CIAS Centro Integrado De Atendimento A Saude Policlinica - Caieiras - SP
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact CIAS Centro Integrado De Atendimento A Saude Policlinica
| Address : | Caieiras - SP, 07700-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 07700-000 |
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Loureny Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento está cada vez melhor
 Service is getting better
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Beatriz Oliveira De Piano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estou lingando para o atendimento mas não me atendem e às vezes desligam na minha cara, pura falta de educação, o resto está ótimo tirando esse ocorridos
I'm calling for assistance but they don’t answer me and sometimes they hang up on me, pure lack of education, the rest is great taking this off
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Anna Luiza K. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pessimo. As enfermeiras das vacinas são mal educadas e grosseiras . A única que soube atender bem foi uma faxineira muito simpática. Pedi declaracao de horas para o meu marido qur estava junto e deram outra coisa, ele ficou sem a declaração. Nunca mais volto neste local.
Pessimo service. Vaccine nurses are rude and rude. The only one who knew how to attend was a very friendly cleaning lady. I asked for a declaration of hours for my husband who was with us and they gave something else, he was left without the declaration. I'll never go back to this place again.
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Ana Paula Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha bebê de dois meses para vacinar, atendimento péssimo da profissional Andreza parece que trabalha com raiva, super ignorante na hora da aplicação, não tem preparo nenhum para lidar com crianças e idosos.
I took my two-month-old baby to vaccinate, terrible service from the professional Andreza seems to work in anger, super ignorant at the time of application, she has no preparation to deal with children and the elderly.
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Antonia Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito Ruim, ligo e a pessoa atende, porém não responde!
Very Bad, I call and the person answers, but doesn't answer!
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thayssa igor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não existe fila prioritária para vacina. DIREITO NEGADO pelo enfermeiro e demais funcionárias da sala de vacina.
There is no priority vaccine queue. RIGHT DENIED by the nurse and other employees of the vaccine room.
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Gabi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui hoje tomar a vacina contra Covid e meu esposo, minha colega e eu fomos muito bem atendidos pelas enfermeiras!! Atendimento ótimo!
Today I went to get the Covid vaccine and my husband, my colleague and I were very well cared for by the nurses!! Great service!
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Ana Maria Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já é a segunda vez que venho nesta unidade, e a segunda vez que me decepciono.
Na primeira, vim trazer meu pai pra primeira dose da vacina COVID, falei a idade e que tinha recebido o e-mail do VACINE JÁ, nem olharam na minha cara e disseram que não estavam aplicando pra idade dele. Fui em outra unidade no mesmo dia e meu pai recebeu a dose.
Hoje, 18.06 vim eu, pra receber a minha 2a dose, cheguei as 12:00 hs, peguei a senha 748, estavam atendendo a 734, já eram 13:22hs e ainda não havia sido atendida. Todos que aguardavam estavam reclamando. Estavam três pessoas na sala, se ouvia uma "conversaiada"... e nós do lado de fora, aguardando.
Por isso, que muita gente perde a linha. A falta de respeito ao próximo é enorme. A última pessoa saiu de sala faziam 15 minutos, e não se chamou mais ninguém.
Saí de lá às 13:32 hs sem tomar a minha 2a. dose da vacina, haja visto que eu havia tomada a primeira em SP. Porém eu falo, sou moradora de Caieiras, e qual o problema de eu receber a segunda dose aqui?
A primeira dose eu recebi em SP, pois não se exigia o comprovante de residência até então, e como a unidade estava próxima ao meu endereço de trabalho, e eu na ocasião estava lá, tomei lá.
Na hora de pegar a senha entreguei minha carteirinha na mão da recepcionista, porque já me deram atenção e orientação no momento. Ficar uma hora e meia e pra no final desta papagaiada toda não se atendida, é muita falta de respeito.
São por estas e outras que muita gente explode. O SUS é excelente, pena que infelizmente precisa ser operacionalizado por pessoas sem vontade de prestar um bom atendimento, não generalizo mas minha últimas experiências tenho dado o azar de receber o atendimento de péssimos profissionais.
It's the second time I've come to this unit, and the second time I'm disappointed.
In the first one, I came to bring my father for the first dose of the COVID vaccine, I mentioned the age and that I had received the VACCINE ALREADY email, they didn't even look at my face and said they weren't applying for his age. I went to another unit the same day and my father received the dose.
Today, 06.06. I came, to receive my 2nd dose, I arrived at 12:00 pm, I got the password 748, they were taking care of 734, it was already 1:22 pm and I still hadn't been answered. Everyone who was waiting was complaining. There were three people in the room, there was a "conversation"... and we were outside, waiting.
That's why a lot of people miss the line. The lack of respect for others is enormous. The last person left the room 15 minutes ago, and no one else was called.
I left there at 1:32 pm without taking my 2nd. dose of the vaccine, as I had taken the first one in SP. But I say, I'm a resident of Caieiras, and what's the problem with me getting the second dose here?
The first dose I received in SP, as proof of residence was not required until then, and as the unit was close to my work address, and I was there at the time, I took it there.
When I got the password, I handed my card in the receptionist's hand, because they already gave me attention and guidance at the time. Staying for an hour and a half and at the end of all this parrot is not attended to, it is very disrespectful.
It is for these and others that many people explode. The SUS is excellent, unfortunately it needs to be operated by people unwilling to provide good care, I don't generalize but my recent experiences have been unlucky to receive care from terrible professionals.
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