Cimerman Análises Clínicas - São Paulo - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
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Paciente: em caso de pré-agendamento, retorno via e-mail em até 72hs.
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Contact Cimerman Análises Clínicas
| Address : | Cimerman Análises Clínicas - Av. Angélica, 672 - CJ 151 - 152 - Santa Cecilia, São Paulo - SP, 01228-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 01228-000 |
| Website : | http://www.cimerman.com.br/ |
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Maria Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento por telefone. Desisti de fazer exame nessa clínica porque atendente é grossa e não sabe responder as perguntas
 Bad phone service. I gave up taking the exam at this clinic because the attendant is rude and doesn't know how to answer the questions
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Luciano Do Amaral Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Uma vergonha. Dona Suzana002 deveria estar longe do atendimento ao público.Liguei na central e fui informado que a coleta era até às 15hs,cheguei às 12:15 e fui muito mal tratado por essa senhora. ESSE LABORATÓRIO NUNCA MAIS! NAO RECOMENDO PRA NINGUEM.
Terrible attendance! A shame. Owner Suzana002 should be far from the public service. I called the center and was informed that the collection was until 15:00, I arrived at 12:15 and I was very badly treated by this lady. THIS LABORATORY NEVER AGAIN! I DON'T RECOMMEND IT TO ANYONE.
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Yasmin Tassoulas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo laboratório e atendimento.
ATRASO DE 1 HORA
Cheguei com antecedência para abrir a ficha, meu exame estava agendado para 14h. A médica chegou no laboratório às 14h30 e como tinha uma pessoa na frente, fui atendida quase às 15h.
NÃO ENTREGA DAS IMAGENS DO ULTRASSOM
Realizei um exame de imagem e ao buscar o resultado a atendente Suzana me entregou apenas o laudo, sem as imagens, quando perguntei se poderia ao menos visualizá-las pela internet, ela me informou que essa médica era "difícil" de entregar as imagens. Nunca vi uma coisa dessa, vc paga por um exame e não recebe o resultado completo. Tentei contato com a Central e por Whatsapp, pra ver se pelo menos conseguem me enviar as imagens antes da minha consulta, mas ainda estou aguardando a boa vontade da médica para me enviar.
Não indico e não volto a esse laboratório.
Terrible laboratory and service.
1 HOUR DELAY
I arrived early to open the file, my exam was scheduled for 2 pm. The doctor arrived at the laboratory at 2:30 pm and as there was a person in front of her, I was seen at almost 3:00 pm.
NO DELIVERY OF ULTRASOUND IMAGES
I performed an image exam and when I got the result, the attendant Suzana gave me only the report, without the images, when I asked if I could at least view them on the internet, she informed me that this doctor was "difficult" to deliver the images. I've never seen such a thing, you pay for an exam and you don't get the full result. I tried to contact the Central and by Whatsapp, to see if they could at least send me the images before my appointment, but I'm still waiting for the doctor's willingness to send me.
I do not indicate and do not return to this laboratory.
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Amanda Penna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unidade Angélica extremamente desorganizada! Recepção lotada com os exames de usg atrasados, os dois atendentes da recepção bem atrapalhados, uma bagunça total. Me deram o protocolo pra retirar o resultado da ultrassom com login e senha pela internet, na data prevista o resultado não saiu, liguei lá e a atendente com a maior má vontade do mundo informou que não disponibilizam resultado de usg pela internet, que eu precisaria retirar pessoalmente ou ligar pra terceirizada de motoboy pra pedir informação sobre entrega em casa. Enfim, não recomendo pra ninguém!
Extremely Disorganized Angelic Unit! Reception crowded with usg exams late, the two front desk attendants in a mess, a total mess. They gave me the protocol to remove the ultrasound result with login and password over the internet, on the scheduled date the result did not come out, I called there and the operator with the greatest ill will in the world informed that they do not provide usg results over the internet, which I would need pick it up in person or call a motorcycle courier contractor to ask for information about home delivery. Anyway, I don't recommend it to anyone!
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Laura Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Não recomendo, vim pq era mais perto e não li as avaliações antes.
Atendimento extremamente demorado já na recepção.
Estrutura bem antiga.
Bad experience. I don't recommend it, I came because it was closer and I didn't read the reviews before.
Extremely slow service at reception.
Very old structure.
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Leticia Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa de mais colaboradores!! Uma pessoa para coleta e outra pra fazer a parte burocrática é inviável! Totalmente desrespeitoso com os clientes que precisam de agilidade e com os próprios funcionários que acabam lidando com as reclamações. Falta de COMPROMETIMENTO por parte da empresa!!
Need more collaborators!! One person to collect and another to do the bureaucratic part is unfeasible! Totally disrespectful to customers who need agility and to the employees themselves who end up dealing with complaints. Lack of COMMITMENT on the part of the company!!
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Maria Carniatto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado, só um computador na recepção.
A pessoa que colheu meu sangue não estava com as vestimentas adequadas, instrumentos de coleta impróprio, sem o devido cuidado de risco de contaminação.
Slow service, only one computer at reception.
The person who collected my blood was not wearing the appropriate clothes, inappropriate collection instruments, without due care, risk of contamination.
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Regina Baco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só faço exame de sangue e urina nesse laboratório há muitos anos. Só eles conseguem pegar minha veia de "primeira", sem ficar me furando! Tentei colher sangue num outro laboratório mais moderno e me furaram 05 vezes. Espero o tempo que for e não me importa as instalações, e sempre me trataram com muita empatia e gentileza, são profissionais muito capacitados....parabéns a equipe!
I've only done blood and urine tests in this lab for many years. Only they can get my "first" vein, without sticking me! I tried to collect blood in another more modern laboratory and they pierced me 05 times. I wait as long as it takes and I don't care about the facilities, and they always treated me with a lot of empathy and kindness, they are very qualified professionals.... congratulations to the team!
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