Clinic Health & Citizenship - Indaiatuba - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinic Health & Citizenship
Address : | Clinic Health & Citizenship - R. Bernardino de Campos, 933 - Centro, Indaiatuba - SP, 13330-260, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 13330-260 |
Website : | https://www.facebook.com/saudeecidadaniaindaia/ |
Categories : |
A
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Ana Maria Girelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia estive com minha filha para fazer coletas de exames laboratóriais sangue e urina ao chegar na clínica unidade Bernardino de Campos 9,33 centro Indaiatuba...não gostei do atendimento da recepcionista do caixa onde é efetuado o pgto dos exames deixo aqui registrado minha insatisfação pela resposta mal educada a minha filha ao questioná-la sobre atendimento,se era por ordem de chegada ou não pois a pessoa que coleta sangue chamou uma outra paciente que chegou após minha chegada.
Toda resposta tem que ser educada pois somos clientes pacientes e meus exames tb foram pagos.nao podendo agir dessa maneira.
Espero que não aconteça novamente e que essa reclamação chegue ao seu gestor para que possa instrui la a ser mais educada e paciente.
Obrigada pela oportunidade.
Good morning, I was with my daughter to collect blood and urine laboratory exams when I arrived at the Bernardino de Campos unit clinic 9.33 Indaiatuba center ... I did not like the service from the cashier receptionist, where the exam payment is made, I leave it here. dissatisfaction with the rude response to my daughter when asking her about care, whether it was on a first-come, first-served basis or because the person who collected blood called another patient who arrived after my arrival.
Every answer has to be polite because we are patient clients and my exams have also been paid for. I cannot act in this way.
I hope it doesn't happen again and that this complaint gets to your manager so that you can instruct her to be more polite and patient.
Thanks for the opportunity.
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Thaís Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha consulta estava na cada as 11:15, cheguei às 10:30 na clínica e fui atendida uma da tarde. Estava sem almoço e morrendo de fome já. Só querem fazer cartão de todos e não auxiliam os pacientes. Isso que o meu não era cartão de todos
My appointment was at 11:15 am, I arrived at the clinic at 10:30 am and was seen at one in the afternoon. I was without lunch and already starving. They just want to get everyone's card and don't help patients. That my card wasn't at all
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Sabrina Figueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem condições, a gente paga a toa. Um mal atendimento sem tamanho por parte das recepcionistas, não respeitam os horários que solicitamos.
Passam informações erradas.
Falaram que a endocrinologista iria abrir agenda após o dia 25, tentei agendar hoje e disseram que ela não abriu e nao tem previsão. Inadmissível. Solicitei falar com o gerente a recepcionista não transferiu e encerrou o assunto sem me dar um parecer. Vou procurar meus direitos.
No conditions, we pay for nothing. A bad service by the receptionists, they do not respect the times we request.
They pass wrong information.
They said that the endocrinologist would open the schedule after the 25th, I tried to schedule today and said that she didn't open and there is no forecast. Inadmissible. I asked to speak to the manager, the receptionist did not transfer and closed the matter without giving me an opinion. I will look for my rights.
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Felipe Guaitolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento pelo whatsapp,ja sao mais de 3 horas esperando. Uma falta de respeito, liga la e nao ajudam,fala que tem q ser pelo what. Aff
Bad service by whatsapp, it's been more than 3 hours waiting. A lack of respect, call her and they don't help, say it has to be through what. aff
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Vanessa Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica lotada parecendo atendimento do sus, tudo muito demorado.
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Regina Deltreggia on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 hora e meia para atendimento pelo whatsapp. Não tem cardiologista que atende crianças, para conseguir que uma dentista atendesse o meu filho foi bem burocrático.
1 hour and a half for whatsapp service. There is no cardiologist who sees children, so getting a dentist to see my son was very bureaucratic.
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G S S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dois meses tentando agendar um psicólogo no período da manhã, estou indignada pois ainda não consegui . Já tentei várias vezes. A clínica cresceu em quantidade de associados e não investiu na contratação de profissionais . Indignada.
Two months trying to schedule a psychologist in the morning, I'm outraged because I still haven't been able to. I've tried several times. The clinic grew in number of members and did not invest in hiring professionals. outraged.
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daniela araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente experiência com o atendimento que a eu e meu filho tivemos na clinica. A Manuela, atendente da clínica, foi muito atenciosa, compreensiva, entendeu nosso caso, ajudou a resolver prontamente e nos deu toda atenção que um paciente merece ter. Parabéns ao atendimento de vocês, principalmente à Manuela. Fez toda diferença pra mim.
Excellent experience with the care that my son and I had at the clinic. Manuela, the clinic attendant, was very attentive, understanding, understood our case, helped to resolve it promptly and gave us all the attention a patient deserves. Congratulations to your service, especially to Manuela. It made all the difference to me.
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