Clínica Di + Saúde - Marabá - PA
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based on 8 reviews
Contact Clínica Di + Saúde
Address : | Clínica Di + Saúde - Folha 32, Qd 17 - Lote 7 - Nova Marabá, Marabá - PA, 68508-160, Brazil |
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Phone : | 📞 +9998 | ||||||||||||||
Postal code : | 68508-160 | ||||||||||||||
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alan wildo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, sem organização não respeitam o horário de agendamento, falta informação e comunicação.
Total falta de respeito com o cliente que paga pra ter um atendimento de menor qualidade que o (público que se justifica pela sua lotação).
Terrible service, no organization, they do not respect the scheduling hours, lack of information and communication.
Total lack of respect for the customer who pays to have a lower quality service than the customer (public that is justified by its capacity).
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Leticia Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, super desorganizado. Se você não estiver dependendo do plano de saúde como foi o meu caso, procure outra clínica. Não sei pra que agendam se não vão te atender no horário marcado, só fazem a gente perder tempo, em tempos de pandemia, a recepcionista circula sem máscara, sem qualquer cuidado com as demais pessoas... e ainda me falou q se eu tivesse achando ruim, podia fazer uma reclamação, então cá estou eu. Nessa clínica não entro nunca mais.
Lousy service, super disorganized. If you are not depending on the health plan as was my case, look for another clinic. I don't know what to schedule if they won't see you at the scheduled time, they just make us waste time, in times of pandemic, the receptionist circulates without a mask, without any care for other people ... and even told me if I had thinking it was bad, I could make a complaint, so here I am. I never enter this clinic again.
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Dias Melhores Virão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dar uma estrela pra essa clínica ainda é muuita coisa. Possuem um péssimo atendimento, telefone chama que cai a ligação. Falta profissionalismo, agilidade e preparo nas atendentes. NÃO indico os serviços a ninguém. Ainda vou por falta de opção clínica na cidade que trabalhe com meu plano, mas evito sempre que possível. DEFINITIVAMENTE INTRAGÁVEL
Giving a star to this clinic is still a lot. They have a bad service, telephone calls that drop the call. The attendants lack professionalism, agility and preparation. I DO NOT recommend services to anyone. I still go for lack of clinical option in the city that works with my plan, but I avoid it whenever possible. DEFINITELY UNPATABLE
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Leonardo André on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o antendimento é horrível, a clínica não tem um controle sobre o número de pessoas a serem atendidas e resulta numa infinita espera pelo primeiro atendimento para depois começar a então espera (infinita também) pela consulta médica.
Unfortunately, the service is horrible, the clinic does not have control over the number of people to be seen and it results in an infinite wait for the first service, before starting to wait (infinitely too) for the medical appointment.
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Jhonnattan costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ UM DOS PIORRES ATENDIMENTOS QUE JA TIVE, FIZ UMA SOLICITACAO DE AGENDA PELO TELEFONE E ESTOU COM UMA MENSGEM NO WHATSAPP DELES HA MAIS DE 1 MES E ELES SEMPRE ENTRAM ONLINE E NAO RESPONDEM. ISSO É UMA FALTA DE PREPARO ABSURDO POR PARTE DA CLINICA, OFERECEM MAIS DE 10 ESPECIALIDADES E EXAMES MAS NAO DAO CONTA DE ATENDER NEM 40% DA DEMANDA DELES. INFELIZMENTE A EMPRESA ESTA DEIXANDO MUITO A DESEJAR.E ISSO SO DEMOSNTRA QUE ELA PRECISA DE ALGUEM PRA POR ORDEM NESSE ATENDIMENTO COM O PUBLICO E QUE POSSA AO MENOS TENTAR TRABALHAR COM NOSSO FEED-BACK QUE PELA DATA DOS COMENTARIOS ANTERIORES ELES NAO DAO A MINIMA
ONE OF THE WORST SERVICES I EVER HAD, I MADE A PHONEBOOK REQUEST AND I HAVE A MESSAGE ON THEIR WHATSAPP FOR MORE THAN 1 MONTH AND THEY ALWAYS GO ONLINE AND DON'T ANSWER. THIS IS AN ABSURD LACK OF PREPARATION ON THE PART OF THE CLINIC, THEY OFFER MORE THAN 10 SPECIALTIES AND EXAMS, BUT DO NOT ACCOUNT OF ATTENDING 40% OF THEIR DEMAND. UNFORTUNATELY, THE COMPANY IS LEAVING MUCH TO BE WISHED.AND THIS JUST DEMONSTRATES THAT IT NEEDS SOMEONE PRA IN ORDER IN THIS SERVICE WITH THE PUBLIC AND THAT IT CAN AT LEAST TRY TO WORK WITH OUR FEED-BACK THAT BY THE DATE OF THE COMMENTS IN THE PREVIOUS MINISTRY
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Renata Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelo amor de Deus gente não tem condição a pessoa ficar mas de 2 horas só pra fazer a ficha, o atendimento aqui é péssimo, coloquem pessoas mas preparadas pra atender pq o negócio aqui é complicado viu, as atendente atende 1 pessoas aí passa meia hora conversando pra poder chamar outra pessoa. Coloque uma pessoa pra fazer a ficha e outra pra procurar a ficha e entregar pro médico q tenho certeza q vai melhorar o atendimento de vcs.
For God's sake, people can't stay, but 2 hours just to make the record, the service here is terrible, put people in but prepared to serve because the business here is complicated, see, the attendant sees 1 people and spend half an hour talking to be able to call someone else. Put one person to do the form and another to look for the form and deliver it to the doctor who I'm sure will improve your care.
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Lucas Wilm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. O atendimento na recepção é confuso e demorado. No dia que fui houve aglomeração e não havia controle nenhum se as pessoas estavam com máscara ou não.
I do not recommend. Reception service is confusing and slow. On the day I went there was agglomeration and there was no control over whether people were wearing a mask or not.
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Luana R. Tristão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por mim não dava nenhuma estrela. Entrei em contato para confirmar se atendia pelo meu plano de saúde e em seguida solicitei para agendar com 3 especialistas.. a pessoa que me atendeu passou o horário dos médicos e informou que era por ordem de chegada...
Me desloquei de minha cidade, mais de 40km, com o preço da gasolina nas alturas, para chegar lá e me informarem que eu não conseguiria fazer a consulta com os 3 médicos que pedi agenda, que para usar o plano eu teria que fazer as consultas em dias diferentes (coisa que não me informaram quando pedi para agendar).
Depois de 1h de espera, me falaram que eu deveria escolher qual médico iria querer consultar.. falei o primeiro (minha prioridade), o médico não estava.. escolhi outro e 40 min depois me informaram que eu não seria atendida, pq os médicos que eu queria não estavam, a que estava presente foi embora sem me atender e o outro eles não conseguiram falar pra confirmar se iria atender..
Resultado andei quase 100km, gastei gasolina e ainda fiquei sem consulta.
I didn't give any stars. I contacted me to confirm that I was assisted by my health plan and then asked to make an appointment with 3 specialists... the person who attended me passed the doctors' hours and informed me that it was in order of arrival...
I traveled from my city, more than 40km, with the price of gas soaring, to get there and let me know that I would not be able to make the appointment with the 3 doctors I asked for, that to use the plan I would have to make the appointments on different days (which they didn't inform me when I asked to schedule).
After 1 hour of waiting, they told me that I should choose which doctor I would like to see... I said the first one (my priority), the doctor was not there... I chose another one and 40 minutes later they informed me that I would not be seen, because the doctors that I wanted were not there, the one that was present left without answering me and the other one they were unable to speak to confirm if she would answer...
Result I walked almost 100km, used gas and still had no appointment.
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