Clínica da Família Romulo Carlos Teixeira - Rio de Janeiro - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica da Família Romulo Carlos Teixeira
| Address : | Clínica da Família Romulo Carlos Teixeira - Praça Maroba - Realengo, Rio de Janeiro - RJ, 21765-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 21765-310 |
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José I. Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ela é legal bem limpa e iluminada, mas o atendimento é meio ruim as moças atendentes são mau educadas. E não está tendo atendimento.
 It's nice, clean and light, but the service is kind of bad, the girls are poorly educated. And there is no service.
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Danielle Bandeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que preciso ir na clínica para atendimento à minha filha, sou atendida com muita atenção e gentileza por todos os funcionários da clínica. Agradeço a todos da clínica pela atenção, dedicação e carinho. Muito.obrigada a todos!
Whenever I need to go to the clinic to attend to my daughter, I am attended with great attention and kindness by all the employees of the clinic. I thank everyone at the clinic for their attention, dedication and affection. Thank you very much to all!
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Fabiana Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui lá buscar o remédio controlado chegando lá veio a menina da recepçao disse não entregar o remédio porque estava sem farmacêutico .ai ela carimbou com carimbo da dotora pro mês que vem .mas el não deu nem uma informação sobre o remédio mas precisa do remédio pq ela tem esgresofremica .nem deu nada de informação ja ta sem o remédio .
Today I went there to get the controlled medicine arriving there, the girl from the reception said she didn’t deliver the medicine because she was out of pharmacist. There she stamped it with the donor’s stamp next month. because she has esgresofremica. she didn't give any information already without the medicine.
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Valeria cortat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha mãe para tomar a vacina contra o Corona Vírus, 1° e 2° dose. Desde a recepção, até a aplicação da vacina, todos os profissionais , muito atenciosos e competentes. Estão de parabéns.
I took my mother to get the vaccine against Corona Virus, 1st and 2nd dose. From the reception, to the vaccine application, all the professionals, very attentive and competent. They are to be congratulated.
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Vick Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Após várias tentativas de acompanhamento a um idoso de 76 anos o mesmo teve que amputar a perna suprapatelar e após veio a óbito pois a enfermeira pôs em prontuário que o mesmo estava com respiração crepitante,mas a médica disse que o mesmo estava ótimo! Após dias de luta sem sucesso o fim chegou e até hoje a gerência se nega a assumir a responsabilidade alegando que não pode fazer nada! Clínica modelo segundo a mesma gerência. Sim, hospital escola! Onde nunca tem médico , nunca tem remédio, tratamento com grosseria tanto na recepção quando no administrativo! Exemplo a ser seguido! Atualizando hoje 23/03/2021 a clínica continua com o mesmo problema! Sem atendimento a idosa que tem laudo médico provando que não pode se locomover até o local! Falta de medicação, negação de prontuários (após muito custo é liberado), gerente mente que não há remédio e quando é pressionada diz que falta farmacêutico, Cap 5.1 que cuida das CFs compactua com a situação, dizem que tenho que ir ao local para conversar INFORMALMENTE para entenderem o que está acontecendo, enquanto na Clínica da família Rômulo Carlos Teixeira não fazem nenhum tipo de atendimento a paciente que necessita nesse momento. Vários e vários e-mails foram mandados e apenas responderam um dizendo que NÃO TRABALHAMOS COM FILA DE ESPERA DE ATENDIMENTO. As funcionárias do administrativo olham para a gente com deboche, desdém e todas agentes de saúde que conhecem o caso, quando entro na clínica e reclamo vão até elas lá dentro passar informações, sem disfarçar, na cara dura!
After several attempts to accompany a 76-year-old man, he had to amputate the suprapatellar leg and afterwards he died because the nurse put on his medical record that he was breathing crackling, but the doctor said it was great! After days of unsuccessful struggle, the end has come and even today management refuses to take responsibility claiming that it cannot do anything! Model clinic under the same management. Yes, teaching hospital! Where there is never a doctor, there is never medicine, treatment with rudeness both at the reception and in the administrative! Example to be followed! Updating today 03/23/2021 the clinic continues with the same problem! Without assistance, the elderly woman who has a medical report proving that she cannot move to the place! Lack of medication, denial of medical records (after much cost is released), manager says there is no medicine and when pressed, says there is a lack of pharmacist, Chapter 5.1 who takes care of the CFs agrees with the situation, they say I have to go to the place to talk INFORMALMENTE to understand what is happening, while at the Rômulo Carlos Teixeira family clinic, they do not provide any kind of assistance to the patient who needs it at that moment. Several and several e-mails were sent and only one replied saying that we DO NOT WORK WITH THE WAITING FOR SERVICE. The administrative staff look at us with mockery, disdain and all health agents who know the case, when I enter the clinic and complain, they go over there to pass information, without disguising, in the face!
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Suelen Demetrios Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida por todos os profissionais da clínica, a equipe da ADM me ajudou bastante os profissionais em si são bem atenciosos.
Não tenho que reclamar só agradecer.
I was very well attended by all the professionals at the clinic, the ADM team helped me a lot, the professionals themselves are very attentive.
I don't have to complain, just say thank you.
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Marcelle Alves de Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tomei a vacina da covid aqui. Vacina do laboratório Phizer ??
Fui recentemente ao local (outubro/2021), apesar da demora ali na entrada,o que eu acredito que poderia ser mais organizado e dinâmico, gostei muito do atendimento do médico Francisco, ele foi muito atencioso e rápido. Drenou minha ferida, me passou medicação, e me encaminhou para imunização. Imprimiu toda receita e declaração pro meu trabalho.
Recebi todos os medicamentos de graça e a enfermeira da vacina foi super atenciosa. Unidade grande e bem limpinha.
Ótimo atendimento parabéns ao SUS. Só a entrada ali que achei bagunçada e demorada.
I got the covid vaccine here. Phizer Lab Vaccine ??
I recently went to the place (October 2021), despite the delay there at the entrance, which I believe could be more organized and dynamic, I really enjoyed the service provided by Dr. Francisco, he was very attentive and quick. He drained my wound, gave me medication, and referred me for immunization. Printed out every recipe and declaration for my work.
I received all the medications for free and the vaccine nurse was super helpful. Large and very clean unit.
Great service, congratulations to SUS. Only the entrance there that I found messy and time-consuming.
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Giovana Lúcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer a médica helidiane Felipe pelo ótimo atendimento e dedicação aos seus pacientes pela simpatia e empatia de entender as nossas necessidades e atende-las
I want to thank the doctor helidiane Felipe for the great service and dedication to her patients for her sympathy and empathy in understanding our needs and meeting them
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