Clínica Espaço Saúde Integral - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
CLÍNICA ESPAÇO SAÚDE INTEGRAL
A Clínica, fundada em 2004, tem sua proposta pautada na visão de saúde do indivíduo percebida como um todo, buscando integrar as diversas especialidades no mesmo espaço traduzindo essa iniciativa em conforto, praticidade e uma maior qualidade no tratamento.
Contamos como uma equipe de profissionais renomados com títulos de especialistas para melhor atendê-los.
A equipe de atendimento pode agendar as consultas com profissionais das diversas especialidades disponíveis no mesmo espaço, na região que melhor atenda às suas necessidades de acessibilidade.
NOSSA MISSÃO
Aprimorar a cada dia, nossa prestação de serviços, oferecendo tratamento especializado com a qualidade de nossos profissionais, resgatando as melhores condições físicas e emocionais que cada pessoa que nos procura deseja e merece ter, no menor prazo possível e com as mais avançadas técnicas que a Medicina dispõe no momento.
Contact Clínica Espaço Saúde Integral
| Address : | Clínica Espaço Saúde Integral - R. Jarinu, 413 - Tatuape, São Paulo - SP, 03306-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 03306-030 |
| Website : | http://www.clinicasaudeintegral.com.br/ |
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Aline santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei bastante da clínica, confesso que quando vi as avaliações aqui fiquei meio receosa, porém me surpreendeu, local limpo e organizado, as atendentes educadas e atenciosas, e gostei bastante do Dr. Cláudio psiquiatra que atendeu meu filho.
 I really liked the clinic, I confess that when I saw the reviews here I was a little apprehensive, but I was surprised, clean and organized place, polite and attentive attendants, and I really liked Dr. Cláudio psychiatrist who treated my son.
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THIAGO NASCIMENTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!!! Fiquei 4 dias para me atenderem o WhatsApp. Escreviam uma frase sumiam. Depois de alguns dias me escreveram oferecendo dia e horário. Disse que ok e sumiram outra vez. No dia seguinte me falaram que haviam preenchido o horário com outro paciente. Detalhe: consulta psiquiátrica. Nunca mais !! Me parece ser aqueles consultórios que atendem vários pacientes cada 30 min. Enfim... um lixo!
Awful!!! I stayed 4 days for WhatsApp to be answered. They wrote a sentence disappeared. After a few days they wrote to me offering the day and time. Said ok and disappeared again. The next day they told me that they had filled in the appointment with another patient. Detail: psychiatric consultation. Never !! It seems to me to be those offices that see several patients every 30 min. Anyway... garbage!
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Diego Abrahão on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Dra soraya é uma otima dra, e so por isso 2 estrelas. O consuktorio é pessimo. Estou fora do Brasi tive problema com a medicacao controlada que tomo, precisava de um auxilio e o consultorio nao me atendeu. Tive que buscar auxilio de outro psiquiatra que me atendeu de bom grado e ja marcou uma consulta quando retornar ao Brasil.
Impressao que tive é que quando vc tem a carteirinha do convenio tudo vai bem. Agora quando ocorre situacoes atipicas que vc pede apenas uma orientacao viram as costas para voce
Dr soraya is a great Dr, and that's why 2 stars. The office is terrible. I'm out of Brazil I had a problem with the controlled medication I take, I needed help and the office didn't answer me. I had to seek the help of another psychiatrist who took care of me willingly and has already made an appointment when I return to Brazil.
The impression I had is that when you have the agreement card, everything goes well. Now when unusual situations occur that you just ask for guidance, they turn their back on you
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David Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei a clínica boa, limpa e organizada assim como a médica que atendeu a minha vó mas, como minha primeira vez lá não sabia a logística pra entrar e fui entrando porque minha vó de 89 anos não podia ficar de pé a funcionária Bruna que organiza as fichas só falou "não pode entrar" e quando falei que precisava entrar por causa da minha vó ela resmungou "sem educação" Foi quando automaticamente fui reativo e ela ainda me afrontou dizendo que falou "falta de educação" e não "sem educação" e que as câmeras tinham áudio então pedi pra ela me mostrar. Eu jamais seria reativo se ela não tivesse falado isso sem nunca ter me visto na vida. Depois de tudo isso que ela explicou que pra entrar precisava medir a temperatura. Achei um absurdo porque uma clínica aparentemente boa com uma funcionária com esse tipo de comportamento com os clientes/pacientes só tem a perder e ainda fica com sua imagem manchada. Vou repensar se ainda volto a levar minha vó lá. Totalmente despreparada pra lidar com pessoas e destratando quem chega e pelo que vi em outra reclamação dela também, ela deve ter esse costume.
I found the clinic good, clean and organized, as well as the doctor who saw my grandmother, but as my first time there, I didn't know the logistics to get in and I went in because my 89-year-old grandmother couldn't stand, the employee Bruna who organizes the chips only said "you can't come in" and when I said that I needed to come in because of my grandmother she mumbled "no manners" That's when I was automatically reactive and she still insulted me saying she said "lack of manners" and not "no manners" and that the cameras had audio so I asked her to show me. I would never be reactive if she hadn't said that without ever having seen me in her life. After all that she explained that to enter she needed to take the temperature. I found it absurd because an apparently good clinic with an employee with this type of behavior with clients/patients only has to lose and still has its image tarnished. I'm going to rethink if I'll still take my grandma there again. Totally unprepared to deal with people and mistreat those who arrive and from what I saw in another complaint of hers too, she must have this habit.
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Larissa Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi péssima na clínica. Profissionais despreparados, levei meus três filhos e dois deles precisam dos atendimentos psicológicos e depois de duas consultas foram liberados mesmo após a escola solicitar o acompanhamento. Voltei com a mesma psicóloga que estava atendendo meu filho e ela se recusou atender ele, informando q ele precisa de outro profissional q ela não poderia ajudar. A outra q atendia minha filha liberou ela e informando q ela não precisa passar no psicólogo. Descaso total, péssimos profissionais. Fora a demora pra atender quando chegamos lá. Q já perdemos 10/15 min da consulta.
My experience was bad at the clinic. Unprepared professionals, I took my three children and two of them need psychological care and after two consultations they were released even after the school requested follow-up. I went back with the same psychologist who was seeing my son and she refused to see him, informing him that he needs another professional that she couldn't help. The other who attended my daughter released her and informed that she does not need to go to the psychologist. Total disregard, terrible professionals. Apart from the delay in answering when we got there. Q We already missed 10/15 min of the appointment.
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Paloma Ferreira Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepciona bastante a questão dos agendamentos. Até desisti do tratamento, porque todo mês a mesma história.
Marcando com um mês de antecedência e às vésperas das consultas querem desmarcar com alguma alegação.
Sempre fui paciente e remarquei sem problema algum, mas da última vez foram tão inflexíveis e começaram a alegar que o horário que eu passava a doutora não atendia mais, pedi pra trocar então pra alguém que pudesse atender e eles alegaram não ter nenhum profissional sendo que sempre passei naquele horário.
Descaso com o paciente, organização de horários péssima.
The scheduling issue is very disappointing. I even gave up on treatment, because every month the same story.
By making an appointment a month in advance and on the eve of the appointments, they want to cancel the appointment with some allegation.
I was always patient and I rescheduled without any problem, but the last time they were so inflexible and started to claim that the time I spent the doctor no longer attended, I asked to change it to someone who could attend and they claimed they didn't have any professional being that I've always been at that time.
Neglect with the patient, poor organization of schedules.
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Paulo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionado já faço acompanhamento a uns 3 anos na clínica e hoje 10/05 fiquei assustado com a atitude da responsável de lá Sra Rose, passada minha consulta fui ao balcão retirar uma dúvida referente a agendamento a mesma nem me ouviu e já me deu um panfleto, (sem me ouvir, de forma ríspida e desrespeitosa diante de todos na recepção). Até aí ok, voltou na mesma energia me levou a uma sala reservada, pediu que sentasse não aceitei pois seria breve, com meu telefone em mãos e gesticulando para falar, sou assim a mesma começou a a dizer que eu a estava agredindo, pediu para sair da sala eu mesmo abri a porta e sai então tomem cuidado além da cena deplorável que assisti ela expondo um deficiente auditivo na clínica decepcionante um espaço dito para cuidar da nossa saúde mental tenha uma funcionária sem tratamento pessoa que ao invés de nos ajudar nos expõe a situações vexatória na clínica. Então atenção donos pois ela ainda me jogou que os planos pagam muito pouco como quem diz è este tipo de atendimento que vocês clientes merecem.
Disappointed, I have been following up at the clinic for about 3 years and today 05/10 I was scared by the attitude of the person in charge there, Mrs. Rose, after my appointment I went to the counter to remove a question regarding scheduling, she didn't even listen to me and already gave me a pamphlet , (without listening to me, harshly and disrespectfully in front of everyone at reception). Until then ok, she came back in the same energy, she took me to a reserved room, asked me to sit down, I didn't accept it because it would be brief, with my phone in hand and gesturing to talk, I'm like this, she started to say that I was attacking her, asked to leave from the room I opened the door myself and left so be careful besides the deplorable scene I watched her exposing a hearing impaired person in the clinic disappointing a space said to take care of our mental health has an employee without treatment person who instead of helping us exposes us to vexing situations in the clinic. So, attention, owners, because she even told me that the plans pay very little, as if to say this is the kind of service that you customers deserve.
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Yara Georgia (schreiyarai) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou paciente desta clínica há dois anos e só tenho elogios. A equipe é muito gentil, a organização desde o início da pandemia é de um cuidado ímpar com todo mundo que entra aqui. Quem está falando mal nos comentários é porque não conhece o serviço prestado.
Trata-se de uma clínica popular que atende muitos pacientes, os horários são apertadinhos então não dá pra vacilar e perder horário. É uma clínica de acompanhamento, não tem pronto atendimento - se você precisa de atendimento de emergência, você tem que procurar um pronto atendimento, este não é o lugar.
Eles sempre confirmam as consultas com antecedência e sempre pedem a gentileza de trazer documento físico ou o número da carteirinha do convênio anotada, justamente para evitar confusão e aglomeração no balcão da recepção. Isso não custa nada, é uma comodidade para os próprios pacientes, que ficam sentadinhos esperando a autorização enquanto os funcionários correm pra lá e pra cá pra atender todo mundo com muito carinho e atenção.
Gosto muito da minha médica, Dra Soraya, sempre querida e atenciosa.
Parem de reclamar, porque o serviço aqui é nota 1000. Eu moro do outro lado da cidade e, se não recebesse o acolhimento de que preciso dessa clínica, não me daria ao trabalho da viagem todo mês pra manter meu tratamento em dia.
I have been a patient of this clinic for two years and I have nothing but praise. The team is very kind, the organization since the beginning of the pandemic is of an unparalleled care with everyone who enters here. Whoever is badmouthing in the comments is because they don't know the service provided.
It is a popular clinic that sees many patients, the schedules are tight so you can't hesitate and lose time. It's a follow-up clinic, it doesn't have an ER - if you need emergency care, you have to go to an ER, this is not the place.
They always confirm appointments in advance and always ask you to bring a physical document or the number of the insurance card number noted, precisely to avoid confusion and crowding at the reception desk. This doesn't cost anything, it's a convenience for the patients themselves, who sit around waiting for authorization while the employees run to and fro to attend to everyone with great care and attention.
I really like my doctor, Dr Soraya, who is always sweet and attentive.
Stop complaining, because the service here is a 1000. I live on the other side of the city and, if I didn't get the welcome I need from this clinic, I wouldn't go to the trouble of traveling every month to keep my treatment up to date.
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