Clínica IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia - Feira de Santana - BA
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia
| Address : | Edf. Augusto Freitas - R. Barão do Rio Branco, 882 - Sala 609 - Centro, Feira de Santana - BA, 44001-535, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 44001-535 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.iotconsultorios.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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licia erudilho on Google
★ ★ ★ ★ ★ PRECISAM COLOCAR OUTRA LINHA DE TELEFONE, ESTE NUMERO SÓ DÁ OCUPADO O TEMPO TODO.
 NEED TO PLACE ANOTHER TELEPHONE LINE, THIS IS ONLY ALLOWED.
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Laís Miller on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATEMDAM ESSE TELEFONE!!!!! É um absurdo isso, a pessoa fica horas tentando ligar e ninguém atende.
AHEAD THAT PHONE !!!!! This is absurd, the person is trying to call for hours and nobody answers.
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Belenicematias 10081960 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de excelente qualidade. A equipe de atendimento são muito atenciosos. Recomendo!
Excellent quality service. The service staff are very attentive. I recommend!
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João Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ NUNCA FUI ATENDIDO TÃO BEM EM UMA CLINICA, OS RECEPCIONISTAS SUPER ATENCIOSOS.
I HAVE NEVER BEEN SERVED SO WELL IN A CLINIC, THE SUPER ATTENTION RECEPTIONISTS.
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Felipe Ramon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente, pelo amor de Deus, o que é que acontece com o telefone de vcs?!!!!! Eu já 43 vezes SEGUIDAS SÓ EM UMA MANHÃ (segue um print em anexo pra vcs verem que não estou mentindo)!!!! E vcs não atendem, ou então só dá ocupado. PELO AMOR DE DEUS, CORRIJAM ESSA LINHA, OU ATENDAM O TELEFONE!!!!!!
Guys, for God's sake, what happens to your phone? !!!!! I have already 43 times FOLLOWED ONLY IN A MORNING (follow an attached print for you to see that I am not lying) !!!! And you do not answer, or it just gives you a busy time. FOR THE LOVE OF GOD, CORRECT THAT LINE, OR ATTEND THE PHONE !!!!!!
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Alefsucesso Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento dos médicos são ótimos.
Mas os recepcionistas precisam melhorar muito, informações erradas na hora que ligamos, sem contar a ingnorancia de um recepcionista chamado Vinicius, a falta de profissionalismo do mesmo, não sabe responder os pacientes, olhando para os seios das pacientes, fazendo brincadeiras pessoais na recepção, coisas que não são nada profissionais.
Interessante ter homens na recepção, mas o ideal seria colocar homens compromissados com o trabalho e que se importam com os pacientes.
The attendance of doctors is great.
But the receptionists need to improve a lot, wrong information at the time we call, not to mention the ignorance of a receptionist named Vinicius, his lack of professionalism, he does not know how to answer patients, looking at patients' breasts, playing personal games at the reception, things that are not professional at all.
It is interesting to have men at the reception, but the ideal would be to have men committed to their work and who care about patients.
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Luiz Ricardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antedimento do médico, enfermeiro é bom. Mas o atendimento por telefone ou WhatsApp... Boa sorte, se não fosse uma clínica que está atendendo pelo plano de saúde, certamente eu não voltaria lá.
Eles não atendem o telefone ou está ocupado, e também não respondem pelo WhatsApp.
Complicado demais, espero que vejam esses comentários e melhorem nisso.
The doctor's agreement, the nurse is good. But the service by phone or WhatsApp... Good luck, if it wasn't for a clinic that is being attended by the health plan, I certainly wouldn't go back there.
They don't answer the phone or it's busy, and they don't answer via WhatsApp either.
Too complicated, I hope you see these comments and improve on it.
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David Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento mas precisam acompanhar a realidade. Não existe mais essa metodologia de marcar todos pra o mesmo horário e atender conforme ordem de chegada. As pessoas têm responsabilidades e outros compromissos pra ficarem 2, 3h aguardando pra uma consulta de 10, 15 minutos. É importante ter mais organização com agendamentos em horários específicos, também sou profissional de saúde e prezo ao máximo pelo mínimo tempo de espera dos meus pacientes. Mais respeito!
Good service but need to keep up with reality. There is no longer this methodology of scheduling everyone for the same time and attending in order of arrival. People have responsibilities and other commitments to stay 2, 3 hours waiting for an appointment of 10, 15 minutes. It is important to have more organization with appointments at specific times, I am also a health professional and I value the minimum waiting time for my patients. More respect!
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