Clínica de Olhos Santa Beatriz - Natal - RN
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica de Olhos Santa Beatriz
| Address : | Clínica de Olhos Santa Beatriz - Rua Coronel Joaquim Manoel, 590 - Petrópolis, Natal - RN, 59012-330, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87788 | ||||||||||||||
| Postal code : | 59012-330 | ||||||||||||||
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Marília Ivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos são ótimos, instalaram tecnologias que são ótimas para agilizar e facilitar o auto atendimento, ao invés disso na minha opinião deixou todos da linha de frente atordoados. Torço que consigam se organizar.
 The doctors are great, they have installed technologies that are great for speeding up and facilitating self-care, instead in my opinion it left everyone on the front lines stunned. I hope they manage to organize themselves.
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João Victor Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência como cliente da minha vida. Eles erraram minhas lentes de contato, fiz uma nova solicitação e mesmo assim veio errado novamente. Mudam os preços dos serviços e produtos. Os telefones não são atendidos, e quando atendem as as funcionárias ficam rindo e conversando ao mesmo tempo com terceiros com você na linha. Desligam na sua cara e ainda dizem que só vão lhe responder pessoalmente. Não mandaram nota fiscal das minhas lentes. Enfim... quem puder, não procurem essa clínica de jeito nenhum. A PIOR ADMINISTRACAO EMPRESARIAL QUE JA TIVE EXPERIÊNCIA COMO CLIENTE. SOU UM ADMINISTRADOR E TENHO CONHECIMENTO PARA ALEGAR TUDO ISSO.
Worst customer experience of my life. They screwed up my contact lenses, I made a new request and it still came wrong again. Prices of services and products change. The phones are not answered, and when they do, the employees are laughing and chatting with others at the same time with you on the line. They hang up in your face and even say they will only respond to you personally. They didn't send an invoice for my lenses. Anyway... whoever can, don't look for this clinic at all. THE WORST BUSINESS ADMINISTRATION I HAVE EVER HAD EXPERIENCE AS A CUSTOMER. I'M AN ADMINISTRATOR AND I'M KNOWN TO CLAIM ALL OF THIS.
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Ramon Wanderley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui apenas para atualizar minha prescrição de grau e me empurram um exame que eu n precisava e me custou R$120 de coparticipação. Cuidado com essa prática desonesta.
I just went to update my degree prescription and I was pushed for an exam that I needed and it cost me R$120 in co-payment. Beware of this dishonest practice.
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Alberto Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Valdir é um dos melhores médicos que já conheci. Atende de imediato os pacientes, atencioso e tem paciência. Já a Dra. Raquel é completamente o oposto: chega mais de uma hora atrasada é rude e impaciente, apressa os pacientes como se a culpa do atraso dela no trabalho fosse deles.
Dr. Valdir is one of the best doctors I have ever met. Immediately attends patients, attentive and patient. Dr. Raquel, on the other hand, is quite the opposite: arriving more than an hour late is rude and impatient, rushing patients as if it were their fault for her delay at work.
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JJales1 on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica tem um bom espaço recepção atenciosamente… mas infelizmente existe alguns profissionais como é o caso do Médico João Felipe não é pontual e nem da nenhuma explicação pelo atraso, estamos esperando por mais de 75 minutos ou seja mais 1h e 15 até o momento dessa postagem sem ser atendido para o procedimento que deveria ser feito as 10:30 conforme marcado com antecedência de uma semana…!
Espero que os responsáveis pela clínica de onde somos paciente a mais de 20 anos procure soluções de evitar situações
The clinic has a good reception area, kindly... but unfortunately there are some professionals, such as Doctor João Felipe, who is not punctual and does not give any explanation for the delay, we are waiting for more than 75 minutes, that is, 1 hour and 15 more until this time. post unattended for the procedure that should be done at 10:30 as scheduled a week in advance…!
I hope that those responsible for the clinic where we have been a patient for over 20 years look for solutions to avoid situations
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Fernando Laurent on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor oftalmologista de Natal e região, sem dúvidas, é Raquel Amorim! Excelente profissional, recomendadíssima. Profissionalismo de excelência e tratamento diferenciado dela e de sua equipe médica, destacando-se na humildade, paciência e presteza. Enquanto ao atendimento na clínica, não tenho do que reclamar.
The best ophthalmologist in Natal and region, without a doubt, is Raquel Amorim! Excellent professional, highly recommended. Excellent professionalism and differentiated treatment for her and her medical team, standing out in their humility, patience and promptness. As for the service at the clinic, I have nothing to complain about.
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Elaine Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico! Fui direcionada pra pegar somente o laudo dos dois exames que fui fazer na clinica (após o término dos procedimentos) e as atendentes do médico estavam conversando e nem se deram ao trabalho de ver meu papel. Mandaram sentar e continuaram a conversa. Depois pingaram colírio no meu olho para dilatar minha pupila, sendo que eu ia apenas pegar o laudo! Saí de lá com a vista embaçada sem necessidade.
I don't indicate! I was directed to get only the report of the two exams I went to the clinic (after the end of the procedures) and the doctor's attendants were talking and didn't even bother to see my paper. They ordered to be seated and continued the conversation. Then they dripped eye drops into my eye to dilate my pupil, and I was just going to get the report! I left there with my view unnecessarily blurry.
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Fellype Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Graças a uma médica IRRESPONSÁVEL dessa clínica (Dr.a Bárbara), terei que comprar lentes novas para o meu óculos, pois o grau informado por ela estava errado, NÃO INDICO ESSA CLÍNICA A NINGUÉM!
Thanks to an IRRESPONSIBLE doctor at this clinic (Dr.a Bárbara), I will have to buy new lenses for my glasses, because the degree informed by her was wrong, I DO NOT RECOMMEND THIS CLINIC TO ANYONE!
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