Chicken in House - Vitória - ES
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Chicken in House
| Address : | Chicken in House - Av. Dr. Herwan Modenese Wanderley, 434 - Jardim Camburi, Vitória - ES, 29090-640, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 29090-640 |
| Website : | http://www.chickeninhouse.com.br/ |
| Categories : |
Restaurant
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Diner
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J
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Jessica Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz o meu pedido para viagem no restaurante e fui informada que demoraria 30 minutos para ficar pronto. Após 45 minutos de espera o pedido não estava pronto. Quando questionei o rapaz, ele informou que só faltava fritar as batatas. Depois de mais 15 minutos de espera eu fui questiona-lo novamente. O mesmo informou que já estava no processo para embalar. Para piorar a situação, eu estava com uma criança que já estava com fome devido a demora. Como já tinha se passado mais 10 minutos do ultimo questionamento, fui novamente perguntar e falei que era falta de consideração porque já estava com 40 minutos de atraso. O atendente do caixa, super grosseiro falou que ainda estava embalando, que ele tinha a demanda da loja e do ifood (tinha apenas 3 clientes na loja, sendo que um chegou depois de mim e o pedido já tinha saído). Eu falei já tinha mais de 10 minutos, que não fazia sentido demorar tanto e que se eu soubesse que passaria tanto assim do prazo eu teria pedido o cancelamento. Eu estava com uma criança com fome e o atendente viu ela toda hora perguntando se estava pronto para mim. Mais uma vez na grosseria ele falou que se eu quisesse eu poderia cancelar o pedido que ele devolveria o meu dinheiro. Eu expliquei mais uma vez que a criança estava com fome e que não fazia sentido eu ter que esperar comida em outro lugar. Ele falou que já tinha me dado a opção do cancelamento. Eu fui e cancelei o pedido e falei que eles tinham perdido um cliente. O rapaz ainda fez cara de que não tinha problema eles perderem cliente. Fui no concorrente Lug's, que por sinal é muito bom, expliquei a situação para atendente e em 15 minutos o meu pedido saiu.
 I made my order to travel to the restaurant and was informed that it would take 30 minutes to get ready. After 45 minutes of waiting the request was not ready. When I questioned the boy, he reported that all he had to do was to fry the potatoes. After another 15 minutes of waiting I was asked again. The same informed that it was already in the process to pack. To make matters worse, I was with a child who was already hungry due to the delay. Since it was ten minutes later than the last questioning, I went again and I said that it was a lack of consideration because it was already 40 minutes late. The clerk at the cashier said that he was still packing, that he had demand from the store and ifood (he had only 3 customers in the store, one of whom came after me and the order was already gone). I said I had more than 10 minutes, that it made no sense to take so long and that if I knew that I would spend so much time I would have asked for the cancellation. I was with a hungry child and the attendant saw her all the time asking if she was ready for me. Once again in the rudeness he spoke that if I wanted I could cancel the request that he would refund my money. I explained once again that the child was hungry and that it made no sense for me to have to wait for food elsewhere. He said he had already given me the option of cancellation. I went and canceled the order and told them they had lost a customer. The boy still made it look like it was okay for them to lose customer. I was in Lug's competitor, which by the way is very good, I explained the situation to attendant and in 15 minutes my order came out.
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Ricardo Furforo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência não foi nada boa. Talvez eu tenha tido azar no dia em que fui. Pedi uma porção pequena individual, acho que meu pedido foi refritado pois estava muito engordurado, sem tempero algum de uns 8 a 10 pedaços só comi 2. Mas o que mais me chamou a atenção foi eu receber o produto na mesa, sequer recebi guardanapos e um molho sequer, confesso não ter visto nada descrito no cardápio de que o meu pedido não daria direito a esses itens .... Atendimento muito fraco, como dito, talvez eu tenha tido azar naquele momento.
My experience was not good. Maybe I was unlucky the day I went. I ordered a small individual portion, I think my order was chilled because it was very greasy, without any seasoning of about 8 to 10 pieces I only ate 2. But what caught my attention was that I received the product on the table, I didn't even receive napkins and not even a sauce, I confess I haven't seen anything described on the menu that my order would not qualify for these items .... Very poor service, as said, maybe I was unlucky at that moment.
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Ramon Eduardo Brambilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ O frango estava muito bom, bem preparado e temperado. A batata frita estava perfeita. Mas o que acho que deixou a desejar é o molho, poderia ser bem mais saboroso e em quantidade maior. Poderia, também, oferecer mais de um molho incluso na oferta. Ter que pagar R$ 4,00 a mais pelo molho acho muito ruim.
The chicken was very good, well cooked and seasoned. The fries were perfect. But what I think left something to be desired is the sauce, could be much more tasty and in greater quantity. It could also offer more than one sauce included in the offer. Having to pay $ 4.00 more for the sauce is very bad.
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Vinicios Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um ambiente agradável, que mesmo durante a pandemia mantem um atendimento cordial e descontraído. Um cardápio direto com as opções determinadas e vários combos com refrigerante ou mesmo suco. Gostei de conhecer. Recomendo para quem gosta de Franguinho frito.
A pleasant environment that, even during the pandemic, maintains a friendly and relaxed service. A direct menu with the determined options and several combos with soda or even juice. I enjoyed meeting. I recommend it to anyone who likes fried chicken.
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Claudiomiro Marques Caetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei, o frango até que é crocante, até que não é ruim, mas a bata frita estava com gosto de gordura velha, e isso também era sentido nos frango, mas um pouco mais leve do que na batatinha. Como eu busquei para comer em casa, o cheiro no carro não é legal, tive que dar um jeito na batatinha frita antes de chegar em casa e não foi comendo. No demais eu diria que devido a isso todo o sabor foi comprometido.
I didn't like it, the chicken is actually crunchy, it's not bad, but the French fries tasted like old fat, and this was also felt in the chicken, but a little lighter than in the potato. As I went to eat at home, the smell in the car is not nice, I had to fix the potato chips before I got home and I didn't eat. Otherwise I would say that because of that, the whole flavor was compromised.
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leandro Estevam da Silva on Google
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Jairo Fernandes on Google
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Fábio Felix on Google
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