the specific part of the contract that says that when delivering the car, we must deliver it clean or pay for the wash in the minimum amount of 40 reais that is charged upon delivery. Experience was ok, the note is due to the lack of empathy because I delivered the car clean and in condition to be used by another customer and yet I was charged for the wash at an amount that I think is expensive for a shower.
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