Chocolândia - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Chocolândia
| Address : | Chocolândia - R. Serra de Japi, 76 - Vila Azevedo, São Paulo - SP, 03309-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 03309-000 |
| Website : | http://www.chocolandia.com.br/page/enderecos |
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Ricardi Klutchkouvski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como sempre... Péssimo atendimento, bagunça de sempre, falta de organização nas etiquetas de preços... Nem parece que é do grupo, Ipiranga e Guarulhos, é muito diferente... Porque Tatuapé nunca está boa
 As always... Bad service, usual mess, lack of organization in the price tags... It doesn't even seem like it belongs to the group, Ipiranga and Guarulhos, it's very different... Because Tatuapé is never good
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steffany monthes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Comprei o Chocolate na segunda feira, na terça-feira comecei a usar o chocolate… quando fui guardar o restante a parte de baixo rasgou e pareceu isso aí da foto. Que para mim parece mordida de rato e está acinzentado no local. Joguei fora o que eu já avia derretido e guardei o restante vc a embalagem para levar a loja. Na quarta-feira levei o chocolate com a nota e apesar disso eles não queriam efetuar a troca pq queria a e um pedaço que joguei fora. Agora perdi uma barra inteira que não é barata ! E por falta de cuidado deles com os produtos.
Bad experience. I bought the Chocolate on Monday, on Tuesday I started using the chocolate… when I went to store the rest, the bottom ripped and it looked like that in the photo. Which to me looks like a rat bite and is grayed out in place. I threw away what I had already melted and kept the rest in the packaging to take to the store. On Wednesday I took the chocolate with the bill and despite that they didn't want to exchange it because I wanted the piece and I threw it away. Now I've lost an entire bar that's not cheap! And for their lack of care with the products.
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Luciana da Penha Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar limpo e organizado. Mas os preços não estão tão atrativos como era antigamente.
Clean and organized place. But prices are not as attractive as they used to be.
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Nildo Oliveira - Simples Assim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja estranha, sem estacionamento, sem funcionários, escura, vários caixas, mas apenas um funcionando, o que deixa o local mais estranho ainda.
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Nathália Serejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima .
Comprei um produto errado ontem , e fui trocar hoje , mesmo com a nota fiscal e sem deslacrar o produto , disseram que não podia fazer a troca por regras da empresa .
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Eduarda Fachola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deveriam arrumar o telefone, liguei 8 vezes ou a moça fingiu que não me ouviu, porque tinha que falar 3 vezes boa noite para me responder e depois desligava na minha cara, quando liguei na 8 vez me atenderam.
Eu comentei com a penúltima moça que me atendeu sobre o telefone e ela disse que não podia fazer nada.
Logo após fiz uma pergunta que tinha dúvida e ela foi verificar no estoque se tinha e quando foi verificar o telefone ficou na linha e ouvi ela dizendo para uma colega de trabalho, meio que zombando de mim que não podia fazer nada sobre o telefone (falando com uma voz fina).
Liguei no dia 24 de Maio de 2022 lá para as 18:40 na última vez que liguei uma moça me atendeu e me ajudou.
They should fix the phone, I called 8 times or the girl pretended she didn't hear me, because she had to say good night 3 times to answer me and then she hung up on me, when I called the 8th time they answered me.
I mentioned it to the second-to-last girl who answered the phone and she said there was nothing she could do.
Right after I asked a question that I had a doubt and she went to check the stock if she had it and when she went to check the phone she stayed on the line and I heard her saying to a co-worker, kind of mocking me that she couldn't do anything about the phone (talking with a thin voice).
I called on May 24, 2022 at 6:40 pm the last time I called a girl answered and helped me.
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Marcelo Oliveira Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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André Marcatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Always cramped, shelves often empty, bad service, prices are not nearly as good as they were a few years ago.
They also advertise the fact the store is open 24h near special holidays as if it's a good thing -- but it's actually unnecessary strain on workers.
Should be called Caoslândia.
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