Chip News Provedor - Salvador - BA

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Chip News Provedor - Centro Comercial Cachoeirinha, Estr. da Cachoeirinha, 1601 - Loja 36 - Cabula VI, Salvador - BA, 41181-057, Brazil

Phone : 📞 +87
Postal code : 41181-057
Website : http://www.chipnews.com.br/
Categories :

Chip News Provedor - Centro Comercial Cachoeirinha, Estr. da Cachoeirinha, 1601 - Loja 36 - Cabula VI, Salvador - BA, 41181-057, Brazil
C
Ciberlene Oliveira on Google

Empresa péssima, desrespeitosa com seus clientes, Supervisor Jorge mal educado, não sou atendida. Internet péssima. Horrível
Terrible company, disrespectful to its customers, Supervisor Jorge rude, I am not served. Bad Internet. Horrible
R
Raylane Ribeiro on Google

O serviço é simplesmente péssimo,sem contar a educação que no caso destes prestadores de serviços faltam... A 4 anos usando esse provedor por falta de opção, e pode reafirmar o que disse a 4 anos. O atendimento é de péssima qualidade, pessoas totalmente despreparadas que comentem erros e mesmo após várias tentativas do cliente em resolver não o fazem. Estou perdendo um dia trabalho graça a (in) competência da empresa, enceram meu plano e após dois meses não houve alteração e ao invés de resolver, simplesmente suspenderam o fornecimento do serviço.
The service is simply terrible, not to mention the education that these service providers lack... A 4 years using this provider for lack of option, and can reaffirm what I said 4 years. The service is of terrible quality, totally unprepared people who make mistakes and even after several attempts by the client to solve them, they don't do it. I'm missing a day of work due to the (in)competence of the company, they ended my plan and after two months there was no change and instead of solving it, they simply suspended the provision of the service.
V
Vall Marques on Google

Bora falar de internet de qualidade? Chip News tem um serviço de qualidade, e um suporte que nenhuma outra empresa tem . Conheci em 2014 quando vim morar no Cabula VI, mudei para outro bairro e não tive uma experiência tão boa. mas já estou de volta e muito satisfeita com toda a evolução e tecnologia, parabéns a todos da equipe Chip News!!!!!
Let's talk about quality internet? Chip News has quality service and support that no other company has. I met in 2014 when I came to live in Cabula VI, I moved to another neighborhood and I didn't have such a good experience. but I'm back and very satisfied with all the developments and technology, congratulations to all of the Chip News team !!!!!
P
Paulo Piropo on Google

Sou cliente da Chip News desde 2014 e acompanho no decorrer do tempo que a empresa e os serviços evoluíram bastante e tende a melhorar mais para frente em todos os aspectos, Marcelo e toda sua equipe Chip News estão de parabéns. Abçs!
I have been a Chip News customer since 2014 and I have followed over the years that the company and services have evolved a lot and tends to improve further in all aspects, Marcelo and his entire Chip News team are to be congratulated. Abcs!
B
Bruno Amancio on Google

Já solicitei o cancelamento da internet. Além de não consegui contato no telefone , na demora de responder no whatsapp, também não fazem questão nenhuma de manter o cliente. A gota d'água foi saber que tinha anos com a empresa pagando 80 reais em 25mb e sem fibra e as pessoas novas recebem internet com fibra , no valor de 60 reais e 50 MB. Quando questionei sobre isso e que poderiam pelo menos fazer um upgrade ou da algum desconto para compensar o fato de que sou cliente antigo e me sentia prejudicado com a situação , simplesmente responderam que descontos só podem ser realizados para dias sem conexão...
I have already requested the cancellation of the internet. In addition to not being able to contact me on the phone, due to the delay in responding on whatsapp, they also do not insist on keeping the customer. The last straw was knowing that he had years with the company paying 80 reais in 25mb and without fiber and new people receive internet with fiber, in the amount of 60 reais and 50 MB. When I asked about this and that they could at least upgrade or give some discount to compensate for the fact that I am a long-time customer and I felt harmed by the situation, they simply answered that discounts can only be made for days without connection ...
A
Alexsandro Santos on Google

Péssima. Fiz o pagamento e fiquei sem internet 2 dias. A gente manda mensagem pelo WhatsApp leva 24 horas para responder o que eu falei ontem veio responder agora e ainda a pessoa nem responde a tempo quando a pessoa vai responder você já saiu já fez outras coisas. Fiz o pagamento na central com cartão de de débito e sendo que a minha parcela vai vencer dia 10 do mês 10 cancelaram minha internet dizendo que eu tô devendo sem estar só não dou menos estrela porque não tenho estrela abaixo de 1 porque se não daria ainda estaria dando muito. Gerente supervisor dono tome Providência treina essa equipe. Falta de comunicação é péssima para os negócios
Terrible. I made the payment and was without internet for 2 days. We send a message through WhatsApp, it takes 24 hours to answer what I said yesterday came to reply now and the person doesn't even reply in time when the person will reply you have already left, you have already done other things. I made the payment at the central with a debit card and since my installment will expire on the 10th of the month 10 they canceled my internet saying that I owe it without being there, I just don't give less stars because I don't have a star below 1 because it wouldn't give yet would be giving too much. Manager supervisor owner take Providencia trains this team. Lack of communication is bad for business
M
MIB on Google

Minha esposa fez assinatura desse provedor de internet estamos passando raiva com instalação sempre ficam agendando para outro dia fora que atendimento péssimo só fala pelo zap quando você fala quando quer. Se já esta assim só na instalação imagine o serviço estou com pé atras dessa Chip News. Pior moramos perto da loja no Cabula VI
My wife signed up for this internet provider, we're getting angry with the installation, they're always scheduling for another day out that terrible service only talks through the zap when you talk whenever you want. If this is already the case, just imagine the service, I'm standing behind this Chip News. Worse we live near the store in Cabula VI
D
Danilo Sales on Google

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