Click.com Internet Service Provider - Condado - PE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Click.com Internet Service Provider
| Address : | Click.com Internet Service Provider - Av. Sete de Setembro, 702 - Centro, Condado - PE, 55940-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 55940-000 |
| Website : | https://provedorclick.com.br/ |
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FELIPE ALVES CORREIA GUIZZI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca vi um serviço tão desastroso e de má qualidade, não tem comunicação alguma com a empresa, internet cai de 30 em 30 minutos, pagamos carissimo pra obter um serviço deploravel, tento ver serviços online, ou ate video games e se torna quase impossivel por causa das quedas de conexão que eu tenho, não recomendo a ninguem, passe longe, eu assinei pois é o unico que tem na região, se possivel evite ao maximo... pago 100mb pra receber 10mb, inadmissível, empresa lixo, serviço lixo, tudo da pior qualidade possivel..., todas as avaliações que falam bem sobre eles é mentira, tudo COMPRADO OU FEITO POR EMPREGADOS.
 I have never seen such a disastrous and poor quality service, there is no communication with the company, internet goes down every 30 minutes, we pay a lot to get a deplorable service, I try to see services online, or even video games and it becomes almost impossible for because of the disconnection I have, I don't recommend it to anyone, pass away, I signed it because it is the only one in the region, if possible avoid it as much as possible ... everything of the worst possible quality ..., all the reviews that speak well about them is a lie, everything PURCHASED OR MADE BY EMPLOYEES.
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Lailton Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior internet que existe só vive caindo e não dão satisfação
Worst internet that exists just keeps falling and does not give satisfaction
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André Som Equipadora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento. 10. Cheguei em cima da hora e fui bem atendido. Nota 10
Attendance. 10. I arrived on time and was well attended to. Grade 10
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Piter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles desligam a internet e mandam os técnicos dizer que o problema foi no encaixe do roteador. A maior mentira que ouvi foi que o cabo Wan tava invertido por isso fiquei 12 hs sem internet kkkkkkkk. É impossível o cabo Wan encaixar no roteador estando invertido, por causa do pino de suporte de estabilidade e encaixe do cabo. Eles desligam a internet em horários pré definidos. Quem paga 60 reais, 12hs sem internet reduz 1 real no boleto(tirem prints da tela do celular conectado sem internet, e filmem o roteador ligado). Se a empresa não der o desconto podem fazer a denúncia online para o PROCON PE, fórum de justiça da 5° região ou uma denuncia para delegacia de defesa do consumidor todas tem site on-line e o julgamento é todo online e rápido, . Empresa nenhuma pode cobrar por horas de serviços que não prestou.
They turn off the internet and send the technicians to say that the problem was with the router fitting. The biggest lie I heard was that the Wan cable was inverted so I was 12 hours without internet kkkkkkkk. It is impossible for the Wan cable to fit into the router while upside down, because of the cable's stability and snap-in support pin. They turn off the internet at predefined times. Who pays 60 reais, 12 hours without internet reduces 1 real on the bill (take screenshots of the cell phone's screen without internet, and film the router turned on). If the company does not give the discount, they can file the complaint online to PROCON PE, the 5th region's court forum or a complaint to the consumer protection police station. No company can charge for hours of services it has not provided.
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Capitão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora muito para atender, esperei mais de 25hs para que uma equipe técnica chegasse na minha casa. E não dão desconto pelos dias em que não fornecem internet , recomendo que consultem o PROCON caso isso aconteça com vocês também, pois por lei toda empresa prestadora de serviços tem que dá descontos pelas horas de serviço não fornecido. Não é culpa nossa se a equipe técnica demora uma eternidade para chegar e resolver o problema. Se a internet cair por um dia, faça pegue o valor total que vc paga e dívida por 30 o resultado vai ser o valor que vc paga por cada dia de uso. Peça desconto referente a esse dia ,se a empresa não der, faça uma denuncia online para o PROCON PE, ou para tribunal de justiça da 5° região via email, cobrar por serviços não prestados é crime .
It takes a long time to attend, I waited more than 25 hours for a technical team to arrive at my house. And they do not give discounts for days when they do not provide internet, I recommend that you consult PROCON if this happens to you as well, because by law every service provider has to give discounts for hours of service not provided. It's not our fault if the technical team takes forever to arrive and resolve the issue. If the internet goes down for a day, take the total amount you pay and debt for 30 the result will be the amount you pay for each day of use. Ask for a discount for that day, if the company does not give it, make an online complaint to PROCON PE, or to the court of law of the 5th region via email, charging for services not provided is a crime.
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Victor Santanna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada a reclamar, cliente desde 2011, ja teve seus problemas de instabilidade como qualquer outro provedor, desde a chegada da Fibra nunca tive problemas extremos de ficar dias sem internet, raramente acontece mas é coisa de horas, só podia ter um plano de multi-pontos de internet, pago em 2 locais, sendo q nem preciso dessa velocidade de conexão toda que eles oferecem no 2 ponto, magina se pudesse ser mais barato e com uma velocidade inferior? Seria show!!
Nothing to complain about, customer since 2011, has already had its instability problems like any other provider, since the arrival of Fibra I have never had extreme problems of going days without internet, it rarely happens but it takes hours, I could only have a multi-plan internet points, paid in 2 places, and q I don't even need that connection speed they offer at 2 point, if it could be cheaper and with a lower speed? It would be show!!
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nano silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo provedor, assistência prestativa, a equipe sempre se propõe a resolver eventuais problemas que são casos raros, agora que conseguiram cobertura de 100% fibra óptica.
Great provider, helpful assistance, the team always proposes to solve eventual problems that are rare cases, now that they have 100% fiber optic coverage.
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Tony O Geek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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