CLIGED-Clínica de Gastro e Endoscopia Digestiva - Juiz de Fora - MG

Atendimento muito ruim. Não volto nem de graça.

Atendimento acima da média! Sempre bem atendido pelos ótimos profissionais. Com certeza a melhor clínica gastro de juiz de fora! Parabéns pelo trabalho. Me consultei várias vezes com Dr. Leandro, profissional acima da média. Consulta diferenciada, com certeza um dos melhores da área.

Não tem luxo, mas tem competência dos médicos associada com humanização. Atendimento perfeito.

Levei minha esposa para realizar um exame de colonoscopia, mesmo ela tendo passado todas as informações pedidas via Whatsapp sobre idade, peso e respondido tudo, ao chegar na clínica efetuamos pagamento, ela foi levada para a sala e chegaram a administrar soro nela. A anestesiologia Rosely chegou e disse que não poderia fazer o procedimento na minha esposa pelo risco que ela corria por ter sobrepeso. Inclusive chegou a perguntar a minha esposa se ela reparou que o elevador não cabia uma maca. Tiraram tudo da minha esposa depois que a anestesiologista se negou a por a vida da minha esposa em risco. Dou mais q 5 estrelas a essa médica mas a clínica só não sou menos de uma estrela pela irresponsabilidade no agendamento e em tudo que fizeram a minha esposa passar pq não tem essa opção.

Não recomendo ja fiz 2 endoscopia a primeira foi ok ja a segunda fiquei com dor porem me cobraram para me avaliar algo totalmente sem noção e eles so te avaliam se caso você pagar uma nova consulta eles dizem que você tem um mês para a chamada consulta de "retorno" ou seja se você voltar como eu tive que voltar devido as dores eles ate te atende so para " ver como esta a dor " sem nenhum interesse de ter um acompanhamento so sabem cobrar dinheiro sem nem ter passado 1 mes lamentavél .

Péssima experiência. Estava com cistite e dor, o médico me passou exame de urina e me pediu para marcar o retorno pra só assim me passar o antibiótico. Fiz o exame no dia seguinte e o resultado deu positivo (bactéria). A data disponível para retorno era 20 dias depois pq ele só atende dois retornos por dia. Um absurdo e falta de respeito enorme!

Excelente clinica que conta no corpo clínico com a inigualável Gesilene, mas o atendimento via telefone é péssimo.

Acompanhei minha mãe para realização de um exame de conoloscopia nesta clínica e a experiência foi horrível! Uma falta de respeito com o paciente do início ao fim. A começar pelas instruções de preparo, que não foram enviadas e minha mãe precisou ligar para lá para pedir. O preparo enviado parecia ser genérico e não considerar o horário de realização do exame, indicava a possibilidade de ingestão de chá com biscoitos as 6h e restrição líquida a partir das 10h. Será que esses horários foram determinados para o horário correto do exame ou consideraram o paciente do primeiro horário? Me parece que minha mãe, agendada para o horário de 15h40, cumpriu um período de restrição hídrica maior que o necessário por conta desse preparo genérico. Na clínica a falta de respeito continuou, as cadeiras da recepção estão dispostas a uma distância menor que 1m uma da outra, e a recepção estava cheia, se tornando praticamente impossível cumprir os protocolos de distanciamento social. Os funcionários da recepção também não pareciam empenhados em cumprir os protocolos de prevenção a Covid, já que haviam pacientes usando máscara de forma incorreta sem ninguém da clínica falar nada, também tive o desprazer de ver um recepcionista retirando a máscara para conversar com outra. Logo que chegamos tivemos que preencher fichas e assinar formulários que nos haviam sido encaminhado no dia anterior, mas não nos informaram a possibilidade de levar tais documentos já preenchidos, ou seja, o envio do dia anterior foi inútil. Os procedimentos estavam atrasados e nós tivemos que esperar por 50min até ela ser chamada, com um preparo difícil como o da conoloscopia, 50min a mais de jejum e 50min a mais de restrição hídrica em um dia de calor é um absurdo. Houve necessidade de retirada de pólipo durante o exame e sobre o como deveríamos encaminhar o material pra análise, eu ouvi 3 informações distintas dentro da clínica, a atendente que fez a tinha da minha mãe disse que teríamos até 48h para entregar o material no laboratório para análise, outra recepcionista falou que esse prazo seria de 3 dias, e a funcionária que me entregou o material a ser analisado disse que a entrega deveria ser feita em, no máximo, 24h. Eu nem vi o médico que realizou o procedimento e também não recebemos nenhuma receita ou material informativo, então não fomos orientadas sobre quais cuidados minha mãe deveria adotar após a retirada do pólipo ou se não era necessário nenhum cuidado por o pólipo retirado ser pequeno. Por segurança, optamos por seguir as recomendações que eu recebi em uma clínica em BH quando fui submetida aos mesmos procedimentos. Ou a qualidade de prestação desse tipo de serviço em JF é ruim de forma geral ou a Cliged é ruim acima da média. De qualquer forma não pretendo voltar lá e não indico os serviços.