Clínica RioMax - 3602 - Jacarepaguá
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica RioMax
| Address : | Clínica RioMax - Sobreloja, Estr. de Jacarepaguá, 3602 - Jacarepaguá, 22753-211, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 22753-211 |
| Website : | https://clinicariomax.com.br/ |
| Categories : |
|
L
|
Lucas Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi péssima. atendente desanimado, ignorantes, sem importância de querer agradar para cliente voltar. Doutora sem graça, sem ânimo nenhum para trabalhar e várias outras coisas. Não recomendo
 It was bad. Despondent attendant, ignorant, unimportant of wanting to please for the customer to return. Doctor with no grace, no mood to work and several other things. I do not recommend
|
|
S
|
Stephanie Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo! Fui com minha irma na clínica, minha irmã demorou para conseguir marcar um horário, chegou no dia teve que ir embora sem atendimento, pois além de cheio, ela esperou 1 hora e não conseguiu ser atendida pois tinha que ir trabalhar. E para remarcar só depois de 15 dias.
Terrible service! I went with my sister to the clinic, my sister took a while to get an appointment, she arrived on the day she had to leave without attendance, because in addition to being full, she waited 1 hour and couldn't be seen because she had to go to work. And to reschedule only after 15 days.
|
|
A
|
Amanda Vilhena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima, além de péssima recepção, a médica não faz questão de falar uma palavra para explicar as coisas, sem contar que você marca tal horário e é atendido quase uma hora depois, ainda por cima me deram o troco errado duas vezes, é muita falta de profissionalismo!!!
Bad experience, in addition to bad reception, the doctor doesn't make a point of saying a word to explain things, not to mention that you book such an appointment and are seen almost an hour later, on top of that they gave me the wrong change twice, it's a lot lack of professionalism!!!
|
|
S
|
Sinara Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo!! Não atendem o telefone fixo e nem respondem o wpp. Quando consegui marcar tendo que me deslocar até a clínica estando gestante, ainda não consegui ser atendida no dia marcado. Pois esperei mais de 1hr e meia e não aguentando mais, passei mal e tive que vim embora. Descaso!!
Terrible service!! They don't answer the landline and they don't answer the wpp. When I managed to make an appointment having to go to the clinic while pregnant, I still couldn't be seen on the scheduled day. Because I waited more than 1 hour and a half and I couldn't take it anymore, I felt sick and had to leave. neglect!!
|
|
F
|
Fernanda Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais(médicas) excelentes. Porém o atendimento é péssimo!! Estou a 3 dias enviando mensagem via whats e ninguém responde, "entendo" que o fluxo de msgs seja grande, porém 3 dias sem uma resposta se quer??
Falta de respeito total e comprometimento com os clientes!!
Excellent professionals (doctors). But the service is terrible!! I've been sending a message via whats for 3 days and no one responds, "I understand" that the flow of messages is large, but 3 days without a response if you want??
Total lack of respect and commitment to customers!!
|
|
D
|
Dany Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é péssimo,tem oito dias q mando msg para marcar o retorno e ficam online e não respondem como se vc tivesse pedido um favor,uma falta de respeito com o cliente,fora a demora q é para vc ser atendido,se vcs não respondem por whatsapp não coloquem atendimento por lá,aí falam q é por causa da demanda,aí é engraçado q quando é p vc marcar a consulta rapidinho eles respondem, mais p marcar o retorno toda vez é um descaso
The service is terrible, it's been eight days since I send a message to schedule the return and they stay online and they don't respond as if you had asked for a favor, a lack of respect for the customer, apart from the delay it takes for you to be served, if you don't they answer by whatsapp don't put service there, then they say it's because of demand, then it's funny that when you book the appointment quickly they answer, but to schedule the return every time it's a neglect
|
|
F
|
Faby on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, essa estrela é para o atendimento. Estou há 2 dias tentando fazer um agendamento no wpp e não fui atendida corretamente. No primeiro dia, simplesmente não me responderam, no segundo dia o atendimento foi pela metade. Tive que ir até a clínica, atrasada para o trabalho pra fazer o agendamento. Quando cheguei na clínica e fiz a reclamação alegaram que perderam todas as conversas do wpp, por isso não estavam respondendo, mas pelo que eu vi aqui não é de agora que o atendimento no wpp é ruim, parece ser um problema recorrente. Se vocês disponibilizam um atendimento no wpp, deveria ser valorizado tanto quanto atendimento presencial ou por ligação. Foi uma péssima experiência, melhorem!!!!!
Good morning, this star is for customer service. I've been trying to make an appointment on wpp for 2 days and I haven't been answered correctly. On the first day, they just didn't answer me, on the second day the service was half done. I had to go to the clinic, late for work to make an appointment. When I arrived at the clinic and made the complaint, they claimed that they lost all the wpp conversations, so they weren't responding, but from what I saw here, it's not just that the service on wpp is bad, it seems to be a recurring problem. If you provide a service on wpp, it should be valued as much as face-to-face or phone service. It was a bad experience, get better!!!!!
|
|
J
|
Josi Kelly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Merece 0 estrelas, atendimento MUITO demorado, manda msg no wpp, ngm responde e quando responde é pela metade. Vc marca para as 14 horas e tem q chegar as 11 para ser atendida as 14 e olhe la... toda vez q vou todos os pacientes q estão na espera ficam reclamando pela demora. Só continuo frequentando pq é mt próximo a minha casa e continua sendo viável. Mas tentem melhorar o atendimento, a espera, avisem logo q é por ordem de chegada e não por hora marcada, alguns médicos são ótimos, a clínica é limpinha, arrumada.. mas a espera, a dor de cabeça, n vale a pena....
Deserves 0 stars, VERY long service, send msg on wpp, ngm responds and when they respond it's halfway. You schedule for 2 pm and you have to arrive at 11 am to be seen at 2 pm and look at it... every time I go, all the patients who are waiting keep complaining about the delay. I just keep going because it's very close to my house and it's still viable. But try to improve the service, the wait, let me know soon that it's in order of arrival and not by appointment, some doctors are great, the clinic is clean, tidy.. but the wait, the headache, it's not worth it. ...
|
Write some of your reviews for the company Clínica RioMax
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical clinic,
Nearby places Clínica RioMax
