Clínica Rivvé - Ribeirão Preto - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Rivvé
Address : | Clínica Rivvé - Av. Pres. Vargas, 2121 - Jardim Irajá, Ribeirão Preto - SP, 14080-110, Brazil |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 14080-110 |
Website : | http://www.rivve.com.br/ |
Categories : |
Doctor
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Vitor Hugo Queiroz de Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissional não cumpre o horário marcado. Agende e chegue 1h30 depois para não cansar de ficar na recepção. Secretária grossa, evite falar com ela para não se aborrecer.
Professional does not keep the scheduled time. Schedule and arrive 1h30 later so you don't get tired of staying at the reception. Thick secretary, avoid talking to her so you don't get bored.
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Ignez Destito Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gente liga 20 vezes fica esperando atender elas penduram a gente no telefone e.ficam batendo papo não gostei são antipáticas as atendentes e também remarcou em dezembro pra março a pessoa idosa com.dor não pode esperar tá parecendo sus .acho bom rever os conceitos afinal se paga muito a este convênio
We call 20 times and wait to answer them, they hang us up on the phone, and they keep chatting, I don't like it, the attendants are unfriendly and also scheduled in December to March, the elderly com.dor cannot wait. after all, this agreement is paid a lot
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carla andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ deveria ter mais telefones e secretarias
should have more phones and secretaries
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Carol Maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amo essa clínica! Simpatia e competência assim que você entra, as secretárias são muito educadas! Sou paciente do Dr. Ricardo Lupinacci Penno... Atencioso e simpático, cheguei muito mal da mão e ele rapidamente (2 dias após a consulta) já estava me operando para ajudar. Recomendo ele a todos! Muuuuito bom no que faz...e a equipe toda também .. o instrumentador Luiz também foi 100%. Gratidão por todos da clínica!
I love this clinic! Friendliness and competence as soon as you enter, the secretaries are very polite! I am a patient of Dr. Ricardo Lupinacci Penno ... Attentive and friendly, I arrived very badly from the hand and he quickly (2 days after the consultation) was already operating on me to help. I recommend it to everyone! Soooo good at what he does ... and the whole team too ... the instrumentalist Luiz was also 100%. Gratitude for everyone at the clinic!
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Yuri Matsumoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Arthur Sugo fez um ótimo atendimento, porém a gestão da clínica e atendimento pra agendamento é bem ruim. Por duas vezes cheguei ao consultório e haviam desmarcado minha consulta, mas não me avisaram. Após a primeira consulta, só consegui marcar o retorno para 2 meses depois pelo fato de ser Convênio ainda por cima, quando voltei novamente haviam desmarcado minha consulta e não me avisaram. Além disso as recepcionistas são arrogantes e grosseiras, culpando o cliente sempre ("Ah, nós ligamos, se você não atendeu, não temos o que fazer...", "porquê o senhor não ligou para confirmar?"). Fico triste em ver que um ótimo médico deve perde consultas e pacientes por causa do atendimento da clínica.
Dr. Arthur Sugo did a great job, but the management of the clinic and attendance to the appointment is very bad. Twice I came into the office and cleared my office, but they did not tell me. After the first consultation, I only managed to mark the return for 2 months later because it was Covenant even more, when I came back again they had cleared my appointment and did not warn me. In addition the receptionists are arrogant and coarse, always blaming the customer ("Oh, we call, if you did not answer, we do not have what to do ...", "why did not you call to confirm?"). I am sad to see that a good doctor should lose appointments and patients because of the clinic's attendance.
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Janine Bottosso Passos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos sao otimos profissionais porem a clinica perde pelo pessimo atendimento da recepção, você tem que implorar para entregarem seus exames e pedidos e ainda demoram muito a responder. As atendentes também são muito grossas com o paciente.
The doctors are great professionals but the clinic loses due to the poor reception, you have to beg to deliver your exams and requests and still take a long time to answer. The attendants are also very thick with the patient.
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Dulce Dias adami on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos são ótimos tratamentos carinhoso para com os pacientes. mas não atendem os telefones e no WhatsApp demoram para responder.
Doctors are great caring treatments for patients. but they don't answer the phones and on WhatsApp they take a long time to respond.
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Valter Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dentro de uma pandemia, fui ouvido, acarinhado, e abraçado por todos, resultando na perfeita cirurgia de minhas mãos graças a Deus intuíndo Dr Ricardo Penno e seu assistente Luiz. Obrigado por tudo.
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