CLÍNICA MAIS SAÚDE CAPIXABA - Cariacica - ES
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact CLÍNICA MAIS SAÚDE CAPIXABA
| Address : | CLÍNICA MAIS SAÚDE CAPIXABA - Avenida Campo Grande, 450 Ed. Mônaco Salas 201 e 202 - Campo Grande, Cariacica - ES, 29146-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 29146-300 |
| Website : | https://clinica-mais-saude-capixaba.negocio.site/ |
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Jeane Mazini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom atendimento. Começando na recepção com as meninas do atendimento. Fui ao Dr Bruno, médico ginecologista obstreta. Muito bem atendida. Preços ótimos e descontos em exames. Facilidade de marcação de consultas.
 Very good service. Starting at the reception with the call girls. I went to Dr Bruno, an obstructed gynecologist. Very well attended. Great prices and exam discounts. Ease of making appointments.
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Alaf Ramiro Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não dá pra marcar, a gente liga e ninguém atende e pelo whatsapp ninguém responde, isso é pq já faz duas semanas que eu estava tentando.
You can't make an appointment, we call and no one answers and no one responds on whatsapp, that's because I have been trying for two weeks.
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BRASIL REAL REAL on Google
★ ★ ★ ★ ★ eu fui com minha filha uma vez e quando marquei o retorno cheguei lá a clinica tava fechada a pessoa que agendou não me disse que a clinica tinha mudado de endereço ,eu e meu marido ligamos para clinica para saber onde eles estavam atendendo pois estava perto do horário do atendimento da nossa filha chamei no watssap ficamos rodando de carro em cariaçica e ninguém me atendeu nem leu minhas mensagens .desistimos e fomos embora eu achei uma falta pois se mudaram de endereço tem que informar eu saí de vitória para ir lá,meu marido deixou de ir trabalhar para levar eu e minha filha lá .
I went with my daughter once and when I made my return I got there the clinic was closed, the person who booked it did not tell me that the clinic had changed address, my husband and I called the clinic to find out where they were attending because it was close to the our daughter's appointment time I called in the watssap we were driving in cariaçica and nobody answered me or read my messages. we gave up and went away i found a fault because they moved address you have to inform i left victory to go there, my husband he stopped going to work to take my daughter and me there.
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Camila Sunderhus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento demora muito, ta igual ao sus a diferença e que pagamos uma mensalidade todo mês, na recepção e muita conversa fiada e pouca agilidade no atendimento. Precisa melhorar isso, médicos excelentes estão de parabéns.
Lousy service takes a long time, it's just like the difference and we pay a monthly fee every month, at the reception and lots of small talk and little agility in service. You need to improve this, excellent doctors are to be congratulated.
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Luiz Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento presencial foi bom. Mais depois se precisar de qualquer informação, resultado de exames e qualquer outra coisa esquece. Estou tentando falar e pedir o resultado a 3 dias. Infelizmente faz pouco caso dos seus clientes.
The face-to-face service was good. More later if you need any information, test results and anything else, forget it. I'm trying to talk and ask for the result for 3 days. Unfortunately, he makes light of his customers.
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Valeria Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Atendente mal humorada chamada Viviane. Os médicos nunca chegam no horário agendado isto quando não comparecem na consulta agendada aí vem a supervisora e da uma desculpa sem coerência ou justificativa porque o médico faltou. Eu por exemplo estou em tratamento tive uma consulta agendada para sábado dia 05/06/2021 as 08:45 cheguei 07:45 na clínica acesso saúde até as 09:00 da manhã o médico não tinha chegado a supervisora deu uma desculpa que o médico estava com covid sendo que o próprio médico vai atendê agora no próximo sábado Dia 12/10/2021.
Retornei na segunda-feira para conversar com a supervisora sobre o caso logo depois a atendente Viviane começou a me olha diferente.
Por tanto acesso saúde está com um péssimo atendimento no geral . Hoje dia 09/06/2021 eu e meu esposo temos uma consulta agendada com oftalmologia as 07:10 e 07:20 chegamos aqui no acesso saúde 06:50 não tinha ninguém tudo fechado a própria supervisora chegou as 07:00 abriu a clínica sem as atendente fui chamada para fazer o pagamento da consulta era 07:40 até o momento o médico não chegou no local . Não indico para ninguém o acesso saúde.
Terrible attendance. Grumpy attendant named Viviane. Doctors never arrive at the scheduled time, when they don't show up for the scheduled appointment, then the supervisor comes and gives an incoherent excuse or justification because the doctor was absent. For example, I am undergoing treatment I had an appointment scheduled for Saturday, 06/05/2021 at 08:45 I arrived at the clinic at the health access until 09:00 in the morning the doctor had not arrived the supervisor gave an excuse that the doctor I was with covid being that the doctor himself is going to attend now next Saturday Day 10/12/2021.
I returned on Monday to talk to the supervisor about the case soon after the attendant Viviane started to look at me differently.
For so much access to health is with a poor service in general. Today 06/09/2021 my husband and I have an appointment with ophthalmology at 07:10 and 07:20 we arrived here at the health access 06:50 no one was all closed the supervisor herself arrived at 07:00 she opened the clinic without the attendant I was called to make the payment for the consultation was 7:40 am until the moment the doctor did not arrive at the place. I do not recommend access to health care for anyone.
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Wilton Furtado on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO INDICO PRA MAIS NINGUÉM...MARCAM HORÁRIO PRA VOCÊ, E QUANDO CHEGA LA TEM QUE PEGAR SENHA... E ESPERAR O MÉDICO CHEGAR..
I DO NOT RECOMMEND IT TO ANYONE ELSE... THEY BOOK AN APPOINTMENT FOR YOU, AND WHEN YOU GET THERE YOU HAVE TO GET A PASSWORD... AND WAIT FOR THE DOCTOR TO ARRIVE..
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Maildes Ziviani da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pra começar não indico pra ninguém!
Na última semana de maio de 2021 levei minha mãe pra fazer um orçamento odontológico, foi nos passado um valor, agradecemos. Insistiram pra minha mãe realizar o procedimento lá que dariam um desconto, ok, marcamos pra outra semana, a consulta seria dia 01/06/2021, me perguntaram como seria a forma de pagamento, falei que pagaria uma parte a vista e o restante no cartão, até aí tranquilo. No outro dia ligaram pra minha mãe e falaram que só podia dar o desconto prometido se efetuar o pagamento até dia 31/05/2021, expliquei que moramos longe da clínica e que faria o pagamento antes da consulta, pra não ter que ir na clínica antes só pra isso, minha mãe ansiosa pra fazer as próteses e queria o desconto me pediu pra ir lá, fui dia 31/05 no intervalo de almoço do meu trabalho, fiz o pagamento. Daí em diante só enrolação, fizeram a primeira consulta e e molde da prótese, na outra semana cancelaram a consulta porque o laboratório não entregou a prótese, e assim por diante, minha mãe ficou um dia inteiro tentando ligar pra agendar a consulta não atendia, tive que sair do meu trabalho e ir lá pra marcar a consulta.
Sempre no dia da consulta eles ligam e dão uma desculpa que não podem atender e cancelam a consulta.
Já se passaram quase três meses e nada, minha mãe continua sem a prótese e pagando o cartão.
Um total descaso com o bem estar do paciente, uma idosa de 70 anos precisando da prótese pra poder se alimentar.
Falta de respeito. E são inúmeras vezes que tentamos um acordo, uma forma de resolver a situação, sem sucesso.
Muito triste!
For starters, I don't recommend it to anyone!
In the last week of May 2021 I took my mother to make a dental budget, it was a value given to us, thank you. They insisted that my mother perform the procedure there that they would give a discount, ok, we scheduled for another week, the consultation would be on 06/01/2021, they asked me how the payment would be, I said I would pay a part in cash and the rest in card, so far quiet. The other day they called my mother and said that I could only give the promised discount if I pay by 05/31/2021, I explained that we live far from the clinic and that I would make the payment before the appointment, so I wouldn't have to go to the clinic Before, just for that, my mother, anxious to get the prostheses and wanted the discount, asked me to go there, I went there on 05/31 at lunch break from work, I made the payment. From then on, they just had to do it, they had the first appointment and the mold of the prosthesis, the next week they canceled the appointment because the laboratory did not deliver the prosthesis, and so on, my mother spent a whole day trying to call to schedule the appointment, she didn't answer, I had to leave my job and go there to make an appointment.
Always on the day of the appointment they call and give an excuse that they cannot attend and cancel the appointment.
It's been almost three months and nothing, my mother is still without the prosthesis and paying the card.
A total disregard for the patient's well-being, a 70-year-old elderly woman in need of a prosthesis to be able to eat.
Lack of respect. And there are countless times that we try to reach an agreement, a way to resolve the situation, without success.
Very sad!
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