Clínica Primagem - Salvador - BA
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Primagem
| Address : | Clínica Primagem - Av. Paulo VI, 1806 - Pituba, Salvador - BA, 41810-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 41810-001 |
| Website : | http://www.primagem.com.br/ |
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Eduardo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, meu Deus! Os atendentes agem como se estivessem fazendo um favor! Sério, estamos todos pensando em economizar porque os tempos estão difíceis, mas as vezes não vale a pena pagar menos para levar patadas! E o agendamento pelo telefone, que tom de voz?!?! Novamente, é um favor agendar um exame que será pago?
 Bad service, my God! The attendants act like they're doing you a favor! Seriously, we're all thinking about saving because times are tough, but sometimes it's not worth paying less to get kicked! And scheduling over the phone, what tone of voice?!?! Again, is it a favor to schedule a paid exam?
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Caio Lefundes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz agendamento de exame pelo Whatsapp... excelente atendimento!!!
I scheduled an exam by Whatsapp... excellent service!!!
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Vanira Schmitt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima clínica!!! Fiz uma tomografia de abdômen total há 7 dias e até agora nada do resultado, tive uma crise de calculo renal por isso precisava do resultado com urgência, em momento algum no atendimento foi me informado que levava esse tempo todo para ficar pronto... o exame não é barato pra demorar isso tudo, paguei R$400, enquanto nas outras clínicas o prazo é até 2 dias úteis, nessa é até 10 dias úteis...ABSURDO! Estou lidando com sistema SUS? Se paguei para fazer o exame é pq precisava do resultado rápido.... aguardo uma solução!
Bad clinic!!! I had a tomography of the total abdomen 7 days ago and so far nothing of the result, I had a kidney calculus crisis so I needed the result urgently, at no point in the service was I informed that it took this long to get ready... exam is not cheap to take all this, I paid R$400, while in other clinics the period is up to 2 working days, in this one it is up to 10 working days... ABSURD! Am I dealing with SUS system? If I paid to take the exam, it's because I needed the result fast.... I'm waiting for a solution!
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C Quintela (Crisbaiano) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conhecendo o ambiente. Primeira vez. Área pra estacionar com manobrista. Pago. Sala espera climatizada. Não consegui visualizar acesso pra cadeirantes. Atendimento agendado. Bem servido linhas transportes municipais. Próximo a lanchonetes, padarias e diversas lojas de conveniência. Ponto de referência: em frente à Praça Alfred Nobel, na Rua Paulo VI. Atendimento rápido. Parabéns às atendentes pela prestimosa atenção.
Knowing the environment. First time. Valet parking area. Paid out. Air-conditioned waiting room. I couldn't see wheelchair access. Scheduled service. Well served municipal transport lines. Close to snack bars, bakeries and several convenience stores. Reference point: in front of Praça Alfred Nobel, at Rua Paulo VI. Fast service. Congratulations to the attendants for their helpful attention.
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Andre B. Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um trem fantasma !!!
Local sujo, banheiro parece de posto de estrada, o servente circula com o lixo no meio dos clientes que aguardam os exames...
É uma clínica tão sem foco no cliente, que a TV da recepção, fica virada para as atendentes, que se distraem vendo os programas enquanto os clientes esperam a boa vontade de serem atendidos. Nota 0 !!!
A ghost train!!!
Dirty place, bathroom looks like a road station, the servant walks with the garbage among the customers waiting for exams...
It is a clinic so unfocused on the customer that the reception TV is turned to the attendants, who are distracted by watching the programs while the customers wait for the good will to be seen. Grade 0!!!
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Gustavo Game on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento 5 estrelas no WhatsApp e na recepção de cima , faço minhas ultrassom obstetra aí, e o dr Adriano é excelente, atencioso, calmo e reponde nossas dúvidas ,a entrega do exame é rápida também, porém o atendimento das meninas da recepção debaixo é péssimo, parece que você tá pedindo, passa a hora do exame e elas não chamam conversando e passeando pela clínica além de ser super grossas .
5 star service on WhatsApp and at the reception above, I do my obstetric ultrasound there, and Dr Adriano is excellent, attentive, calm and answers our questions, the exam delivery is also fast, but the service of the girls at the reception below is terrible , it seems like you're asking, the exam time passes and they don't call talking and walking around the clinic in addition to being super rude.
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Leide NGCNT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento PÉSSIMO! Atribuo 1 estrela, pois não há a possibilidade de fazer avaliação negativa, caso contrário, avaliaria com -10. Clínica completamente desrespeitosa com os pacientes. Não avisam sobre o cancelamento dos exames, nos fazem esperar por horas e depois ainda colocam pacientes na nossa frente, sem saber da nossa disponibilidade de ceder a vez, apenas para "favorecer " pacientes que fazem barraco na recepção. Nunca me senti tão desrespeitada e destratada assim, sem falar que essa não foi a primeira vez que passei por situações desrespeitosas nessa clínica, mas hoje sinceramente foi o cúmulo da falta de respeito e consideração com o paciente. O exame era para ser as 10, atrasou para as 11h40, mas nessa hora eles colocaram a paciente de 10h20 na frente, só porque ela estava fazendo barraco na recepção, sem saber da nossa disponibilidade, resultado, atendimento atrasado para 12h40.
TERRIBLE service! I give it 1 star because there is no possibility of giving a negative rating, otherwise I would rate it with -10. Completely disrespectful clinic for patients. They don't warn us about the cancellation of exams, they make us wait for hours and then they still put patients in front of us, not knowing our availability to give their turn, just to "favor" patients who make a shack at the reception. I've never felt so disrespected and mistreated, not to mention that this was not the first time I went through disrespectful situations in this clinic, but today honestly it was the height of lack of respect and consideration for the patient. The exam was supposed to be at 10 am, it was delayed for 11:40 am, but at that time they put the patient at 10:20 am in front, just because she was making a shack at the reception, not knowing about our availability, result, service was delayed to 12:40 pm.
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Yulien O on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora retada pra fazer exame em plena 6ta feira. E olha que chegamos no horário marcado com antecipação.
Ressonância magnética - 500 reais. Pode dividir em até 2x sem juros. Resultados entre 7 e 10dias.
Na chegada ainda que tenha marcado com antecipação, só te atendem com Doc. Identidade e a Requisição do Exame no Papel - nada de Online. Atendentes olhando o celular assim que terminam o atendimento - os pacientes esperando para serem chamados.
Por ser clínica da Pituba poderia ser melhor - os equipamentos antigos. Tal vez por isso seja o menor preço achado na região.
A grosso modo parece que a gestão ou organização do time não está alinhado.
Os Pacientes entregam as requisições e depois aparece que não foi assim. Eu fiz? Tipo. Com exames perdidos - uns entregam outros não. Fique ligado. Acredito que esse "desordem" e porque A maioria dos pacientes da clinica são idosos.
E para Colmo das coisas - O Resultado da Ressonância que é para ser de 7 a 10 dias - Não há sido entregue ( exame feito dia 13 de maio - hoje 24) ès disser - Se vc. está morrendo e precisa de tratamento urgente, e somente com a ressonância e o laudo para começar o tratamento - vc. está lasc..... literalmente.
Nunca Mais.
It takes a while to take the exam on Friday. And it looks like we arrived at the scheduled time with anticipation.
MRI - 500 reais. You can split up to 2 interest-free installments. Results between 7 and 10 days.
On arrival, even if you have booked in advance, they only serve you with Doc. Identity and the Paper Exam Request - no Online. Attendants looking at their cell phones as soon as they finish the service - patients waiting to be called.
As it is a Pituba clinic, it could be better - the old equipment. Maybe that's why it's the lowest price found in the region.
Roughly speaking, it seems that the management or organization of the team is not aligned.
The Patients deliver the requisitions and then it appears that it was not so. I did? Type. With lost exams - some deliver, others don't. Stay tuned. I believe that this "disorder" is because Most of the clinic's patients are elderly.
And for Colmo das Coisas - The Result of the Resonance that is supposed to take 7 to 10 days - It hasn't been delivered (exam taken on May 13th - today 24th) ès say - If you. is dying and needs urgent treatment, and only with the MRI and the report to start the treatment - you. it's chipped.....literally.
Never.
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