Claro - Valença - RJ
1.8/5
★
based on 5 reviews
Contact Claro
| Address : | Claro - Av. Nilo Peçanha, 222 - Loja 4 - Centro, Valença - RJ, 27600-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 27600-000 |
| Website : | http://www.claro.com.br/ |
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Hugo Acipreste de Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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christiane leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ pessima loja
 bad store
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Luciene Marchetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lindo, limpo, funcionário simpáticos. Gostei de tudo.
Beautiful, clean, friendly employee. I liked everything.
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Paulo保罗 on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja não tem funcionárias, tem "disfuncionárias". tem atendentes que não atendem, não sei como classificar tal tipo de operárias, são da classe do proletariado e agem como se fossem da burguesia, como se fossem donas da Claro. É triste, trágico e cômico ao mesmo tempo. Só restam três opções para esse tipo de gente: não ter contato, reclamar para a empresa e rezar muito para elas!!!
The store has no employees, it has "dysfunctional". there are attendants who don’t answer, I don’t know how to classify such workers, they belong to the proletariat and act as if they were the bourgeoisie, as if they were owners of Claro. It is sad, tragic and comical at the same time. There are only three options left for this type of people: not having contact, complaining to the company and praying a lot for them !!!
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Leticia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Funcionárias sem educação, você está la querendo ser atendida e elas simplesmente te tratam com desprezo e superioridade, não me respeitou nem para ouvir o que tinha para falar, além de agir com má fé, induzindo a me passar por um ente falecido para conseguir cancelar o plano, sendo que além de estar cometendo um crime teria que pagar a rescisão também.
A mesma se recusou a seguir os procedimentos passado pela a operadora e nem quis ouvir a atendente que estava comigo em ligação, fingiu que eu não estava ali e continuou a conversar com outra funcionária da loja, a ligação estava sendo gravada pela atendente do 1052. Pegarei a gravação para levar ao advogado, pois a culpa não foi da claro, e sim da atendente da loja, na qual não teve o preparo necessário e a educação para lidar com o públic, passou diversas informações contraditórias e de má fé.
Terrible attendance! Uneducated employees, you are there wanting to be served and they simply treat you with contempt and superiority, did not respect me even to hear what I had to say, in addition to acting in bad faith, inducing me to pass through a deceased entity to be able to cancel the plan, and in addition to being committing a crime I would have to pay the termination as well.
The same refused to follow the procedures passed by the operator and did not even want to hear the attendant who was with me on the call, pretended that I was not there and continued to talk to another store employee, the call was being recorded by the attendant from 1052. I will take the recording to take to the lawyer, because the fault was not clear, but the store attendant, who did not have the necessary preparation and education to deal with the public, passed on various contradictory and bad faith information.
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