Clínica de Brotas - Salvador - BA
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica de Brotas
| Address : | Clínica de Brotas - Av. Dom João VI, 468 - Candeal, Salvador - BA, 40285-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 40285-001 |
| Website : | http://www.policlinicadebrotas.com.br/ |
| Categories : |
|
B
|
Bruna Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento péssimo, simplesmente não frequentem essa clínica. Demoraram tanto de marcar minha endoscopia (o que eu preciso urgentemente) que eu pedi pra cancelarem a solicitação, pedi o cancelamento no dia 16 e hoje é dia 23 e até hoje nada. Além disso já tive outros problemas com a clínica por causa dessa falta de organização e pelo atendimento ruim. Simplesmente péssimos.
 Terrible service, just don't go to this clinic. They took so long to schedule my endoscopy (which I urgently need) that I asked them to cancel the request, I asked for cancellation on the 16th and today is the 23rd and still nothing. In addition, I have had other problems with the clinic because of this lack of organization and poor service. Just bad.
|
|
J
|
Jamile Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Marquei uma consulta para minha avó as 15 horas, ela é cadeirante , tem 87 anos com duas fraturas na coluna , as 16:40 passaram uma outra paciente na frente, que nem cadeirante é . Um completo desrespeito. Nunca mais volto aqui
Awful. I made an appointment for my grandmother at 3 pm, she is a wheelchair user, she is 87 years old with two fractures in her spine, at 4:40 pm another patient passed in front, who is not even a wheelchair user. A complete disrespect. I never come back here
|
|
M
|
Marla Bitencourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Clínica esta com um péssimo atendimento e condições físicas.Típico lugar que quer apenas ganhar!Fluxo alto de atendimemtos,lugar precário,sujo,sem conforto!Banheiros sujos,recepção uma bagunça,papeis soltos,perderam minha identidade,recepcionistas com excesso de demanda e por isso não conseguem se concentrarem para prestar um bom atendinento.Péssimo visual! a clínica maquinários antigos,sem cadeiras suficientes para acomodaçao.Um verdadeiro horror!!
Os donos deveveriam ofertar um local mais respeitoso para os clientes.Não retorno mais.Estrutura física inadequada para o volume de atendinebtos,visão de guerra!
Não seguem horario marcado!
The Clinic has a bad service and physical conditions. Typical place that just wants to win! High flow of attendance, precarious, dirty, without comfort! Dirty bathrooms, reception a mess, loose papers, lost my identity, receptionists with excess demand and that's why they can't concentrate to provide a good service. Terrible visuals! the clinic old machinery, not enough chairs for accommodation. A real horror!!
Owners should offer a more respectful place for customers. I won't return anymore. Inadequate physical structure for the volume of attendance, vision of war!
Don't follow appointments!
|
|
L
|
Luana Vinhas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Tive alterações em exames e quis retornar para pegar outra requisição com a médica com urgencia. Passei as informações pra um atendente Felipe, que confirmou que ia entrar em contato com a médica e me retornar e nada!! Liguei novamente e outra pessoa me atendeu dizendo que a médica já estava ciente e que a requisição do exame estava pronta, e ia me ligar pra ir buscar no dia seguinte de manhã. Quando liguei, a terceira atendente me informou que Felipe não sabia do que se tratava e que a médica não foi informada. E ainda não podiam entrar em contato com a médica, que por sinal está na clinica o dia inteiro. Ou seja, mentiram descaradamente!! Isso que é má vontade e antiprofissionalismo. Não é a toa que tem nota baixa. Não indico a ninguém.
Terrible attendance. I had changes in exams and wanted to return to get another request with the doctor urgently. I passed the information to an attendant Felipe, who confirmed that he was going to contact the doctor and get back to me and nothing!! I called again and another person answered saying that the doctor was already aware and that the exam request was ready, and would call me to pick up the next day in the morning. When I called, the third attendant informed me that Felipe did not know what it was and that the doctor was not informed. And they still couldn't get in touch with the doctor, who by the way is at the clinic all day. In other words, they lied blatantly!! That's bad will and unprofessionalism. No wonder it has a low rating. I don't recommend it to anyone.
|
|
J
|
Joseane Capistrano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para agendar uma consulta com a especialidade de cirurgia plástica, mas marcaram a consulta para uma dermatologista, só descobri na sala da médica o erro do atendente. Foi constrangedor, pior que quando liguei para a clínica para cancelar minha consulta, eles alegam que houve atendimento, eu não pedi consulta com dermatologista e não teve consulta. A médica só me disse para procurar outro profissional, pq ela não resolveria meu problema, obviamente. Agora esta clínica não quer cancelar esta "consulta".
Isso é má fé.
Da outra vez eles não queria marcar o meu retorno dentro do prazo de revisão, quando simulei uma nova consulta em nome de minha mãe, para minha surpresa, tinha vagas a escolher para a especialidade que estava tentando marcar, voltei a ligar e depois de muita dor de cabeça, consegui agendar a consulta dentro do prazo de revisão. Com a saúde não se brinca. Isso TB é má fé. Não recomendo esta clínica, atendimento péssimo.
I called to schedule an appointment with the plastic surgery specialty, but they made an appointment for a dermatologist, I only discovered in the doctor's room the error of the attendant. It was embarrassing, worse than when I called the clinic to cancel my appointment, they claim there was care, I didn't ask for a dermatologist appointment and there was no appointment. The doctor just told me to look for another professional, because she would not solve my problem, obviously. Now this clinic does not want to cancel this "appointment".
This is bad faith.
The other time they didn't want to schedule my return within the review period, when I simulated a new appointment on behalf of my mother, to my surprise, I had vacancies to choose from for the specialty I was trying to schedule, I called again and after a lot of headache, I managed to schedule the appointment within the review deadline. You can't play with health. This is also bad faith. I do not recommend this clinic, terrible service.
|
|
C
|
Carine Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A primeira vez que levei meu filho, tive a sorte de pegar uma excelente ortopedista e coincidiu que não precisamos de exame, nem retorno. Agora (dia 02/05) ele precisou de um gastro e a clínica, combinada com o laboratório que fica lá dentro, para lesar o cliente, deu uma data de entrega dos exames bem depois dos 15 dias que eles dão para revisão (os exames foram feitos dia 04/05 e a entrega estava marcada para 23/05 a oartir das 16h). Por sorte eu estava acompanhando o resultado pela internet, HOJE foi liberado o resultado do último exame e quando liguei para marcar a revisão, a atendente falou que hoje era meu último dia para ser atendida como revisão e que a partir de amanhã eu teria que pagar consulta normal. Como moro perto da clínica, deu tempo meu filho chegar no horário determinado por eles, o curioso é que ele chegou no horário, mas deixaram ele como último paciente. Conclusão: a clínica queria mesmo era que eu pagasse o valor de outra consulta. Não vou mais neste lugar, nem recomendo.
The first time I took my son, I was lucky enough to get an excellent orthopedist and it happened that we didn't need an exam or return. Now (02/05) he needed a gastroenterologist and the clinic, combined with the laboratory that is inside, to harm the client, gave a delivery date for the exams well after the 15 days they give for review (the exams were made on 05/04 and delivery was scheduled for 05/23 at 4pm). Luckily I was following the result on the internet, TODAY the result of the last exam was released and when I called to schedule the review, the attendant said that today was my last day to be seen as a review and that from tomorrow I would have to pay normal query. As I live close to the clinic, my son had time to arrive at the time determined by them, the curious thing is that he arrived on time, but they left him as the last patient. Conclusion: the clinic really wanted me to pay the price of another consultation. I will not go to this place again, nor do I recommend it.
|
|
A
|
Ana Paula Santos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super legal
|
|
R
|
Rodrigo Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP
|
Write some of your reviews for the company Clínica de Brotas
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical clinic, Medical Center,
Nearby places Clínica de Brotas
