CILT Bike - São José do Rio Preto - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact CILT Bike
| Address : | CILT Bike - R. Profa. M.nha do Nascimento Bednarski, 1635 - Res. Cidade Jardim, São José do Rio Preto - SP, 15081-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +787 |
| Postal code : | 15081-020 |
| Website : | http://www.ciltbike.com.br/ |
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Douglas Rodrigues do Nascimento Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota 1.000. Excelente lugar e pessoas capacitadas em orientação e dicas recomendo
 Attendance note 1,000. Excellent place and people trained in orientation and tips I recommend
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Silvana Maria Furlanetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento cordial, preço compatível com o mercado. Super recomendo!!!
Cordial service, price compatible with the market. I highly recommend!!!
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Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento super atenciosos, local de bom gosto
super attentive service, tasteful place
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Richerdy Alan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento nota 10, o Paulo é super explicativo, fala a realidade do que compensa e não compensa, ele tem ótimos preços, eu diria que o melhor custo benefício de rio preto, e olha que fui em vários lugares antes de comprar lá (ponto bike, crocodilo bike, as do centro, dentre outras) e ele de longe foi o melhor, muito satisfeito com a compra, ótima bicicleta, podem comprar sem medo nenhum, o melhor.
Great service, note 10, Paulo is super explanatory, speaks the reality of what pays and does not pay, he has great prices, I would say that the best cost benefit of Rio Preto, and look, I went to several places before buying there (point bike, crocodile bike, those in the center, among others) and he was by far the best, very satisfied with the purchase, great bike, you can buy without fear, the best.
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Paulo Leonardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sr. Paulo, Patrícia e família são muito atenciosos. Montam a sua bike com os componentes que vc escolher, um diferencial aqui em Rio Preto. Preço honesto nas bikes e parcelamento. Só não compra uma bike com excelente custo/benefício quem não quer. Super recomendado!
Mr. Paulo, Patricia and family are very attentive. Assemble your bike with the components you choose, a differential here in Rio Preto. Honest price on bikes and installments. Just don't buy a bike with excellent cost/benefit who doesn't want to. Super recommended!
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FRED CB on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bem atencioso. Bom custo benefício. Peças de ótima qualidade. Boa localização.
Very attentive service. Good cost-benefit. Great quality parts. Good location.
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Dieily Hernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima loja. Bike muito boa, com bom custo-benefício, após longa procura por RP e região. Ótimo atendimento pelo Rafael, muito prestativo. Vale mencionar também o Diego, que ajudou com o uso do transbike.
Great store. Very good bike, with good cost-benefit, after long search for PR and region. Great service by Rafael, very helpful. It is also worth mentioning Diego, who helped with the use of the transbike.
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Riicardo Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma pesquisa antes de comprar a bike, o que me levou a comprar na Cilt foi o "Pré-Venda" bom atendimento e o custo (um pouco mais barato), na mesma época meu cunhado havia comprado duas bikes, e me indicou, e eu também acabei comprando duas bikes (esposa e filha).
O "pré-venda" da CILT é indiscutível, o vendedor lhe passa segurança, lhe atende muito bem onde lhe dá a certeza de estar fazendo o melhor negócio, "pré-venda" Cinco Estrelas nota 10, afinal compramos 04 bikes juntos.
Agora o "pós-venda" da CILT deixa e muito a desejar, após montadas minhas bikes foram entregues por um UBER, já que não tinha o suporte para levar em meu carro, quando chegaram em casa averiguei que foram montadas erradas (a Suspensão dianteira não foi a que comprei) e ai já começou a dor de Cabeça e o descaso, tive que discutir e insistir e muito pra convencer o vendedor do que eu havia comprado, e mesmo o erro não sendo meu (montaram a bike errada) tive que pagar o UBER pra retornar a bike pra correção, ali já pude perceber que a economia não valeu a pena, nem tanto pelo valor e sim mais pela chateação.
Nas primeiras voltas as marchas não mudavam adequadamente (desreguladas), havia grande folga no guidão e rodas, dava a impressão de não ter sido tudo apertado corretamente, alguns parafusos e pequenas peças como do freio enferrujaram (mesmo a bike não ficando exposta no tempo), essas bikes eu comprei para minha filha e esposa, no impulso de todos estarem comprando para fazer alguma atividade na Pandemia, elas andaram pouquíssimo com as bikes e só não mais devido aos problemas que relatei acima. Devido a dificuldade para levar aa bikea e a pandemia, demorei mais de 03 meses para retornar para manutenção corretiva e regulagem, para minha surpresa, devido a essa questão do prazo a CILT me cobrou pela regulagem, alegando simplesmente já ter passado o prazo da garantia, seguramente digo que elas não andaram mais do que 30 km com a bike, inclusive expliquei isso para atendente, mas de nada adiantou, tive que pagar da mesma forma pelas duas, e o que eu havia economizado já deixara de ser economia, por isso digo que o "pós-venda" da CILT deixa e muito a desejar.
eu tenho uma outra Bike que adquiri em outra loja porem no mesmo padrão da CILT, os parafusos da minha não enferrujam, nem a peça do freio, não tem folga no guidão, onde montaram ela, mesmo decorrido mais de 03 meses o Montador regulou, revisou e engraxou ela por mais duas vezes após a primeira montagem e sem nenhum custo.
I did a research before buying the bike, what led me to buy at Cilt was the "Pre-Sales" good service and the cost (a little cheaper), at the same time my brother-in-law had bought two bikes, and he told me, and I also ended up buying two bikes (wife and daughter).
CILT's "pre-sale" is indisputable, the seller gives you security, serves you very well where you can be sure of getting the best deal, "pre-sale" Five Stars note 10, after all we bought 04 bikes together.
Now the "after-sales" of CILT leaves much to be desired, after assembled my bikes were delivered by a UBER, as I didn't have the support to take in my car, when they got home I found out that they were assembled wrong (the Front suspension it wasn't the one I bought) and then the headache and neglect started, I had to argue and insist a lot to convince the seller of what I had bought, and even the mistake was not mine (they built the wrong bike) I had to pay UBER to return the bike for correction, there I could already see that the savings were not worth it, not so much for the value but more for the annoyance.
In the first laps the gears did not change properly (unregulated), there was a lot of slack in the handlebars and wheels, it gave the impression that everything was not tightened correctly, some screws and small parts such as the brakes got rusty (even the bike was not exposed in time) , these bikes I bought for my daughter and wife, on the impulse that everyone was buying to do some activity in the Pandemic, they rode very little with the bikes and only not anymore due to the problems I mentioned above. Due to the difficulty in taking the bike and the pandemic, it took me more than 03 months to return for corrective maintenance and adjustment, to my surprise, due to this issue of deadline, CILT charged me for the adjustment, simply claiming to have already passed the warranty period. , I certainly say that they did not walk more than 30 km with the bike, I even explained this to the attendant, but to no avail, I had to pay the same for both, and what I had saved was no longer an economy, so I say that the "after-sales" of CILT leaves a lot to be desired.
I have another Bike that I bought at another store but in the same pattern as the CILT, the screws on mine do not rust, nor the brake part, there is no clearance in the handlebars, where they mounted it, even after more than 03 months the Assembler adjusted, overhauled and shined it twice more after the first setup and at no cost.
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