Clínica de Olhos Centro de Catarata Benchimol - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica de Olhos Centro de Catarata Benchimol
| Address : | Clínica de Olhos Centro de Catarata Benchimol - Av. Nossa Sra. de Copacabana, 680 - Quinto andar - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22050-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 22050-001 |
| Website : | http://www.benchimolclinic.com.br/ |
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marcelo segal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta para o dia 2/07 às 10.40.Cheguei para a consulta as 10.30, quando para minha surpresa, fui informado que o médico que iria me atender teve um imprevisto, pois estava doente. a Atendente me apresentou duas opções,ou seja Tele atendimento ???, ou ser atendido pelo medico que estava presente . Porém fui informado que o mesmo iria terminar as suas consultas previamente agendadas, para depois atender aos pacientes restantes. Questionei qual seria a previsão, e que não poderiam me dar um horário preciso, pois as consultas iriam demorar.
Fiquei indignando, pois não fui comunicado previamente, e tinha saído de casa no meio de uma pandemia, esperando que o meu problema fosse solucionado. Ninguém vai procurar atendimento médico de forma irresponsável , na atual situação. liguei para a clinica, e a pessoa que me atendeu pediu minha compreensão,pois "imprevistos acontecem". Espero que outras pessoas não se sintam tão indignadas quanto eu, e que a direção da clínica, se for o caso, e se achar devido, tome as medidas cabíveis, se for do interesse. Nem Nota ZERO MERECE.
 I made an appointment for 07/07 at 10.40 am. I arrived for the appointment at 10.30 am, when to my surprise, I was informed that the doctor who was going to see me had an unforeseen event, as I was sick. the Attendant presented me with two options, namely Tele attendance ???, or to be attended by the doctor who was present. However, I was informed that he would finish his previously scheduled appointments, and then attend to the remaining patients. I asked what the forecast would be, and that they couldn’t give me a precise time, because the consultations would take too long.
I was indignant, as I had not been previously informed, and I had left the house in the middle of a pandemic, hoping that my problem would be solved. No one will irresponsibly seek medical attention in the current situation. I called the clinic, and the person who attended me asked for my understanding, because "unforeseen events happen". I hope that other people do not feel as indignant as I do, and that the direction of the clinic, if applicable, and if deemed appropriate, take appropriate measures if it is of interest. Neither Note ZERO DESERVES.
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renata leandra silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já conheço faz um tempo, e não me arrependo de voltar outras vezes! agora minha familia também faz parte da clinica. e eles adoraram o atendimento! recomendo há todos que eu puder. sei que pode ate ter imprevistos... mas isto faz parte de qualquer atendimento. obrigada de coração pelo carinho que tiveram conosco.
I've known you for a while, and I don't regret coming back again! now my family is also part of the clinic. and they loved the service! recommend there are all I can. I know you can even have unforeseen events ... but this is part of any service. thank you from the heart for the affection they had with us.
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Regina celi Dillinger dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito cheio e fiquei muito tempo deitada esperando a cirurgia me irritou e minha pressão subiu a maca me deu dor nas costas e fiquei com mosca volante apois cirurgia apesar de tudo. Estou enxergando e isso foi um prêmio nota 10
Very full and I lay for a long time waiting for the surgery irritated me and my pressure went up the stretcher gave me back pain and I got a fly after surgery despite everything. I can see it and this was a 10th grade award
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Velho Jovem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frequento desde 1997 com Dr Sérgio, Dra Nina ,os antigos não estão mais Dr Gustavo
I've been attending since 1997 with Dr Sérgio, Dr Nina, the old ones are no longer Dr Gustavo
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Yury Botelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um exame e me deram 15 dias para o resultado, que já é muito. Já se passaram 20 dias e nada do resultado porque o médico não assinou. Ridículo esse tratamento dado aos pacientes.
I took an exam and they gave me 15 days for the result, which is already a lot. It's been 20 days and no result because the doctor didn't sign it. Ridiculous treatment given to patients.
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Carolina Carol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desisti de marcar consuta hoje (05/05/22 por volta de 11h) por conta da grosseria, deboche e antipatia da atendente. Se a porta de entrada já decepciona, imagina o resto.
I gave up making an appointment today (05/05/22 around 11 am) because of the rudeness, debauchery and dislike of the attendant. If the front door already disappoints, imagine the rest.
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Ludmilla Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha um exame agendado para as 16h20, 17h10 e nada de me atenderem. Tive de vir embora para não me enrolar no escritório. Perdi uma parcela absurda do meu dia de trabalho, verdadeira desorganização.
I had an exam scheduled for 16:20, 17:10 and they didn't answer me. I had to leave so I wouldn't get stuck in the office. I lost an absurd portion of my workday, real disorganization.
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vania TORRES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toda equipe foi maravilhosa. Fui tratada com muito respeito, carinho, atenção e eficiência. No centro cirúrgico, desde ao adentrar a recepção recebi tratamento VIP, nunca tinha sido tão bem tratada assim, fiquei achando que estava em outro país! Posso afirmar que o Dr Sérgio Benchimol é cirurgião nota 1000! A todos muito obrigada.
Every team was wonderful. I was treated with great respect, affection, attention and efficiency. In the operating room, from the moment I entered the reception I received VIP treatment, I had never been treated so well, I thought I was in another country! I can say that Dr Sérgio Benchimol is a top 1000 surgeon! Thank you all very much.
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