Clinica Derma Line - São Paulo - SP

4.1/5 based on 8 reviews

Resp. Téc.: Dra. Livia Xavier dos Reis Forlani | CRM 62.318

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As informações contidas neste website podem variar conforme cada caso e representam apenas uma ideia genérica do atual estágio das técnicas apresentadas, não substituindo, em hipótese alguma, uma consulta médica tradicional e muito menos representando promessas de resultados.

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Clinica Derma Line - Av. Rouxinol, 55 - 6.o andar - Moema, São Paulo - SP, 04516-000, Brazil

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Postal code : 04516-000
Website : https://www.dermaline.com.br/
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Clinica Derma Line - Av. Rouxinol, 55 - 6.o andar - Moema, São Paulo - SP, 04516-000, Brazil
P
Priscila Leonardo on Google

Já passei na Clínica Santo amaro há algum tempo e atendimento ok, nada demais, porém hoje realizei uma consulta na unidade de Moema, Dra Veronica, medica Excelente, atenciosa e paciente, sabe nos ouvir e explica tudo com detalhes, apesar de um imprevisto o que fez com que o atendimento iniciasse um pouquinho mais tarde ela foi otima e nos surpreendeu com seu excelente atendimento. A Sala de espera é muito confortável, porem pequena e caso tenham muitos pacientes agendados para mesmo horário ou próximo começa a ser incomodo.
I've been to the Santo Amaro Clinic some time ago and the service was ok, nothing special, but today I had an appointment at the Moema unit, Dr Veronica, doctor Excellent, attentive and patient, knows how to listen to us and explains everything in detail, despite an unforeseen event. which made the service start a little later she was great and surprised us with her excellent service. The waiting room is very comfortable, however small and if you have many patients scheduled for the same time or close, it starts to be uncomfortable.
C
Camila on Google

Agendei consulta com dr Melissa e quando cheguei disseram que a doutora não viria, que me ligaram e me mandaram WhatsApp pra avisar mas não recebi ligação nenhuma nem mensagem nenhuma no WhatsApp. As recepcionistas falaram que era culpa da médica, não assumindo a responsabilidade de não terem me avisado. Mentindo dizendo que fizeram. Ridículo. Só perdi meu tempo e dinheiro vindo até o local.
I scheduled an appointment with Dr Melissa and when I arrived they said that the doctor would not come, they called me and sent me WhatsApp to let me know but I didn't receive any call or message on WhatsApp. The receptionists said it was the doctor's fault, not taking responsibility for not having warned me. Lying saying they did. Ridiculous. I just wasted my time and money coming to the place.
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Roberto Tito Falcão on Google

Clínica bem organizada, recepção educada. O sistema de marcação por WhatsApp é um pouco lento e chato. As atendentes foram excelentes. Ten estacionamento no local, 21 reais a primeira hora (jan/2022). Aceita diversos planos. Tem tratamentos e consultas: pele, cabelo, estética
Well organized clinic, polite reception. The WhatsApp tagging system is a bit slow and annoying. The attendants were excellent. There is on-site parking, 21 reais the first hour (Jan/2022). It accepts several plans. It has treatments and consultations: skin, hair, aesthetics
É
Érica Odan on Google

A nota é 1 pq não tem como dar 0. Fiquei 50 minutos esperando, em um ambiente extremamente quente, quando perguntei se ainda ia demorar a atendente Janaína que ficava olhando de cara feia o tempo todo disse que seria a próxima e deu a justificativa que a medica estava atrasada. Uma outra atendente disse que iria verificar se outra medica poderia atender, isso já deveria ter sido feito antes de eu ir reclamar da demora. Cancelei a minha consulta e nem pediram desculpa pelo atraso, um descaso com os clientes.
The grade is 1 because there's no way to give it 0. I was waiting 50 minutes, in an extremely hot environment, when I asked if it was still going to take the attendant Janaína who was scowling the whole time said she would be next and gave the justification that the doctor was late. Another attendant said she would check if another doctor could attend, this should have been done before I went to complain about the delay. I canceled my appointment and they didn't even apologize for the delay, a disregard for customers.
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