Chopp Brusk - Serra - ES
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Chopp Brusk
| Address : | Chopp Brusk - Av. Meridional - Cidade Continental-Setor Oceania, Serra - ES, 29163-512, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 29163-512 |
| Categories : |
Pub
,
|
|
P
|
Priscila Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com meus convidados TODOS em minha casa, agendamos a entrega para hoje, 22/08/20 morri de ligar, não atendi, não retornar. Acordamos a entrega para as 12 horas. O inresponsáveis, estou desesperada atrás de cerveja por falta de profissionalismo de vocês. Nota zeroooooo
 I am with ALL my guests in my house, we scheduled the delivery for today, 08/22/20 I died calling, did not answer, did not return. We agreed to deliver to 12 noon. The irresponsible, I'm desperate for beer due to your lack of professionalism. Note zeroooooo
|
|
M
|
Magno Arcanjo Da Silva Arcanjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 22/08/20; acordamos a entrega para as 12 horas. Nossos convidados começaram a chegar no horário agendado para o início do evento.
Porém eu, minha esposa e alguns amigos mais próximos, começamos a telefonar para pelo menos termos algum retorno, mas não fomos atendidos e enviamos diversas mensagens pelo whatsapp, no qual também não obtivemos sucesso.
Uma mulher as 18:53 horas, do dia 22, enviou uma mensagem via whatsapp se desculpando e nos pediu uma nova oportunidade e prometeu 16 litros para "amenizar a decepção"
Minha esposa hoje, 28/08 enviou mensagem via whatsapp, as 16:53 horas.
Até o presente momento, não tivemos retorno.
Fica a dúvida, será que vale a pena darmos outra oportunidade para uma empresa que trata seus clientes com descanso e desrespeito?
No qual o profissionalismo e empatia não faz parte do processo de venda?
Detalhe! Não seria os 16 litros conforme oferecido, e sim uma quantidade para atendermos um público de 150 pessoas.
Acredito que a Marca Brusk deveria capacitar o quadro de colaboradores, com relação a excelencia no atendimento, pois o gosto AMARGO ainda permanece.
A experiência que estamos tendo é, está cada vez mais amarga!
Que lástima!
On 08/22/20; we agreed to deliver to 12 noon. Our guests started arriving at the scheduled time for the event to start.
But me, my wife and some close friends, we started to call to at least have some feedback, but we were not answered and sent several messages through whatsapp, which we were also unsuccessful.
A woman at 6:53 pm, on the 22nd, sent a message via whatsapp apologizing and asked us for a new opportunity and promised 16 liters to "ease the disappointment"
My wife today, 08/28 sent message via whatsapp, at 16:53 hours.
To date, we have had no feedback.
The question remains, is it worth giving another opportunity to a company that treats its customers with rest and disrespect?
In which professionalism and empathy is not part of the sales process?
Detail! It would not be the 16 liters as offered, but an amount to serve an audience of 150 people.
I believe that the Brusk brand should train the staff, with respect to service excellence, as the AMARGO taste still remains.
The experience we are having is, it is getting more and more bitter!
What a pity!
|
|
S
|
Samuel Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedir 1 barill de choop para o dia 17/09/21 mas ate as 16 hras do dia 18 eles nao entragaram
Minha festa esta marcado para comecar no dia 18/09/21 as 18 horas estou desesperado aqui sem saber o q fazer ..atendimento pessimo nao recomendoa niguem
OBS:O shop e bommm mas oatendimento e horrível
Ask for 1 barill of choop for 17/09/21 but until 4 pm on the 18th they didn't deliver
My party is scheduled to start on 9/18/21 at 6 pm I'm desperate here not knowing what to do .. poor service I don't recommend anyone
NOTE: The shop is good but the service is horrible
|
|
E
|
Eletronica Faztudo on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um dos melhores Chopp que já tomei. Os proprietários são pessoas maravilhosas. Ao adquirir o produto Chopp Brusk, os proprietários lhe dão todo suporte para seu evento. Indico, e o atendimento é nota dez.
It's one of the best draft beer I've ever had. Owners are wonderful people. By purchasing the Chopp Brusk product, the owners give you full support for your event. I indicate, and the service is a ten.
|
|
W
|
Wagner Borgo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Não recomendo o serviço desse pessoal aí pra ninguém. Tem muito chopps bom por aí pra vcs escolherem, não esse. Entregaram um equipamento com defeito, em péssimo estado de conservação. Atrasou nossa confraternização. Entregaram um cilindro de CO2 vazio e com defeito. Ainda por cima, eles entregaram o chopp fora do horário combinado!! Fujam dessa empresa!!!
Bad experience. I don't recommend the service of these people there for anyone. There are a lot of good chopps out there for you to choose, not this one. They delivered defective equipment, in poor condition. It delayed our get-together. They delivered an empty, defective CO2 cylinder. On top of that, they delivered the beer outside the agreed time!! Run away from this company!!!
|
|
T
|
Tatiane Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uns dos chopps mais gostosos que já tomei sempre que faço minhas festas o contrato, porém de duas vezes pra cá que o contratei, passei vários estress, atraso na entrega e não atendendiam o telefone...a festa estava marcada para as 14 e o chopp chegou as 17 depois de muitas tentativas no tel.
A semana passada o contratei novamente e deu problwma no barril.
E hj pra minha surpresa, precisei contrata-los novamwnte, fui muito mal atendida, fizeram pouco caso, como se estivessem fazendo um favor.
Nunca mais os contrato.
One of the tastiest chopps I've ever had whenever I make my parties is the contract, but twice now I've hired it, I went through several stress, delayed delivery and they didn't answer the phone...the party was scheduled for 14 and chopp arrived at 17 after many attempts at tel.
Last week I hired him again and there was a problem with the barrel.
And today, to my surprise, I had to hire them again, I was very poorly served, they didn't care, as if they were doing a favor.
I never hire them again.
|
|
E
|
Edson Bispo Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência muito boa
very good experience
|
|
J
|
Jose Carlos Trancoso De Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!!
|
Write some of your reviews for the company Chopp Brusk
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Pub,
Nearby places Chopp Brusk
