CIMENTHUBA JACAREI - Jacareí - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact CIMENTHUBA JACAREI
| Address : | CIMENTHUBA JACAREI - Av. Lucas Nogueira Garcês, 260 - Jardim Esperanca, Jacareí - SP, 12324-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 12324-000 |
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Emerson Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima!!! Primeira e última compra no Cimenthuba de Jacareí. Comprei e umas tábuas e na ocasião solicitei a NF, o vendedor me informou que seria entregue junto da mercadoria, só que não! Parte das tábuas vieram com a lateral fina, torta e o pedreiro disse que não tem como usar para montar as caixas das colunas, então na mesma hora liguei no depósito que me disse que não teria como trocar, a menos que eu levasse até lá (é isso mesmo) alegando que eu deveria ter conferido no recebimento, aí pergunto, quem tem mais conhecimento para reconhecer que a tábua não teria como ser usada para montar a caixa da coluna, o depósito, pedreiro ou eu? Acho que não preciso nem comentar neh... Hoje fui até a loja e além de reclamar com a gerente exigi a NF e a mesma disse que não teria como (é isso mesmo) e ao ser questionada, sobra a impressão da segunda via da NF disse que não ela não tem como reimprimir.... acho que não preciso comentar ... tirem suas conclusões se um local como esse é um local que considera o cliente, mais tenho conhecimento sobre o código de defesa do consumidor e meus direitos e entregar a NF para o cliente é um desses direitos. Acho que é nossa obrigação compartilhar nossas experiências com outras pessoas, assim, cada um pode tomar sua decisão com base nas experiências dos outros. Juntos somos mais fortes!
 Lousy experience !!! First and last purchase at Cimenthuba de Jacareí. I bought some boards and at the time I asked for the invoice, the seller informed me that it would be delivered with the goods, but not! Part of the boards came with the thin side, crooked and the mason said he has no way to use to assemble the column boxes, so at the same time I called the warehouse that told me that I would not be able to change it unless I took it there ( that's right) claiming that I should have checked the receipt, then I ask, who has more knowledge to recognize that the board could not be used to assemble the column box, the deposit, mason or me? I guess I don't even need to comment ... Today I went to the store and in addition to complaining to the manager, I demanded the NF and she said she wouldn't be able to (that's right) and when questioned, there was the impression of the duplicate NF said that she cannot reprint .... I don't think I need to comment ... draw your conclusions if a place like this is a place that considers the customer, but I have more knowledge about the consumer protection code and my rights and delivering the invoice to the customer is one of those rights. I think it is our obligation to share our experiences with others, so that each one can make their decision based on the experiences of others. Together we are stronger!
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Teresinha Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima loja, falta de respeito e compromisso com o cliente.
No dia 23/10/2020 meu marido fez uma compra na loja cimentuba de Jacareí de 230 blocos de vedação de 14, mais algumas ferragens, segundo o vendedor tinha o material no estoque, só que o material seria entregue no dia 27 ou 28/10 esperamos e nada. Então ligamos pra loja e o vendor disse que eles não tinha o material ( bloco) pra entregar, que se nós quiséssemos podia pegar o valor em outros materiais.
Nós não quisemos, pois precisamos do bloco e não de outro material, e também porque o erro é deles e não nosso, foi até ligado antes pra loja pra saber se tinha o bloco, depois eles vêem dizendo que não tem.
Dia 13/11/2020 finalmente vieram
entregar, mas pra nossa surpresa o material estava errado então entramos em contato com a loja e novamente eles disseram que vamos ter que esperar, pois eles não tem o nosso material em estoque e agora só Deus sabe quando vamos receber.
Da a entender que ou a loja é uma bagunça ou eles usam de má fé com o cliente.
Agora eu me pergunto, será que o dono sabe o que acontece nessa
loja???
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Pessima store, lack of respect and commitment to the customer.
On 10/23/2020 my husband made a purchase at the cement store in Jacareí for 230 sealing blocks of 14, plus some hardware, according to the seller had the material in stock, but the material would be delivered on the 27 or 28 / 10 we wait and nothing. So we called the store and the vendor said they didn't have the material (block) to deliver, that if we wanted we could get the value on other materials.
We didn't want to, because we need the block and not other material, and also because the mistake is theirs and not ours, it was even called before the store to find out if there was a block, then they see that they don't have it.
Day 13/11/2020 finally came
deliver, but to our surprise the material was wrong so we contacted the store and again they said that we will have to wait, as they do not have our material in stock and now only God knows when we will receive it.
From the understanding that either the store is a mess or they use it in bad faith with the customer.
Now I wonder, does the owner know what happens in this
store???
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Heloisa Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e bom preço. Porém não compro mais, pois precisei trocar um ralinho e não aceitaram a troca porque havia passado 10 dias. Havia gasto 800,00 e ainda iria gastar muito mais.
Good service and good price. But I don't buy anymore, because I needed to change a little grate and they didn't accept the exchange because it had been 10 days. I had spent 800.00 and would still spend a lot more.
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Tarciso Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ São ótimos pra vender mas não cumprem os prazos de entrega
They are great to sell but they don't meet the delivery deadlines
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Sergio Emilio dos santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ So tive lá para levar meu currículo e até agora não me chamaram
I was only there to take my resume and so far they haven't called me
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Carlos Eduardo feuer on Google
★ ★ ★ ★ ★ O preço é bom, mas a entrega não cumpre o prometido. Então precisa pedir quando não há urgência.
The price is good, but the delivery does not fulfill the promised. So you need to ask when there is no urgency.
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Paulo Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois que trocaram a responsável pelas entregas melhorou muito,fiquei dois anos sem comprar nada pelo motivo de prazos de entrega não cumprido, agora estão entregando até antes da entrega.
After they changed the person responsible for deliveries, it improved a lot, I spent two years without buying anything because of missed delivery deadlines, now they are delivering even before delivery.
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Rosely Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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