Clinic Vila Itapura - Medical Specialties Center - Campinas - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinic Vila Itapura - Medical Specialties Center
| Address : | Clinic Vila Itapura - Medical Specialties Center - Ed. Medical Center, Rua Barão Geraldo de Rezende, 282 - sala 64 - Vila Itapura, Campinas - SP, 13020-440, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 13020-440 |
| Website : | http://www.clinicavilaitapura.com.br/ |
| Categories : |
|
D
|
Deyse Fernandes da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima clínica e excelentes profissionais, em especial o Dr Luis Trincas. Recepcionistas prestativas.
 Great clinic and excellent professionals, especially Dr Luis Trincas. Helpful receptionists.
|
|
T
|
Tatiane Santimaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento da recepção, marcam consulta e chega na hora não está marcada. Médicos que atrasam. A sala de espera fica lotada sem lugar para todos.
Poor service from reception, make an appointment and arrive on time is not scheduled. Doctors who delay. The waiting room is packed with no place for everyone.
|
|
C
|
Criatório H-Pelegrim on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atendente que marca as consultas não consegue informar no ato da marcação se o convênio é atendido no local. Pode se notar também que a colaboradora da recepção tem dificuldades até para digitar os dados dos pacientes.
Tive que ir até a clinica e perdi a viagem.
pessoas despreparadas, pois todos os outros lugares informam na ligação se o convenio é aceito.
The attendant who makes the appointments is unable to inform at the time of the appointment if the agreement is attended on site. It can also be noted that the receptionist has difficulties even to enter the patient's data.
I had to go to the clinic and missed the trip.
unprepared people, because all the other places inform in the call if the agreement is accepted.
|
|
R
|
Rebeca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando cheguei o local estava super lotado, não havia lugar para sentar, e para andar lá dentro estava difícil também. Minha consulta era 9:40 e fui atendida lá pras 10:30. Por outro lado, o Dr. Luis Felipe é excelente e prestativo, portanto valeu a espera. Eles só precisam reorganizar a agenda e aquela salinha de espera para que caiba mais pessoas sentadas
When I arrived the place was super crowded, there was no place to sit, and to walk inside was difficult too. My appointment was 9:40 am and I was attended there at 10:30. On the other hand, Dr. Luis Felipe is excellent and helpful, so worth the wait. They just need to rearrange the schedule and that waiting room so that more people can sit
|
|
G
|
Gisely Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, tem whatsapp no site mas ninguém responde, fiquei mais de duas horas esperando sem retorno. Resolvi ligar para agendar o reumatologista a recepcionista foi extremamente grosseira em seu tom de voz e forma de tratar dizendo que só teria para fevereiro e atende apenas Unimed. Acredito que recepção é o espelho da Clínica que fiquei já de cara decepcionada.
Terrible service, there is whatsapp on the site but no one answers, I was waiting for more than two hours with no return. I decided to call to schedule the rheumatologist, the receptionist was extremely rude in her tone of voice and way of treating her, saying she would only have it for February and only attend to Unimed. I believe that reception is the mirror of the Clinic that I was already disappointed in.
|
|
S
|
Sara Assunção on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível experiência!!! Mais de 2 semanas com a consulta marcada chego no local e a recepcionista informa que a dermatologista não atende mais o convênio, mesmo assim um dia antes me mandaram mensagem confirmando a consulta?? Se tem a informação de qual convênio vai ser utilizado quando fazemos o agendamento seria o mínimo informar o cancelamento da consulta!
Horrible experience!!! More than 2 weeks with the appointment scheduled, I arrive at the place and the receptionist informs that the dermatologist no longer attends the agreement, even so, a day before, they sent me a message confirming the appointment?? If you have the information on which insurance will be used when we make the appointment, it would be the least to inform the cancellation of the appointment!
|
|
L
|
Lidiane Aline Mariano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei pela primeira vez na clínica para marcar uma consulta e a atendente Yara me atendeu com tamanha grosseria que cheguei a ficar assustada.
Acredito que o excelente atendimento tem que existir, desde a recepção até o médico.
Mas, li alguns comentários e percebi que não sou a primeira pessoa e ser destratada pela atendente Yara. O qual me assusta uma clínica trabalhar com pessoas assim.
Decepcionada.
I called the clinic for the first time to make an appointment and the attendant Yara answered me with such rudeness that I got scared.
I believe that excellent service has to exist, from the reception to the doctor.
But, I read some comments and realized that I'm not the first person to be mistreated by the attendant Yara. Which scares me for a clinic to work with people like that.
Disappointed.
|
|
A
|
Aline Herzog Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente precisei desistir do Meu tratamento com a dermatologista por conta dos inúmeros cancelamentos, sem contar o atendimento da recepção, lastimável.
Uma pena uma clínica dessas com um atendimento tão fraco dessa maneira.
Dr Felipe faz um atendimento muito bom, mas a recepção é muito ruim, o que faz os pacientes desistirem do tratamento!
Importante reavaliarem esse ponto !
Unfortunately, I had to give up my treatment with the dermatologist because of the numerous cancellations, not to mention the unfortunate reception service.
Such a shame for such a clinic with such poor service.
Dr Felipe provides very good care, but the reception is very bad, which makes patients give up on treatment!
Important to reevaluate this point!
|
Write some of your reviews for the company Clinic Vila Itapura - Medical Specialties Center
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical clinic,
Nearby places Clinic Vila Itapura - Medical Specialties Center
